Hội đồng Quản trị của Ngân hàng Vietinbank đã ban hành Khung quản trị rủi ro tín dụng, áp dụng cho toàn bộ hệ thống Vietinbank. Nội dung quản lý rủi ro tín
dụng tại Vietinbank bao gồm và nhấn mạnh: - Nhận diện rủi ro tín dụng
Cán bộ quan hệ khách hàng là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách hàng. Do đó, cán bộ quan hệ khách hàng phải nhận diện và hiểu về rủi ro tín dụng trong các hoạt động kinh doanh trước khi tham gia vào giao dịch. Sau khi tư vấn khách hàng lập hồ sơ tín dụng, cán bộ quan hệ khách hàng sẽ tiến hành thẩm định sơ bộ hồ sơ cấp tín dụng của khách hàng về phương án/dự án vay vốn nhằm xác định nhu cầu vốn thực sự, tính khả thi, hiệu quả của phương án vay vốn, khả năng trả nợ, định giá tài sản đảm bảo và những rủi ro có thể xảy ra để sàng lọc hồ sơ xin cấp tín dụng một cách hiệu quả.
- Kiểm soát rủi ro tín dụng
Mô hình tổ chức quản lý rủi ro tín dụng: Từ tháng 1/2013, khối quản lý rủi ro
tín dụng chính thức được thành lập nhằm từng bước thực hiện nguyên tắc quản lý rủi ro theo 3 vòng độc lập như yêu cầu của Basel II, cụ thể:
+ Lớp bảo vệ thứ nhất: các đơn vị, cá nhân thuộc khối kinh doanh chịu trách nhiệm đề xuất cấp tín dụng đáp ứng tiêu chí cấp tín dụng và chịu trách nhiệm chính quản lý rủi ro tín dụng tại đơn vị của mình đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật, của Vietinbank, cân bằng lợi nhuận và rủi ro phù hợp với khẩu vị rủi ro, các định hướng tín dụng và các quy định, quy trình quản lý rủi ro tín dụng của Vietinbank;
+ Lớp bảo vệ thứ hai: bộ phận quản lý rủi ro tín dụng và kiểm soát tuân thủ chịu trách nhiệm giám sát độc lập lớp bảo vệ thứ nhất và quản lý rủi ro tín dụng, bao gồm xây dựng chính sách tín dụng và quản lý rủi ro danh mục tín dụng; tái thẩm định đề xuất cấp tín dụng từ các đơn vị kinh doanh trình lên; xây dựng các mô hình đo lường rủi ro tín dụng là công cụ trợ giúp các đơn vị kinh doanh đánh giá và lựa chọn khách hàng;
+ Lớp bảo vệ thứ ba: bộ phận kiểm toán nội bộ chịu trách nhiệm đánh giá độc lập về tính phù hợp và hiệu quả của quy trình cấp tín dụng; quy trình quản lý rủi ro tín dụng, bao gồm cả tính tuân thủ đối với các quy định, quy trình này. Kiểm toán nội bộ giám sát độc lập lớp bảo vệ thứ nhất và thứ hai.
quả của 2 lớp phòng thủ còn lại. Vietinbank quan tâm phát triển năng lực chuyên môn cho chuyên viên tín dụng trong công tác thẩm định tín dụng. Ban Tổng giám đốc Vietinbank chỉ đạo các đơn vị, đầu mối là Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Vietinbank thường xuyên tổ chức các cuộc thi sáng tạo trẻ để tìm kiếm nhân tài và giải pháp mới trong quản lý rủi ro tín dụng. Tổ chức các chương trình “Thực hành thẩm định hồ sơ tín dụng” đặt mục tiêu vào việc trang bị kiến thức thực tiễn, kỹ năng cần thiết cho cán bộ tín dụng: cách thu thập các hồ sơ đầu vào cần thiết để phục vụ thẩm định; rèn luyện kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý hiệu quả các thông tin, đặc biệt là kỹ năng đọc hồ sơ tín dụng khách hàng; phát hiện các vấn đề trong bộ hồ sơ để có định hướng thẩm định phù hợp; lập tờ trình thẩm định tín dụng tiêu dùng/cho vay vốn lưu động phục vụ sản xuất kinh doanh/cho vay dự án
đầu tư… (Vũ Trung Thành, 2015)