Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 26/04/1957. Bộ máy tổ chức của đa số các chi nhánh được bố trí thành 05 khối: Khối quản lý rủi ro, Khối quản lý nội bộ, Khối quản lý khách hàng, Khối trực thuộc, Khối tác nghiệp. Với nguồn vốn huy động dồi dào, vững chắc và tăng trưởng qua từng năm, tạo điều kiện thuận lợi cho BIDV đáp ứng tương ứng đầy đủ nhu cầu vốn vay cho các đối tượng pháp nhân và thể nhân. Cũng như các tổ chức tín dụng khác, BIDV đã cấp tín dụng bằng tất cả các hình thức khác nhau được pháp luật cho phép. Trong 5 năm vừa qua, BIDV đã tập trung cho vay đối với các lĩnh vực, ngành nghề, điều chỉnh kỳ hạn vay, đối tượng vay theo cơ cấu theo đúng định hướng ưu tiên phát triển.
Khách hàng doanh nghiệp của BIDV có các đặc điểm chung sau: Chủ yếu các KHDN là những khách hàng hoạt động trong ngành nghề đầu tư xây dựng các công trình chuyên dụng, dân dụng; Khách hàng phần lớn là doanh nghiệp có vốn nhà nước hoặc doanh nghiệp nhà nước sau cổ phần hóa; Có nhiều khách hàng có quy mô lớn nên cần khéo léo trong công tác quản lý, điều này đòi hỏi phải có đội ngũ có trình độ cao về chuyên môn, kiến thức xã hội.
Trong những năm qua, BIDV đã đạt được những kết quả rất tốt trong công tác tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp. Cụ thể: Đáp ứng đầy đủ nhu cầu về vốn cho các khách hàng doanh nghiệp; Quy mô tín dụng được mở rộng; Nợ xấu, nợ quá hạn đã giảm dần qua các năm; Quy trình hoạt động tín dụng được đáp ứng theo tiêu chuẩn thích nghi với thị trường cạnh tranh hiện tại. Để đạt được điều này, tập thể lãnh đạo và cán bộ nhân viên BIDV đã áp dụng các biện pháp như: Áp dụng lãi suất, phí, chính sách về tài sản đảm bảo đến từng khách hàng; Ứng dụng CNTT vào quá trình quản lý khoản vay kết hợp với hệ thống định hạng tự động; Áp dụng sáng tạo các phương pháp trong nghiệp vụ huy động vốn cũng như cho vay hiệu quả; Thực hiện gán trách nhiệm .cho từng cán bộ, phòng ban nghiệp vụ.