Thành tựu đạt đƣợc

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần thuận thảo (Trang 49 - 50)

a) Lịch sử hình thành

3.1.4 Thành tựu đạt đƣợc

Thuận Thảo có một bề dày xây dựng và phát triển qua hơn 25 năm với hoạt động kinh doanh hiệu quả trên nhiều lĩnh vực Vận tải hành khách chất lƣợng cao, Taxi; Vận tải hàng hóa; Khách sạn 5 sao CenDeluxe, Khu nghỉ dƣỡng cao cấp Resort & Spa, Du lịch Sinh Thái Giải trí, Tổ chức sự kiện, Du lịch lữ hành, Sản xuất nƣớc uống đóng chai SUGA, Đầu tƣ, và kinh doanh bất động sản, và các dịch vụ khác, hiện đang là doanh nghiệp nổi tiếng hàng đầu tại tỉnh Phú Yên và cả nƣớc về quy mô và hiệu quả kinh doanh. Thƣơng hiệu Thuận Thảo và uy tín của Công ty đã đƣợc khẳng định vững chắc và rộng lớn trong cộng đồng doanh nghiệp cả nƣớc với những dịch vụ kinh doanh đầy chất lƣợng, mang phong cách hết sức đặc trƣng, ấn tƣợng, đƣợc khách hàng trong và ngoài tỉnh tin yêu, ủng hộ nhiệt thành và dành cho những tình cảm sâu sắc.

Hiện Thuận Thảo đã có đƣợc một nền tảng vững chắc về tài chính, sự khang trang hoàn thiện về cơsở vật chất và một hệ thống bộ máy tổ chức hết sức chặt chẽ với những phòng ban chuyên môn đƣợc đảm trách bởi một đội ngũ nhân sự ƣu tú, nhiều năng lực và kinh nghiệm trong một môi trƣờng làm việc tối ƣu với nhiều đãi ngộ xứng đáng và không ngừng đƣợc nâng cao; cùng với sự kinh doanh uy tín, không ngừng đƣợc quan tâm điều chỉnh và hoàn thiện chất lƣợng các sản phẩm/dịch vụ nhằm phù hợp và tuân thủ đúng mục tiêu phấn đấu của Công ty là " Thuận Thảo là đơn vị phục vụ tốt nhất", đãđƣợc thị trƣờng kiểm chứng và đƣợc ngƣời tiêu dùng cả nƣớc bầu chọn nhiều danh hiệu cao quý cùng các giải thƣởng mang tính đẳng cấp và uy tín hàng đầu của Việt Nam nhƣGiải thƣởng Sao Vàng Đất Việt 2004 –

38

2006 - 2008 –2009 , “Dịch vụ đƣợc hài lòng nhất”, Thƣơng hiệu an toàn vì sức khỏe cộng đồng ..v.v…

Tất cả những yếu tố đó đã mang đến cho Thuận Thảo một vinh dự và niềm tự hào to lớn, đó là: Luôn là một doanh nghiệp đƣợc đánh giá cao về khả năng kinh doanh hiệu quả với những sản phẩm/dịch vụ chất lƣợng cao, khả dĩ đủ sức cạnh tranh quốc tế, đủ sức hội nhập và hội nhập thành công vào nền thƣơng mại toàn cầu. Thuận Thảo - với thƣơng hiệu và các sản phẩm/dịch vụ đầy chất lƣợng của mình, không ngừng hoài bão tiến về phía trƣớc, không những trở thành một tập đoàn kinh doanh đa lĩnh vực mà còn là một doanh nghiệp mang đến cho khách hàng một chất lƣợng phục vụ tốt nhất, khẳng định niềm tự hào và tỏa sáng Thƣơng hiệu Việt trong thời kỳ hội nhập.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần thuận thảo (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(146 trang)