Kế thừa và phát huy các kết quả tích cực trong năm 2018, năm 2019 BIDV đã đề ra phương châm hoạt động là “Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả - Bứt phá” và xây dựng chương trình hành động với quyết tâm thực hiện tốt kế hoạch nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh năm 2019 với những mục tiêu chính như: tín dụng và huy động vốn tăng trưởng 14%; thu dịch vụ ròng đạt 6.300 tỷ đồng; tổng thu nợ ngoại bảng và nợ bán VAMC đạt 6.000 - 6.500 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu kiểm soát dưới 2%, chênh lệch thu - chi đạt 30.000 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế riêng ngân hàng đạt 10.000 tỷ đồng, hợp nhất đạt 10.500 tỷ đồng...
Để thực hiện thắng lợi các mục tiêu trên, BIDV xác định sẽ tập trung khắc phục những hạn chế về chất lượng tài sản, năng lực tài chính; đồng thời tiếp tục kiên định với các mục tiêu định hướng chiến lược, tái cơ cấu đã đề ra,... tạo dựng những nền tảng then chốt cho phát triển bền vững, hội nhập quốc tế.
Theo đó, BIDV đề ra những nhiệm vụ trọng tâm cần triển khai trong công tác tín dụng trong năm 2019 như sau:
Thứ nhất, tập trung xây dựng, ban hành và triển khai Chiến lược phát triển của BIDV; Chiến lược phát triển đối với phân khúc khách hàng bán lẻ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Thứ hai, duy trì tăng trưởng quy mô gắn liền với chất lượng, củng cố vị trí dẫn đầu trên các phân khúc thị trường chủ đạo; đồng thời nâng cao chất lượng tài sản, đặc biệt là chất lượng tín dụng. Tăng trưởng tín dụng đi đôi với kiểm soát chất lượng trong đó ưu tiên dành nguồn lực phát triển khách hàng SME, bán lẻ, tìm kiếm các khách hàng FDI tiềm năng, mở rộng danh mục ngành nghề và triển khai đa dạng các sản phẩm tiền vay đối với các ngành có triển vọng; tích cực thu hồi và xử lý nợ xấu, nợ ngoại bảng, nợ bán VAMC.
Thứ ba, gia tăng hiệu quả sử dụng chi phí, cân đối khả năng tài chính để có điều kiện giảm lãi suất cho vay hỗ trợ doanh nghiệp, đồng thời kiểm soát đầu tư tài sản thông qua kế hoạch đầu tư tài sản cố định phù hợp định hướng.
Thứ tư, nâng cao năng lực quản trị, phát triển thể chế, cơ chế, chính sách nội bộ; hoàn thiện và nâng cấp hệ thống quản trị rủi ro theo đúng lộ trình áp dụng Basel II tại BIDV.
Thứ năm, quán triệt nội dung Chỉ thị 07 của NHNN để lường tránh các sai sót, vi phạm; gia tăng tính tuân thủ trong kỷ cương, kỷ luật điều hành và nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác kiểm tra, giám sát, kiểm tra nội bộ.