Mô hình phân tích SWOT là kết quả của một cuộc khảo sát trên 500 công ty có doanh thu cao nhất do tạp chí Fortune bình chọn và được tiến hành tại Viện Nghiên cứu Standford trong thập niên 60-70, nhằm mục đích tìm ra nguyên nhân vì sao nhiều công ty thất bại trong việc thực hiện kế hoạch. Nhóm nghiên cứu gồm có Marion Dosher, Ts. Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart và Birger Lie.
Mô hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào. Là viết tắt của 4 chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ), mô hình SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh. SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ... Strengths và Weaknesses là các yếu tố nội tại của công ty, còn Opportunities và Threats là các nhân tố tác động bên ngoài, SWOT cho phép phân tích các yếu tố khác nhau có ảnh hưởng tương đối đến khả năng cạnh tranh của công ty.
Mô hình SWOT thường được kết hợp với PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Enviroment anh Legal analysis), mô hình phân tích thị trường và đánh giá tiềm năng thông qua yếu tố bên ngoài trên các phương diện chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp luật. Phân tích theo mô hình SWOT là việc đánh giá các dữ liệu được sắp xếp theo dạng SWOT dưới một trật tự logic giúp người đọc hiểu được cũng như có thể trình bày và thảo luận để đi đến việc ra quyết định dễ dàng hơn. Ma trận SWOT được lập dưới hình thức như hình 1.4.
34 Phân tích SWOT Cơ hội (O)
O 1 O 2 O 3 O 4 Nguy cơ (T) T1 T2 T3 T4 Điểm mạnh (S) S1 S2 S3 S4 Phối hợp S-O Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Phối hợp S-T Sử dụng điểm mạnh để vượt qua mối đe dọa
Điểm yếu (W) W1 W2 W3 W4 Phối hợp W-O Tận dụng cơ hội để khắc phục điểm yếu Phối hợp W-T
Giảm thiểu các điểm yếu và tìm cách tránh mối đe dọa
(Nguồn: Đoàn Thi Hồng Vân, 2010)
Hình 1.4: Ma trận SWOT
Một ma trận SWOT gồm 9 ô, trong đó có 4 ô chứa đựng các yếu tố quan trọng (S, W, O, T), 4 ô chiến lược (SO, WO, ST, WT) và 1 ô luôn để trống.
Để lập ma trận SWOT cần thực hiện qua 8 bước sau: - Bước 1: Liệt kê các cơ hội chính
- Bước 2: Liệt kê các mối đe dọa chủ yếu bên ngoài công ty - Bước 3: Liệt kê những điểm mạnh chủ yếu
- Bước 4: Liệt kê những điểm yếu tiêu biểu của nội bộ doanh nghiệp
- Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược SO thích hợp. Chiến lược này phát huy điểm mạnh để tận dụng cơ hội
35
- Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên trong với cơ hội bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược WO thích hợp. Chiến lược này khắc phục điểm yếu bằng cách tận dụng cơ hội
- Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe doạ bên ngoài và đề xuất phương án ST thích hợp. Chiến lược này lợi dụng thế mạnh của mình để đối phó với nguy cơ đe dọa từ bên ngoài
- Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên trong với mối đe dọa bên ngoài và đề xuất phương án chiến lược WT, chiến lược này nhằm tối thiểu tác dụng của điểm yếu và phòng thủ trước các mối đe dọa từ bên ngoài.
Chất lượng phân tích của mô hình SWOT phụ thuộc vào chất lượng thông tin thu thập được. Thông tin cần tránh cái nhìn chủ quan từ một phía, nên tìm kiếm thông tin từ mọi phía: ban giám đốc, khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, đối tác chiến lược, tư vấn... SWOT cũng có phần hạn chế khi sắp xếp các thông tin với xu hướng giản lược. Điều này làm cho nhiều thông tin có thể bị gò ép vào vị trí không phù hợp với bản chất vấn đề. Nhiều đề mục có thể bị trung hòa hoặc nhầm lẫn giữa hai thái cực S-W và O-T do quan điểm của nhà phân tích. Một kỹ thuật tận dụng phương pháp SWOT để phân tích chiến lược có tên là phân tích TOWS, đó là phương pháp kết hợp từ phân tích các nhân tố bên ngoài đến bên trong (TOWS) hoặc ngược lại từ bên trong ra bên ngoài (SWOT).
