Căn cứ đề xuất giải pháp: Cải cách thủ tục hành chính nói chung, thủ tục hành chính
về đất đai nói riêng là một yêu cầu hết sức cần thiết trong công tác quản lý nhà nước về đất đai. Vì chất lượng quản lý nhà nước về đất đai phụ thuộc rất nhiều vào thủ tục hành chính. Mặc dù, trong những năm qua, huyện Đoan Hùng đã quan tâm trú trọng đến cải cách thủ tục hành chính, hình thành bộ phận “1 cửa” tại UBND các xã, UBND cấp huyện và đạt được kết quả nhất định, tuy nhiên vẫn còn nhiều bất cập, chất lượng, hiệu quả chưa cao. Người dân vẫn còn đi lại nhiều lần khi giải quyết các thủ tục hành
chính về đất đai. Để khắc phục những yếu kém trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai:
Nội dung đề xuất giải pháp: Địa phương cần thường xuyên rà soát, đánh giá các quy
định hành chính, thủ tục hành chính để có phương án kiến nghị đề xuất đơn giản hóa hoặc loại bỏ những thủ tục hành chính không cần thiết, rườm rà, giảm chi phí, rút ngắn thời gian giải quyết, nhằm đảm bảo công khai minh bạch và nâng cao trách nhiệm của cơ quan nhà nước.
Cần rà soát cụ thể, hoàn thiện các thể chế, chính sách của nhà nước trong lĩnh vực đất đai và các lĩnh vực liên quan nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó đặc biệt tập trung vào các nội dung: Sự gắn kết và liên thông giữa các thủ tục đầu tư xây dựng với đất đai trong việc hình thành và triển khai thực hiện các dự án đầu tư có sử dụng đất; thực hiện liên thông việc luân chuyển thông tin đất đất đai cho các cơ quan tài chính, thuế, ngân hàng trong việc xác định và thực hiện nghĩa vụ tài chính liên quan đến đất đai, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất; Quy định cụ thể về việc xây dựng, quản lý và khai thác hệ thống thông tin đất đai theo một lộ trình phù hợp để thực hiện các giao dịch điện tử trong lĩnh vực đất đai, các loại hình cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực đất đai của Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất nhằm đáp ứng nhu cầu khác nhau của người dân, doanh nghiệp, cơ chế thu phí, lệ phí tương ứng.
Tập trung đẩy nhanh tiến độ xây dựng hệ thống thông tin đất đai trên toàn huyện một cách hiện đại và đa mục tiêu. Tăng cường thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình giải quyết thủ tục hành chính về đất đai như tiếp nhận hồ sơ, chuyển hồ sơ và giải quyết hồ sơ.
Cần nghiên cứu để đổi mới hình thức tiếp nhận kiến nghị, xử lý phản ánh của cá nhân tổ chức liên quan đến quy định về thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai.
Tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra giám sát việc thực thi các quy định về thủ tục hành chính về đất đai tại các địa phương. Có biện pháp xử lý nghiêm minh và kịp thời các trường hợp vi phạm trong việc thực hiện thủ tục hành chính như: thêm thủ
Tổ chức thực hiện khảo sát để đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp, người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên các lĩnh vực đất đai định kỳ, để có giải pháp chấn chỉnh kịp thời.
Tiếp tục thực hiện tốt cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” và các quy chế, quy định phối hợp, thực hiện công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan hành chính các cấp, phổ biến rộng rãi và công khai tại công sở các quy chế, quy trình và các thủ tục hành chính về đất đai… để doanh nghiệp, người dân biết, thực hiện và giám sát đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp, sự năng động, trách nhiệm, trung thực, gương mẫu, kỷ cương, tận tâm phục vụ nhân dân, xã hội trong giải quyết công việc chuyên môn của cán bộ, công chức, đặc biệt là cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa.
Thực hiện hiện đại hóa nền hành chính, tiếp tục nâng cấp và tăng cường dịch vụ công trực tuyến, mở rộng mô hình một cửa, một cửa liên thông hiện đại. Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính.
Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất huyện Đoan Hùng là nơi tập trung đầu mối thực hiện nghiệp vụ chuyên môn, là cơ quan giải quyết các dịch vụ công, cung cấp mọi thông tin về đất đai khi các tổ chức, cá nhân có nhu cầu liên hệ. Xây dựng quy trình đăng ký các thủ tục về đất đai qua mạng Internet, giảm bớt các loại giấy tờ không cần thiết.
Điều kiện để thực hiện giải pháp: Nhằm duy trì và nâng cao các chỉ số và năng lực
cạnh tranh trên địa bàn huyện, cần có sự chung tay của cả hệ thống chính trị vào công tác cải cách thủ tục hành chính, vì các giải pháp nêu trên được triển khai đạt hiệu quả khi có sự quan tâm, quyết liệt chỉ đạo của người đứng đầu, sự cộng đồng trách nhiệm, sự nỗ lực của các cơ quan hành chính, của mỗi cán bộ, công chức, viên chức và sự đồng thuận của doanh nghiệp và nhân dân.
Dự kiến kết quả đạt được: Thực hiện các giải pháp trên góp phần đẩy mạnh cải cách
thủ tục hành chính và nâng cao tính chuyên nghiệp trong tổ chức thực hiện các thủ tục của lĩnh vực đất đai, quy trình giải quyết công việc thống nhất trong toàn huyện. Giảm sự phiền hà và tăng sự hài lòng của người dân trên địa bàn huyện.