Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Một phần của tài liệu 1 nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay tiêu dùng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – chi nhánh đà nẵng (Trang 59 - 62)

Giám đốc: Là người đứng đầu chi nhánh, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt

động, hướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho nhân viên, đồng thời tổ chức và kiểm soát các hoạt động quản lý tài sản, chịu trách nhiệm về hoạt động của chi nhánh đối với tổng giám đốc.

Phó giám đốc: Thay mặt giám đốc chỉ đạo điều hành về mặt kinh doanh, các hoạt

động của các phòng chuyên về tiền tệ kho quỹ, quản lý tiền gửi, hành chính, kế toán tài chính. Chịu trách nhiệm cá nhân trước giám đốc và pháp luật về những công việc do mình quản lý giải quyết, chịu trách nhiệm điều hành, hoạt động của chi nhánh khi được giám đốc ủy quyền.

Phòng khách hàng doanh nghiệp: Quản lý toàn bộ nhân sự và hoạt động về khách

hàng doanh nghiệp tại chi nhánh và các đơn vị trong cơ cấu tổ chức của chi nhánh, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, tổng giám đốc và giám đốc khối khách hàng doanh nghiệp của chi nhánh, được quyết định giải quyết các công việc quản lý và kinh doanh, ký kết các hợp đồng tín dụng, kinh doanh, thương mại, dân sự, lao động theo các quy chế quy định, phân cấp, ủy quyền của Agribank và theo quy định của pháp luật.

Phòng KH hộ sản xuất & cá nhân: Quản lý toàn bộ nhân sự và hoạt động về khách

hàng cá nhân tại chi nhánh và các đơn vị trong tổ chức của chi nhánh, chịu trách nhiệm trước hội động quản trị, tổng giám đốc và giám đốc khối khách hàng cá nhân trong việc quản lý, điều hành khách hàng hoạt động cá nhân của chi nhánh, được quyết định giải quyết các công việc quản lý kinh doanh, ký kết các hợp đồng tín dụng, kinh doanh, thương mại, dân sự, lao động theo các quy chế quy định, phân cấp, ủy quyền của Agribank và theo quy định của pháp luật.

Phòng kế toán – ngân quỹ: Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh

Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lương đối với các chi nhánh trên địa bàn trình lên NH Nông nghiệp và Phát triển nông thôn để phê duyệt.

Phòng hành chính nhân sự: Phụ trách thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm,

phân phối trang thiết bị, công cụ lao động, quản lý và bảo dưỡng cơ sở hạ tầng toàn chi nhánh. Phỏng vấn, tuyển dụng nhân viên và thực hiện hợp đồng lao động theo kế hoạch được hội sở chính duyệt hằng năm. Sắp xếp, bố trí cán bộ nhân viên vào công việc phù hợp, trực tiếp giải quyết các vấn đề có liên quan đến mức lương và hưu trí. Lập chương trình đào tạo cán bộ công nhân viên trong phòng làm việc và thực hiện công tác thi đua khen thưởng.

Phòng kinh doanh ngoại hối: Thực hiện các hoạt động thanh toán quốc tế như mở

L/C, nhận L/C, mua bán ngoại tệ với khách hàng, chuyển tiền vào tài khoản của đơn vị, huy động vốn bằng ngoại tệ. Thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh, tài trợ xuất nhập khẩu, cho vay ngắn – trung – dài hạn đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.

Phòng điện toán: Tổ chức xây dựng, vận hành và quản lý hệ thống công nghệ thông

tin bao gồm phần cứng, phần mềm, dữ liệu và các thiết bị liên quan của toàn hệ thống ngân hàng. Quản lý các tài sản công nghệ thông tin của toàn ngân hàng, nghiên cứu, thử nghiệm, triển khai các dự án, áp dụng công nghệ vào khai thác sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng và chuyển giao sản phẩm dịch vụ đã hoàn thiện cho các đơn vị khác trong ngân hàng. Tham mưu cho ban tổng giám đốc về các vấn đề liên quan đến việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin cho toàn ngân hàng.

Phòng dịch vụ và Marketing: Tìm kiếm, mở rộng thị trường các dịch vụ, thực hiện

các dịch vụ cho khách hàng như mở thẻ Mobile banking, đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking, Internet Banking ,…

Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù

hợp với chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và đặc điểm cụ thể của đơn vị mình.

Thu thập, tổng hợp số liệu về hoạt động kinh doanh và các kế hoạch hành động của các đơn vị, chi nhánh trên toàn hệ thống.

Theo dõi, tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch của các chi nhánh trên toàn hệ thống.

Kiến nghị điều chỉnh kế hoạch trên cơ sở kết quả thực hiện kế hoạch của các chi nhánh và biến động trên thị trường.

Tham mưu cho Trưởng/Phó phòng về các cơ chế ghi nhận và đánh giá kết quả cũng như hiệu quả hoạt động của từng đơn vị (chi nhánh, phòng giao dịch và các đơn vị tại Hội sở) trên toàn hệ thống.

Sử dụng các nguồn số liệu để xây dựng các tập báo cáo quản trị nội bộ về tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng theo định kỳ và theo các chuyên đề. Hiểu và lập các báo cáo chuyên đề đã được xây dựng sẵn, cung cấp các báo cáo chuyên đề theo yêu cầu của các bộ phận chức năng.

Phòng công đoàn – pháp chế: Tuyên truyền giáo dục, động viên cán bộ, công chức,

viên chức và người lao động trong Ngành nâng cao trình độ về chuyên môn, nghiệp vụ, quản lý, quản trị, điều hành, vững vàng về chính trị, tổ chức và thực hiện phong trào thi đua yêu nước, hướng vào sự nghiệp đổi mới hoạt động Ngân hàng, hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của từng đơn vị và của toàn Ngành; thực hiện đầy đủ nghĩa vụ công dân, góp phần xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam Xã hội Chủ nghĩa

Tổ chức các phong trào, hoạt động văn hoá, thể thao, phong trào trong nữ công nhân, viên chức, lao động ngành Ngân hàng; tổ chức thực hiện công tác an sinh xã hội, công tác dân chủ cơ sở; tổ chức hoạt động phòng, chống các tệ nạn xã hội, an toàn lao động,…

Các phòng giao dịch: Có chức năng huy động cho vay và phát triển dịch vụ, được

giao nhiệm vụ huy động vốn theo sự ủy nhiệm của giám đốc dưới các hình thức tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu, đầu tư kinh doanh trực tiếp đến các hộ sản xuất kinh doanh theo đúng điều lệ, chế độ, ngành theo luật quy định.

Một phần của tài liệu 1 nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay tiêu dùng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – chi nhánh đà nẵng (Trang 59 - 62)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(125 trang)
w