Cũng không nên lầm tưởng rằng 4 kiểu kết hợp SO, WO, ST, WT sẽ cho 4 phương án chiến lược. Và càng không được ngộ nhận rằng đó là các “phương án chiến lược kết hợp”. Từ một cặp kết hợp ban đầu (ví dụ như kết hợp SO) sẽ gợi ý một chiến lược nào đó. Từ ý tưởng ban đầu này, phải tìm thêm các cặp kết hợp logic khác nữa có thể được, kết quả mới sẽ bổ sung thêm, làm cho ý tưởng ban đầu đã hình thành trước đó được củng cố vững chắc hơn hoặc hình thành một ý tưởng chiến lược khác, cứ tiếp tục như thế, dần dần tìm được phương án chiến lược khả thi và hiệu quả hơn... Bởi vậy, khi phân tích trên ma trận SWOT, có thể tìm ra được rất nhiều cặp phối hợp logic, song chỉ làm xuất hiện 1 hoặc vài phương án chiến lược khả thi mà thôi.
36
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Các nghiên cứu khoa học và thực tế cho thấy các doanh nghiệp thành công là các doanh nghiệp xây dựng cho mình một chiến lược phát triển đúng đắn, rõ ràng. Các chiến lược này cần được mọi thành viên trong doanh nghiệp nỗ lực thực hiện, tập trung mọi nguồn lực dưới sự quản lý của Ban lãnh đạo doanh nghiệp, được đánh giá và hiệu chỉnh kịp thời nhằm đem lại những hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.
Thứ nhất, chương 1 của nghiên cứu đã làm rõ những nội dung cơ bản nhất trong cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược phát triển. Cơ sở lý luận này sẽ được vận dụng vào thực tế phân tích môi trường kinh doanh của TCT Đông Bắc, từ đó giúp nghiên cứu nhận định các cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của TCT Đông Bắc, phục vụ cho việc xây dựng chiến lược phát triển.
Thứ hai, chương 2 của luận án cũng đã khái quát một số mô hình cần thiết phục vụ cho quá trình phân tích môi trường kinh doanh, quy trình hoạch định chiến lược phát triển.
37
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC 2.1. Khái quát về Tổng công ty Đông Bắc
2.1.1. Quá trình hình thành, phát triển Tổng công ty Đông Bắc
Tổng công ty Đông Bắc đuợc thành lập ngày 27 tháng 12 năm 1994; là doanh nghiệp Kinh tế - Quốc phòng trực thuộc Bộ Quốc Phòng có chức năng và nhiệm vụ chính là sản xuất kinh doanh và quân sự quốc phòng. Địa bàn hoạt động của Tổng công ty trải khắp các tỉnh, thành trong cả nuớc, chủ yếu là những địa bàn trọng điểm, chiến lược góp phần phát triển kinh tế xã hội đất nước và củng cố quốc phòng an ninh.
Năm 1995 (năm đầu tiên đi vào hoạt động) Đông Bắc có số vốn 19 tỷ đồng, sản lượng than khai thác mới đạt trên 600.000 tấn, doanh thu trên 200 tỷ đồng, thu nhập bình quân trên 600.000đ/người/tháng. Đến nay, sau hơn hai thập kỷ xây dựng và trưởng thành, bình quân sản lượng than khai thác của Tổng công ty đã đạt con số trên 5 triệu tấn/năm, chiếm 12 - 14% sản lượng than của toàn quốc, góp phần quan trọng bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia. So với năm 1995, tổng doanh thu hiện nay của Tổng công ty tăng gấp 50 lần, lợi nhuận tăng gấp 96 lần, nộp ngân sách nhà nước tăng gấp 345 lần, thu nhập bình quân đầu người tăng gấp 18 lần; đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ, chiến sỹ, công nhân viên chức, lao động không ngừng được nâng cao.
Có thể nói, thương hiệu 'Đông Bắc' đã hội tụ được trí tuệ và sức mạnh tổng hợp của sự đoàn kết (Đội quân chiến đấu, đội quân công tác, đội quân sản xuất) và lan tỏa không chỉ trong sản xuất than - đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia mà đã thành công với vai trò là Nhà thầu trong thi công các công trình kết cấu hạ tầng giao thông, nhiệt điện, xây dựng các công trình công nghiệp của đất nước.
