dân sự nào tham gia vào giao dịch mua bán. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, bên mua thường là chủ thể có điều kiện tiếp xúc với mạng internet. Lợi ích cho người mua có thể nhận thấy một cách rõ ràng. Lợi ích đầu tiên phải kể đến là bên mua tiết kiệm được số tiền cần thanh toán. Lợi ích thứ hai mà bên mua nhận được chính là sự tiện lợi về thời gian, không gian. Bên cạnh đó, bên mua có sự lựa chọn phong phú trên cơ sở so sánh thông tin giữa những bên cung cấp.
- Bên môi giới thương mại điện tử là thương nhân thực hiện công việc kết nối giữa người bán và người mua trên nền tảng công nghệ thuộc sở hữu của mình. Bản thân hoạt động môi giới thương mại điện tử là một hoạt động trung gian thương mại. Chủ thể hoạt động trung gian thương mại đòi hỏi phải là chủ thể kinh doanh nhằm mục đích lợi nhuận, mang tính nghề nghiệp thường xuyên. Ngoài ra, bên môi giới thương mại điện tử lại thực hiện công việc kinh doanh bằng phương tiện điện tử. Vì vậy, nghĩa vụ phải đăng ký với cơ quan nhà nước khi gia nhập thị trường đối với những chủ thể này là mang tính bắt buộc. Ví dụ: theo quy định của pháp luật Việt Nam, bên môi giới thương mại điện tử khi thiết lập nền tảng công nghệ môi giới (chẳng hạn như sàn giao dịch thương mại điện tử) phải đăng ký trực tuyến với Bộ Công thương. Ngay sau khi được xác nhận đăng ký, nền tảng môi giới thương mại điện tử sẽ được gắn lên trang chủ biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký của chủ thể môi giới thương mại điện tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử; Hay tại Hàn Quốc, thủ tục thông thường để thiết lập kinh doanh trực tuyến gồm yêu cầu cấp phép: Gửi báo cáo bán lẻ trực tuyến đến cơ quan quản lý địa phương cũng như cơ quan chủ quản chính; nộp báo cáo về nhà cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông tới Văn phòng quản lý phát thanh khu vực tại Hàn Quốc84.
Cách làm trung gian của họ không theo phương thức truyền thống mà mang tính hiện đại – sử dụng việc điều hành “không gian ảo” dựa trên cơ sở hạ tầng kỹ thuật, nền tảng công nghệ là nơi người mua và người bán tìm kiếm đối tác phù hợp với nhu cầu mong muốn của mình. Bên môi giới thương mại điện tử chỉ hỗ trợ cho bên bán và bên mua trong việc gặp gỡ, trao đổi với nhau. Bên môi giới thương mại điện tử không nhân danh chính mình hay nhân danh cho một trong hai bên (bên mua hoặc bên bán) để xác lập, thực hiện giao dịch. Trong quan hệ giữa bên môi giới