6. Kết cấu luận văn
3.1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN
CHI NHÁNH THANH XUÂN
3.1.1. Định hướng và mục tiêu chung
Định hướng phát triển chung của hệ thống Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. Với mục tiêu là ngân hàng số 1 của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế. Đến năm 2021, trở thành một tập đồn tài chính ngân hàng hiện đại, đa năng, theo chuẩn quốc tế. Để đạt được định hướng phát triển chung ở trên Vietinbank thực hiện các công việc:
Một là, về cơng tác chuyển đổi mơ hình hoạt động. Nhờ chuyển đổi mơ hình
hoạt động theo các khối (độc lập giữa các khối kinh doanh và khối quản lý, hỗ trợ), hoạt động của VietinBank hiện nay đã được chuyên biệt hóa.
Hai là, tái cơ cấu lại danh mục tín dụng và cho vay. VietinBank tiếp tục đẩy
mạnh hoạt động tín dụng, duy trì thế mạnh đối với mảng Khách hàng Doanh nghiệp lớn, đồng thời chuyển dịch dần cơ cấu cho vay sang các đối tượng khách hàng nhiều tiềm năng khác như Khách hàng FDI, Khách hàng vừa và nhỏ, tận dụng thương hiệu và mạng lưới rộng lớn để tăng cường bán chéo các sản phẩm, dịch vụ, mở rộng thị phần đối với mảng ngân hàng bán lẻ.
Ba là, đẩy mạnh và nâng cao hoạt động đầu tư tài chính.
Bốn là, về hoạt động huy động vốn. Cơ cấu nguồn vốn sẽ được đa dạng với
cả nguồn vốn từ nền kinh tế, vốn huy động từ liên ngân hàng, phát hành giấy tờ có giá... B ên cạnh đó, thơng qua việc sử dụng các sản phẩm thanh toán hiện đại, cạnh tranh, đáp ứng được nhu cầu c ủa khách hàng, VietinBank sẽ tăng cường thu hút các
nguồn vốn giá rẻ, nguồn tiền gửi không kỳ hạn để tăng hiệu quả sử dụng vốn.
Năm là, nâng cao chất luợng quản trị rủi ro và chất luợng tín dụng. Sáu là, hiện đại hóa hệ thống cơng nghệ thơng tin.
Mục tiêu phát triển của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thanh Xuân
Hiện tại, VietinB ank Chi nhánh Thanh Xn đang ở vị trí top đầu trong tồn hệ thống về việc thực hiện các chỉ tiêu nói chung nhu chỉ tiêu huy động vốn, chỉ tiêu du nợ, chỉ tiêu doanh thu từ các nghiệp vụ thanh tốn,v.v... Chính vì vậy, việc áp kế hoạch hàng năm từ Vietinbank xuống Chi nhánh luôn ở mức cao điều này cũng gây áp lực khơng nhỏ với Ngân hàng. Để hồn thành kế hoạch đuợc giao từ Vietinbank, yêu cầu quan trọng và cần thiết đối với Chi nhánh là phải đổi mới, năng động hơn, sáng tạo hơn, hiệu quả hơn. B an lãnh đạo VietinBank Chi nhánh Thanh Xuân thuờng xuyên nhận đuợc sự chỉ đạo sát sao của Hội đồng quản trị, B an điều hành VietinB ank, đồng thời cũng tự đặt ra các mục tiêu cao hơn kế hoạch đặt ra và có nhung định huớng phù hợp với mục tiêu phát triển chung. Cụ thể:
Trong hoạt động huy động vốn của Vietinbank Chi nhánh Thanh Xuân: Để
hoàn thành kế hoạch đuợc giao từ Vietinbank, yêu cầu Chi nhánh tập trung đẩy mạnh và có nhiều biện pháp, hình thức huy động vốn phù hợp với quy định, sáng tạo nhằm thu hút hiệu quả vốn nhàn rỗi trong dân cu và các tổ chức kinh tế. Huớng tới mục tiêu tăng truởng huy động vốn đạt 17-25% trong giai đoạn 2019-2021.
Trong hoạt động sử dụng vốn: Với mục tiêu tăng truởng huy động vốn đạt
17-25% trong giai đoạn 2019-2021 thì áp lực rất lớn đến hoạt động sử dụng vốn vì nguồn vốn huy động đuợc cần đua vào kinh doanh đảm bảo vòng quay vốn của Chi nhánh. Trên cơ sở này, Chi nhánh cần có những biện pháp để đảm bảo mục tiêu tăng truởng cho vay đạt 10-15% trong giai đoạn 2019-2021 nhung vẫn đảm bảo chính sách chú trọng tăng truởng du nợ cho vay lành mạnh. Bên cạnh việc đầu tu cho các Tập đồn, Tổng cơng ty lớn, thực hiện các chuơng trình, dự án trọng điểm của nhà nuớc, Chi nhánh cũng tập trung đầu tu vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động có hiệu quả.
