Đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ logistics của công ty TNHH thông quan (Trang 76 - 77)

Hiện nay các nhà quản lý nói chung chƣa nhận thức đƣợc sự cần thiết của việc đào tạo kiến thức, kỹ năng logistics cho ngƣời lao động, một số khác không chịu đầu tƣ. Một số công ty giao nhận đều chia sẻ rằng, do nhân sự của đơn vị có sự biến động hàng ngày, cho nên không dám đầu tƣ cho nhân viên đi học vì sợ tốn kém tài chính. Vì vậy, việc mở rộng quy mô của các đơn vị này sẽ gặp khó khăn, hoạt động kém hiệu quả hoặc bỏ lỡ những cơ hội kinh doanh.

Công ty cũng nên quan tâm hơn nửa đến đời sống vật chất và tinh thần của từng cán bộ - công nhân viên. Vì đó chính là một nhân tố hết sức quan trọng tác động đến thái độ làm việc tích cực và giữ đƣợc mối quan hệ thân thiết. Bên cạnh đó, công ty cần tạo môi trƣờng làm việc thật thoải mái, không áp lực cùng với việc đƣa ra những chính sách khen thƣởng và khuyến khích để tạo động lực cho nhân viên

Đối với Công ty TNHH Thôn quan, hầu hết cấc nhân viên đều đã tốt nghiệp các trƣờng đại học danh tiếng trong nƣớc nhƣ Đại học Hàng hải Việt Nam hay Đại học Ngoại thƣơng. Đây cũng là một ƣu điểm rất lớn cho Công ty, các công nhân viên đều có sự cố gắng và có sự cống hiến lâu dài cho sự phát triển của Công ty, điều này là do chính sách đãi ngộ hợp lý của ban giám đóc công ty. Tuy nhiên, những kiến thức cơ bản so với những kiến thức trong thực tế đòi hỏi phải có kinh nghiệm, phải trải qua quá trình trực tiếp là điều cốt lõi cần thiết cho mỗi nhân viên ngành dịch vụ này. Chính vì thế Công ty cần có những đầu tƣ chính đáng vào nguồn nhân lực bằng cách hàng năm căn cử luân phiên công nhân viên của Công ty đi học bồi dƣỡng kiến thức nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ quản lý bán hàng. Có nhƣ vậy, Công ty mới phát triển không bị lạc hậu về con ngƣời nhằm tạo sự cạnh tranh với các đối thủ khác không bị đá ra khỏi thị trƣờng. Hơn hết mỗi nhân viên trong công ty cần phải hiểu rõ tầm quan trọng của mình góp phần làm cho Công ty phát triển vững mạnh mà tự giác trau rồi những kiến thức đã có và không ngừng học hỏi thêm kiến thức từ bên ngoài để không tự mình bị thụt lùi.

Công ty cần chú trọng quan tâm sâu sắc đến các vị trí quan trọng trong công ty nhƣ quản lý bộ, ngành, và nhân viên làm hải quan. Đây là những bộ phận quan trọng nhất và làm những công việc có tính chất chuyên môn rất cao cần đƣợc đầu tƣ nâng cao kiến thức chuyên môn và có những chính sách khuyến khích các công nhân viên đi bồi dƣỡng kiến thức để phù hợp với tình hình mới.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ logistics của công ty TNHH thông quan (Trang 76 - 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(93 trang)