Quá trình kinh doanh dịch vụ trade marketing cũng là một ngành kinh doanh vật chất vì cũng bao gồm 3 yếu tố (công cụ lao động, đối tượng lao động, và sức lao động). Kinh doanh dịch vụ trade marketing là không thể thiếu được đối với việc thực thi các hoạt động trade marketing, cũng như là cầu nối giữa việc sản xuất và bán hàng. Song song với sự phát triển của trade marketing theo từng giai đoạn, thì dịch vụ trade marketing và các hình thức kinh doanh dịch vụ này cũng ra đời và phải triển theo từng giai đoạn để phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp, các nhãn hiệu trong quá trình triển khai, thực hiện kế hoạch trade marketing, đạt được các mục tiêu trade marketing đã đặt ra.
Hình thức trade marketing cơ bản nhất được đề cập đến cách đây khoảng 30 năm, cho đến khoảng 10 năm gần đây, tại các tập đoàn, tổ chức quốc tế, đã xuất hiện hình thức cao hơn, tối ưu hơn. Trải qua quá trình phát triển theo thời gian, căn cứ vào nhiệm vụ và tầm quan trọng của trade marketing trong hoạt động kinh doanh, chúng ta chia hình thức trade marketing theo ba giai đoạn: cơ bản, tối ưu hóa và đột phá. Tương đương với đó, các hình thức kinh doanh dịch vụ trade marketing cũng được phân loại như vậy. Trong đó, sẽ có một số các hình thức xuất hiện và tồn tại ở cả ba giai đoạn, tuy nhiên, cách thức thực hiện và mức độ quan trọng sẽ có sự
khác biệt tùy thuộc vào nhiệm vụ của trade marketing vào giai đoạn đó.
1.1.4.1. Hình thức kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn cơ bản
Giai đoạn nền tảng, Trade Marketing là điểm chủ chốt trong việc thúc đẩy quá trình ra quyết định mua sắm và các hoạt động liên quan đến hỗ trợ bán hàng cho POP. Vì vậy, kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn này là thực hiện các hoạt động hỗ trợ hướng đến điểm bán hàng, hoạt động không tách rời với phòng kinh doanh, cũng như phòng marketing. Có thể kể đến một số hình thức kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn này:
Thực hiện triển khai các hoạt động khuyến mại, thiết kế tiêu chuẩn cho POP;
Thực hiện triển khai dịch vụ trưng bày và thiết kế POSM;
Cung cấp các dịch vụ nghiên cứu, dự báo thị trường nhằm cung cấp cho các doanh nghiệp các thông tin, dự báo về lĩnh vực mà họ hoạt động;
Cung cấp nhân lực cho các doanh nghiệp để từ đó họ có thể trực tiếp triển khai các hoạt động trade marketing một cách hiệu quả.
1.1.4.2. Hình thức kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn tối ưu hóa
Giai đoạn tối ưu hóa, khi trade marketing lấy người mua sắm làm trọng tâm, thì đối tượng chính của trade marketing giai đoạn này chính là người mua sắm. Với nhiệm vụ là thúc đẩy quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng, trade marketing vẫn thuộc phòng kinh doanh nhưng đỏi hỏi phải có hiểu biết về nghiên cứu thị trường, quản trị thương hiệu, thấu hiểu POP và người mua sắm. Bởi vậy, kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn này là tập trung vào thị trường, khách hàng, cung cấp những thông tin hữu ích để các doanh nghiệp thực hiện kế hoạch bán hàng một cách hiệu quả nhất. Ngoài việc ảnh hưởng đến các POP như nhiệm vụ của giai đoạn cơ bản, giai đoạn này trade marketing phải ảnh hưởng đến người mua sắm, nên việc kinh doanh dịch vụ trade marketing có thể diễn ra dưới các hình thức như sau:
Thiết kế các vật liệu quảng cáo trưng bày (POSM, display), thiết kế và triển khai các giải pháp trưng bày sáng tạo;
Thiết lập mô hình trưng bày sản phẩm tại POP;
Tư vấn về xây dựng thương hiệu cho POP.
Hoạt động kinh doanh dịch vụ trade marketing trở nên nâng cao và đòi hỏi khắt khe hơn vì đối tượng của trade marketing giai đoạn này là những người mua hàng, họ là người trực tiếp thanh toán nên họ luôn có nhiều yêu cầu, nhiều đòi hỏi và khó thuyết phục hơn cả.
1.1.4.3. Hình thức kinh doanh dịch vụ trade marketing giai đoạn đột phá
Khi trade marketing phát triển sang giai đoạn đột phá, thì sẽ trở thành một bộ phận độc lập. Ngoài các nhiệm vụ như ở giai đoạn cơ bản và tối ưu hóa, trade marketing giai đoạn này tại các POP sẽ như là một kênh truyền thông quảng cáo bằng các hình thức tiếp cận khác nhau và bằng các phương tiện hiện đại (tivi, radio, POSM, …), nghiên cứu chuyên sâu hành vi mua sắm, tâm lý mua sắm của ngành hàng và của từng chuỗi cửa hàng hoặc của một kênh phân phối, sáng tạo các ý tưởng, tác động và cùng chịu trách nhiệm trong việc thiết kế bao bì cho nhãn hiệu, các hoạt động tương tác và kích hoạt mua sắm tại các POP, các chương trình quản lý quan hệ khách hàng, khách hàng trung thành,… Trade marketing lúc này không đặt nặng vấn đề doanh số mà quan trọng hơn cả là hỗ trợ việc xây dựng và phát triển thương hiệu dựa trên một điểm tương tác nữa giữa thương hiệu và người tiêu dùng đó là tại POP, khi người tiêu dùng đóng vai trò là người mua sắm. Sự cạnh tranh sẽ thúc đẩy việc nâng cao kiến thức, thành thạo hơn trong thấu hiểu người tiêu dùng lẫn người mua hàng, dữ liệu của bộ phận trade marketing đòi hỏi phải có chất lượng cao, dễ sử dụng hơn …. Các công ty đa quốc gia đặc biệt trong lĩnh vực hàng tiêu dùng đang có xu hướng định hình lại cơ cấu Marketing. Sự phát triển của trade marketing sẽ kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh dịch vụ trade marketing. Giai đoạn này, kinh doanh dịch vụ trade marketing là tổng hòa của nhiều phương thức truyền thông khác nhau hỗ trợ các nhãn hàng tiếp cận người tiêu dùng và người mua sắm một cách hiệu quả hơn. Một số hình thức kinh doanh nổi bật giai đoạn này là: nhà cung cấp dữ liệu, dịch vụ, các công ty nghiên cứu thị trường, công ty quảng cáo,… Các hình thức này có thể xuất hiện ở giai đoạn trước, tuy nhiên đến giai đoạn phát triển cao nhất của trade marketing này, các hình thức kinh doanh đòi hỏi chuyên biệt hóa, chất lượng cao và tập trung hơn.