Ở giai đoạn hiện nay, Tổng công ty Đông Bắc đã thực sự trở thành một doanh nghiệp đạt đến sự phát triển toàn diện, vững chắc. Thương hiệu ‘Đông Bắc" luôn được đánh giá và xếp hạng Top đầu của các doanh nghiệp quân đội và Top 100 trong 500 doanh nghiệp lớn nhất của nền kinh tế Việt Nam. Trải qua hơn 20 năm xây dựng
38
và phát triển, Tổng công ty vinh dự được Đảng, Nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng Lao động, 4 Huân chương các loại, 7 Cờ thi đua của Chính phủ; 28 Cờ thi đua của các Bộ, ngành Trung ương và địa phương; được bình chọn và tôn vinh “Vì sự nghiệp xóa đói giảm nghèo” và Danh hiệu “Vi môi trường xanh quốc gia" cùng nhiều phần thưởng, danh hiệu cao quý khác.
Tổng công ty Đông Bắc có trụ sở tại phường Hồng Hải - TP Hạ Long - tỉnh Quảng Ninh - Điện thoại: 0203.3836.336 - Fax: 0203.3835.773 - Website: http://www.tongcongtydongbac.com.vn
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh
- Công nghiệp than: Khảo sát, thăm dò, đầu tư, xây dựng, khai thác, vận tải, sàng tuyển, chế biến, mua, bán, xuất khẩu, nhập khẩu các sản phẩm than và các khoáng sản khác đi cùng với than.
- Công nghiệp cơ khí.
- Quản lý, khai thác cảng; vận tải, hoa tiêu, kho bãi.
- Xây dựng công trình mỏ, dân dụng, công nghiệp, giao thông.
- Thăm dò, khảo sát địa chất; tư vấn kỹ thuật, khoa học công nghệ và đầu tư; giám định hàng hóa; đào tạo, y tế; phòng ngừa, ứng cứu, xử lý, khắc phục sự cố mỏ; hoạt động bảo vệ và hoàn nguyên môi trường.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động và các công ty thành viên
Hiện nay Tổng Công ty có 09 Công ty TNHH; 07 đơn vị hạch toán phụ thuộc Công ty mẹ; 03 công ty cổ phần và 11 Phòng, Ban nghiệp vụ, với tổng quân số trên 12.000 cán bộ, chiến sỹ, công nhân viên chức, lao động.
39
(Nguồn: Phòng Tổ chức TCT Đông Bắc)
Hình 2.1. Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Đông Bắc CHỦ TỊCH TỔNG
CÔNG TY
KIỂM SOÁT VIÊN BAN GIÁM ĐỐC
Văn phòng Phòng Kế hoạch
Phòng Đầu tư Xây dựng
Phòng Kế toán
Phòng Kỹ thuật
Phòng An toàn Bảo hộ
Phòng Kiểm toán Phòng Cơ điện Vân tải
Phòng Chính trị Phòng Kinh doanh Phòng Tổ chức Công ty TNHH 1TV 86 Công ty TNHH 1TV 45 Công ty Cổ phần 397 Công ty TNHH 1TV 91 Công ty TNHH 1TV 790 Công ty TNHH 1TV 618
Công ty TNHH 1TV Khai thác Khoảng sản Công ty TNHH 1TV Khe Sim
Công ty TNHH 1TV Thăng Long Công ty XD Công nghiệp mỏ
CTCP Vận tải và Chế biến than Đông Bắc Công ty Cảng Đông Bắc
CT Kinh doanh than Đông Bắc Miền Nam Công ty CP Than Sông Hồng
Trung tâm Quản lý Đường vận tải Mỏ Trung tâm Giám định
40
2.2. Phân tích môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh của Tổng công ty Đông Bắc phát triển kinh doanh của Tổng công ty Đông Bắc
2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô
2.2.1.1. Phân tích môi trường kinh tế
❖ Phân tích ảnh hưởng của tốc độ tăng trưởng GDP
(Nguồn: Tổng cục Thống kê Việt Nam)
Hình 2.2. Biến động GDP của Việt Nam giai đoạn 2014-2018
Sau những khó khăn kinh tế và tài chính từ khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008, sự ổn định kinh tế vĩ mô đã được phục hồi và Việt Nam đã nổi lên thành một nền kinh tế thu nhập trung bình thấp phát triển mạnh và quốc gia xuất khẩu mạnh. Mặc dù tăng trưởng kinh tế trong 5 năm gần đây thấp hơn so với mức cao kỷ lục trong thập kỷ 1990, nhưng lại khá bền vững, thu nhập bình quân đầu người đã tăng lên gần gấp 5 lần kể từ năm 1988 đến nay.
