6. Tên và kết cấu luận văn
3.1.4. Xu hướng phát triển báo cáo tiêu dùng
* Những xu hướng của tín dụng tiêu dùng toàn cầu
- Lĩnh vực tín dụng đang thay đổi chóng mặt để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế và xã hội. Những cơ hội sẵn có trong tất cả các khu vực trên toàn thế giới như: các thị trường mới, các bộ phận mới, các sản phẩm mới, những người cho vay mới... và chính bản thân nó. Đồng thời, những thách thức cũng ngày càng tăng trong những thị trường đã chín muồi hơn. Những xu hướng
của lĩnh vực tín dụng tiêu dùng cần nghiên cứu: sự hợp nhất, sự thống thất của những nhà cho vay; sự nổi lên của những đại gia tham gia khác; những thị trường mới; việc mở rộng ra nước ngoài; tăng sự can thiệp của các cơ quan quản lý; cần thiết những kĩ năng đặc biệt; phát triển Trung tâm thông tin tín dụng (CB- Credit Bureau); những người mới vào ngành nghề này.
- Một số nước nhấn mạnh về sự cần thiết của những kỹ năng đặc biệt: khi phát triển các thị trường mới và tăng trưởng các thị trường có sẵn, thì cần những kỹ năng tín dụng tiêu dùng đặc biệt như: Quản lý rủi ro, định hướng thị trường, hiệu quả hoạt động và các kỹ năng xử lý dữ liệu. Còn về phát triển CB: cần nâng cao vị thế của các CB và mở rộng khả năng dịch vụ tín dụng tiêu dùng trong tất cả các thị trường. Những tổ chức mới vào ngành nghề thường xuyên được yêu cầu thông tin. Các CB đang được phát triển ngày càng nhiều hơn trong các thị trường hàng năm. Các xu hướng sản phẩm mới và các loại tín dụng tiêu dùng đang được đưa ra trên toàn thế giới như: cho vay nhỏ, các thẻ trả trước, tín dụng quay vòng yêu cầu tại nhà, các thẻ có mục đích kép, các ứng dụng công nghệ Mobile. Những người tiêu dùng đang yêu cầu ngày nhiều hơn từ những người cho vay, đặc biệt là đối với thị trường đã phát triển và hoàn hảo đối với các loại tín dụng nhanh hơn, có tỷ lệ lãi suất cạnh tranh, các sản phẩm tiện ích. Do vậy, người cho vay bắt buộc phải hoạt động có hiệu quả hơn, giá giảm xuống, quản lý rủi ro chặt chẽ, thường xuyên tìm hiểu yêu cầu khách hàng, thị trường, cạnh tranh đối với những khách hàng cùng nhóm.
* Nhà nước cần thiết quy định hệ thống tín dụng xã hội
- Nền tảng của hệ thống tín dụng xã hội rộng lớn, còn các đặc trưng ngành bó hẹp. Hệ thống tín dụng xã hội chủ yếu nhằm vào: i) Mở rộng tín dụng; ii) Quản lý và chia sẻ rủi ro tín dụng ; iii) Dịch vụ thông tin tín dụng ; iv) Công khai những khoản nợ xấu.
- Dịch vụ thông tin tín dụng chủ yếu là hoạt động tư vấn thông tin. Nguyên tắc hướng dẫn trong việc phát triển dịch vụ thông tin tín dụng là do Chính phủ hướng dẫn và thị trường định hướng. Ngành này sẽ có những cạnh
tranh phức tạp, thị trường sẽ định hướng và có cả những người tham gia là tư nhân. Nhưng tổ chức và hoạt động của các CB này do Chính phủ quy định, giám sát để đảm bảo quyền cá nhân về thông tin, bí mật kinh doanh và bí mật nhà nước.
- Vai trò của Chính phủ trong việc thiết lập hệ thống tín dụng xã hội: i) Vai trò pháp lý về tổ chức thực hiện, quy định các chuẩn giao dịch tín dụng, chia sẻ hoặc bảo về thông tin, các chuẩn của tổ chức làm thông tin, xử phạt vi phạm, ii) Quy định việc cung cấp thông tin tín dụng cho Chính phủ, đáp ứng yêu cầu của xã hội.
- Quan hệ giữa Trung tâm Thông tin tín dụng Nhà nước và các Trung tâm thông tin tín dụng tư cũng được Chính phủ quy định. Kể cả việc quản lý việc thành lập hệ thống tín dụng xã hội.