Nhân tố khách quan

Một phần của tài liệu 0458 giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đông đô luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 32 - 33)

1.3.2.1. Trình độ dân trí, thu nhập và thói quen dùng tiền mặt của người dân

Trong một xã hội mà trình độ dân trí cao, các phát minh, ứng dụng của khoa học kĩ thuật công nghệ cao sẽ dễ dàng tiếp cận với người dân. Tiêu dùng thông qua thẻ là một cách thức tiêu dùng hiện đại, nó sẽ dễ dàng xâm nhập và phát triển hơn với những cộng đồng dân trí cao và ngược lại. Cũng như vậy, thói quen tiêu dùng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển của dịch vụ thẻ. Khi người dân quen với việc thanh toán các dịch vụ, hàng hóa bằng tiền mặt họ sẽ ít có nhu cầu về thanh toán thông qua thẻ.

Ngoài ra, khi thu nhập con người cao lên, những nhu cầu của họ cũng ngày càng phát triển, việc thanh toán đối với họ đòi hỏi một sự thỏa dụng cao hơn, nhanh chóng hơn, an toàn hơn. Việc sử dụng thẻ đáp ứng rất tốt nhu cầu này. Hơn nữa, ngân hàng chỉ có thể cung cấp dịch vụ cho những người có một mức thu nhập hợp lý, những người thu nhập thấp sẽ không đủ điều kiện sử dụng những dịch vụ này.

Việc kinh doanh dịch vụ thẻ tại bất kỳ quốc gia nào đều đuợc tiến hành trong một khuôn khổ pháp lý nhất định. Các quy chế, quy định về thẻ sẽ gây ảnh huởng 2 mặt: Theo chiều huớng khuyến khích việc kinh doanh và sử dụng thẻ nếu có những quy chế hợp lý nhung mặt khác những quy chế quá chặt chẽ; hoặc quá lỏng lẻo có thể mang lại những ảnh huởng tiêu cực tới việc phát hành và thanh toán thẻ.

1.3.2.3. Trình độ khoa học công nghệ

Hoạt động thanh toán thẻ chịu ảnh huởng rất nhiều bởi trình độ khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin. Đối với một quốc gia có công nghệ khoa học phát triển, các ngân hàng tại đó có thể cung cấp dịch vụ thẻ với sự nhanh chóng và an toàn cao hơn. Chính vì thế, việc luôn luôn đầu tu nâng cấp công nghệ, nhiên cứu khoa học là những việc làm vô cùng cần thiết để nâng cao chất luợng dịch vụ cũng nhu bảo mật cho hoạt động của ngân hàng.

Một phần của tài liệu 0458 giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại NHTM CP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đông đô luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 32 - 33)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(110 trang)
w