Tuy nhiên, mặc dù đã phục hồi trong những năm gần đây, nhưng xu thế phát triển hiện nay vẫn còn chưa mạnh, thể hiện ở việc suy giảm, ở các mức độ khác nhau, trong năng suất, lực lượng lao động và tăng trưởng đầu tư. Tốc độ tăng trưởng hiện nay vẫn còn quá thấp để Việt Nam có thể đạt được mục tiêu trở thành quốc gia thu nhập trung bình cao vào năm 2035. Quan trọng hơn, việc tăng trưởng chậm lại của Việt Nam có vẻ như xảy ra sớm hơn so với các nền kinh tế Đông Á khác, các quốc
5.98 6.68 6.21 6.81 7.08 0 1 2 3 4 5 6 7 8 2014 2015 2016 2017 2018 Đơn vị %
41
gia này đã duy trì được mức độ tăng trưởng cao hơn khi họ ở mức thu nhập hiện nay của Việt Nam.
Với một nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng cao, liên tục, để thoát “bẫy thu nhập trung bình”, thì an ninh năng lượng phải là trụ cột trong chính sách phát triển. Tuy nhiên, trong vài năm trở lại đây, đầu tư cho ngành năng lượng, gồm điện - than - dầu khí, suy giảm đã tạo ra khoảng trống, gây áp lực lớn lên an ninh năng lượng của nước ta. Với 3,096 triệu tấn than nhập khẩu có trị giá 364 triệu USD vào năm 2014, Việt Nam đã chuyển từ nước xuất khẩu năng lượng ròng sang nhập khẩu năng lượng ròng sớm hơn dự báo. Năm 2018, cả nước nhập khẩu 22,8 triệu tấn, 6 tháng đầu năm 2019 đã nhập 13,3 triệu tấn. Hiện có khoảng 150 doanh nghiệp tham gia nhập khẩu than.
Là một doanh nghiệp nòng cốt của ngành than, TCT Đông Bắc chịu tác động trực tiếp của tốc độ phát triển của nền kinh tế Việt Nam và những khó khăn chung của ngành than. Nhìn nhận và đánh giá được những khó khăn thách thức này, Ban Lãnh đạo TCT Đông Bắc đã có những giải pháp đồng bộ và quyết liệt nhằm từng bước đưa TCT thoát khỏi khó khăn này và duy trì hoạt động sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người lao động. Trong bối cảnh kết quả hoạt động kinh doanh của các công ty than và cả trong nước đang bấp bênh, thì những thành tích của TCT là đáng khích lệ.
❖ Phân tích ảnh hưởng của tỷ lệ lạm phát
(Nguồn: Tổng cục Thống kê Việt Nam)
Hình 2.3. Diễn biến lạm phát ở Việt nam giai đoạn 2014-2018
4.09 0.6 4.74 3.53 3.54 0 1 2 3 4 5 2014 2015 2016 2017 2018 Đơn vị %
42
Do ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng tài chính 2008, lạm phát Việt Nam lên đến 20% và duy trì ở mức hai con số ba năm tiếp theo. Từ năm 2012, Chính phủ tiến hành thắt chặt chính sách tiền tệ để kiềm chế lạm phát nhưng đi kèm là các hệ lụy như: tăng trưởng tín dụng thấp, vốn đầu tư toàn xã hội suy giảm. Tổng cầu tăng yếu nên nền kinh tế có dấu hiệu từ lạm phát chuyển sang thiểu phát. Từ đầu năm 2014, lạm phát đã xuống dưới mức 5%, thậm chí có dấu hiệu thiểu phát vào năm 2015 trước khi quay lại mốc 5% vào năm 2016 và đạt mục tiêu dưới 4% năm 2017. Đến nay, có thể nói, lạm phát nước ta đang trong giai đoạn ổn định ở mức vừa phải nhờ cả các yếu tố chủ quan từ chính sách kinh tế vĩ mô lẫn yếu tố khách quan từ thị trường quốc tế.
Lạm phát cũng là một chỉ tiêu kinh tế vĩ mô có ảnh hưởng khá phức tạp đến hoạt động của TCT Đông Bắc. Cụ thể:
Thứ nhất, khi lạm phát tăng, chi phí hoạt động kinh doanh của TCT sẽ tăng, từ đó làm giảm lợi nhuận của TCT.
Thứ hai, khi lạm phát xuống quá thấp sẽ khiến cho thị trường tài chính suy thoái, tác động đến tỷ giá khiến cho TCT có thể sẽ bị lỗ chênh lệch tỷ giá các khoản nợ vay dài hạn.