Trong hoạt động thanh toán và hoạt động khác: Đối với các Ngân hàng hiện
đại, các dịch vụ thanh toán phát triển đem lại nguồn thu lớn và an toàn. Vietinbank Chi nhánh Thanh Xuân cần tăng cuờng thu phí dịch vụ thông qua các sản phẩm ngân hàng mới nhu thẻ ATM, thẻ tín dụng quốc tế, phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế, các dịch vụ kết nối thu hộ khách hàng nhu thu học phí, thu tiền điện, nuớc, thu tiền bán thẻ game, thẻ điện thoai,v.v... Đa dạng hoá các dịch vụ ngân hàng theo huớng tăng tỷ trọng phí dịch vụ trong hoạt động kinh doanh. Đảm bảo công tác thu chi tiền mặt, ngân quỹ thanh toán, ngoại tệ mạnh nhanh chính xác, đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng.
Vietinbank Chi nhánh Thanh Xuân cần xây dựng văn hóa ngân hàng đoàn kết, tác phong chuyên nghiệp, trình B an lãnh đạo Vietinbank đầu tu, trang bị cơ cở vật chất hiện đại, tuân thủ quy trình đổi mới của VietinBank.
3.1.2. Định hướng và mục tiêu của hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp
Trong giai đoạn 2019-2021 định huớng chung của Vietinbank, Chi nhánh Thanh Xn vẫn duy trì hoạt động cho vay nói chung và hoạt động cho vay doanh nghiệp làm nịng cốt. Một số định huớng chính đối với hoạt động này nhu sau:
Trong hoạt động cho vay doanh nghiệp, Chi nhánh ngoài duy trì phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn cần chú trọng và đẩy mạnh tìm kiếm thêm khách hàng tốt là khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng doanh nghiệp FDI.
Rà sốt làm lành mạnh hóa các khách hàng doanh nghiệp hiện đang có quan hệ cho vay với Chi nhánh bằng cách thực hiện giảm dần du nợ với các doanh nghiệp có tình hình hoạt động khơng hiệu quả, các doanh nghiệp, các nhóm ngành khơng uu tiên.
Tìm kiếm, đẩy mạnh phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động có hiệu quả, có tình hình tài chính lành mạnh. Khách hàng doanh nghiệp FDI. Từng buớc đa dạng hóa đối tuợng doanh nghiệp, các loại hình doanh nghiệp, nâng cao t lệ du nợ tài trợ có tài sản đảm bảo.
Để đáp ứng đuợc nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp ngày càng cao Vietinbank Chi nhánh Thanh Xuân cần xây dựng bộ phận bán hàng khách hàng
doanh nghiệp lớn, khách hàng doanh nghiệp nhỏ, bộ phận tài trợ thương mại, bộ phận quản lý rủi ro độc lập và các bộ phận khác vững mạnh về chất lượng, đáp ứng đủ về số lượng kịp thời phục vụ việc thẩm định, cấp và quản lý tín dụng đối với Khách hàng doanh nghiệp có hiệu quả.
Ngồi việc tìm kiếm, phát triển thêm khách hàng doanh nghiệp, mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thì thu hồi tồn bộ nợ xấu hiện tại và đảm bảo không phát sinh thêm nợ xấu mới trong thời gian tới cũng là công việc quan trọng đối với Vietinbank Chi nhánh Thanh Xuân.
Khi tìm kiếm được khách hàng doanh nghiệp, Chi nhánh cũng cần đẩy mạnh việc bán chéo sản phẩm của mình như kết hợp bán các sản phẩm truyền thống như cho vay, thanh tốn trong nước, quốc tế thì cần bán thêm sản phẩm về thẻ, sản phẩm chi lương nhân viên,v.v...
Để lành mạnh hóa các dịch vụ, Ngân hàng cần nâng cao chất lượng quản trị rủi ro và chất lượng cho vay. Đảm bảo mở rộng quy mô hoạt động đi đôi với nâng cao cơng tác kiểm sốt rủi ro, kiểm soát chất lượng tài sản ở mức tốt nhất, VietinBank sẽ tiếp tục triển khai quản lý rủi ro trên cơ sở tuân thủ các quy định của NHNN và các cơ quan quản lý khác, đồng thời, áp dụng các chuẩn mực Basel II của Ủy ban B asel cũng như các thông lệ quốc tế khác về quản lý rủi ro.