Đà Nẵng trong những năm qua đã phát triển rất nhanh chóng về mội mặt của đời sống kinh tế xã hội . Bộ mặt thành phố thay đổi từng ngày . Đà Nẵng xác định phát triển du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố. Chính vì thế hơn 15 năm qua, Đà Nẵng chuyên tâm đầu tư vào việc phát triển hạ tầng để phục vụ cho ngành du lịch. Đến nay có thể nói,về cơ bản hạ tầng du lịch tại Đà Nẵng có thể đáp ứng được nhu cầu cho du khách ở mọi thành phần. Mục tiêu của Đà Nẵng đến năm 2020 đạt 8,1 triệu lượt khách, tốc độ tăng trung bình hàng năm giai đoạn 2011 - 2020 đạt 18,37%. Trong đó, khách quốc tế khoảng 1,4 triệu lượt khách vào năm 2020.
Doanh thu chuyên ngành du lịch đạt tăng lên đến 10,1 ngàn tỷ đồng vào năm 20120. Giá trị tăng thêm lĩnh vực du lịch đến năm 2020 đạt 13,86 ngàn tỷ đồng, chiếm 9,25% GDP của thành phố, với tốc độ tăng bình quân giai đoạn 2011-2020 đạt từ 17-18%/ năm.Thành phố Đà Nẵng cũng sẽ nỗ lực để tạo thêm hơn 9 ngàn việc làm việc làm trực tiếp trong ngành du lịch và vào năm 2020.
Tại hội nghị năng lượng Diễn đàn Hợp tác châu Á-Thái Bình Dương (APEC) lần thứ 44 diễn ra tại Washington, Đà Nẵng đã chính thức được thế giới công nhận là 1 trong 20 thành phố trên thế giới có hàm lượng cacbon thấp nhất. Nhờ công nhận này mà thành phố ngày càng có những tiêu chí phấn đấu trở thành thành phố văn minh,
thân thiện với môi trường. Bên cạnh những nỗ lực phát triển thành phố xanh sạch đẹp, thu hút khách du lịch thành phố Đà Nẵng phát triển mạnh mẽ, bền vững.
Lượng khách du lịch đến đây ngày càng tăng. Theo báo cáo của Sở Du lịch Đà Nẵng: Năm 2016, Đà Nẵng đón 5,51 triệu lượt khách, tăng 17,7% so với năm 2015, ước đạt 107,2% kế hoạch. Trong đó, khách quốc tế ước đạt 1,66 triệu lượt (tăng 31,6% so với năm 2015), ước đạt 126,2% so với kế hoạch; khách nội địa ước đạt 3,84 triệu lượt (tăng 12,5% so với năm 2015), ước đạt 100,6% so với kế hoạch. Tổng thu từ du lịch ước đạt 16.000 tỷ đồng, tăng 24,7% so với năm 2015, đạt 107,1%
Nguồn khách du lịch ngày càng tăng, các doanh nghiệp lữ hành ngày càng xuất hiện nhiều ở thành phố trẻ Đà Nẵng, hoặc là thành lập mới không thì cũng mở chi nhánh, văn phòng đại diện ở đây. Theo báo cáo của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng, năm 2015, Đà Nẵng có 218 đơn vị kinh doanh lữ hành với hơn 2.000 hướng dẫn viên, và con số nay đang dần tăng lên Điều đó làm cho tình hình kinh doanh lữ hành ở trên địa bàn thành Đà Nẵng nhìn chung ngày càng phát triển và có sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn..
3.1.2. Phương hướng hoạt động và mục tiêu của công ty Travelindochina Phương hướng hoạt động ủa công ty Travelindochina
- Nỗ lực theo phương hướng của tổng công ty Travellindochina tại Sydney. - Dẫn đầu thành phố về chất lượng cũng như sự đa dạng về sản phẩm cho thị
trường khách English speaking. Mục tiêu của công ty Travelindochina
- Doanh số về số lượng tour bán được sẽ tăng 10% so với cùng kỳ năm 2016 - Mục tiêu của công ty Travelindochina tại Đà Nẵng trong năm 2017 đó là đạt
Như vật thì phương hướng và mục tiêu của công ty Travelindochina đã rất rõ ràng và phù hợp với điều kiện thực tế và phù hợp với năng lực của đội ngũ nhân viên công ty Tavelindochina, từ đó có thể tạo ra được những sản phẩm du lịch chất lượng nhất.