Bên cạnh những thành tựu đã đạt được, cho vay KHCN của NH vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần phải khắc phục trong tương lai.
- Mặc dù quy mô tín dụng cá nhân tăng tuy nhiên so với mặt bằng chung trên thị trường thì quy mô tín dụng của Chi nhánh là khá thấp. Chi nhánh cần có những giải pháp để có thể khai thác thị trường, bởi Hà Nội là nơi đông dân cư và thu hút nhiều người dân các nơi đến, trong khi đó, các khu chung cư, cao tầng ngày càng mọc lên, do vậy nhu cầu vay vốn sẽ tăng cao, đặc biệt là trong giai đoạn nền kinh tế đang phục hồi như hiện nay.
- Cơ cấu tín dụng khách hàng cá nhân chủ yếu là vay trung dài hạn, điều này dễ gây rủi ro cho Chi nhánh do vậy, Chi nhánh cần cân đối lại cơ cấu
tín dụng, tăng cường cho vay ngắn hạn.
- Nợ quá hạn và nợ xấu hiện tại mặc dù ở mức thấp nhưng nhìn chung lại có xu hướng tăng, Chi nhánh cần tăng cường quản trị rủi ro tín dụng để trong tương lai vẫn phát huy, duy trì được mức nợ quá hạn và nợ xấu như hiện tại.
- Mặc dù nhìn chung, khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ tín dụng mà Chi nhánh cung ứng tuy nhiên vẫn còn những hạn chế như nhân viên ngân hàng phục vụ chưa chuyên nghiệp, thái độ chưa tốt, lãi suất chưa cạnh tranh, thời gian xét duyệt tín dụng ở mức vừa phải, chưa đạt mức tố ưu.
Từ những hạn chế trên, Chi nhánh cần có những giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, phát triển tín dụng KHCN trong thời gian tới.