Thời gian du lịch

. Môi trường tự nhiên

3.3.2. Thời gian du lịch

 Thông thường khách Pháp có thời gian nghĩ 5 tuần mỗi năm. Họ đi du lịch nhiều vì có nhiều thời gian. Trung bình 1 năm họ dành 37.5 ngày vi vu du lịch và họ không bỏ lở ngày nào. Họ chỉ dành 11% trong tổng số thời gian đi du lịch của mình để qua nước ngoài.

 Giai đoạn đỉnh điểm đặt tour của du khách Pháp là mùa xuân. Rất nhiều người đặt tour muộn nhưng tour dài hơn và có giá trị cao hơn thì đặt càng sớm hơn. Đồng thời có khuynh hướng nhiều người đặt tour trực tuyến sớm hơn để tìm vé máy bay rẻ hơn và có nhiều sự lựa chọn.

 Có nhiều du khách dài ngày Pháp quyết định điểm đến của họ dựa trên nơi lưu trú và phương tiện giao thông. Trái với khuôn mẫu đặt tour, kế hoạch đi nghỉ của họ thường được bắt đầu sau Năm mới (cho kỳ nghĩ hè dài ngày) và trong tháng 8/ tháng 9 cho kỳ nghỉ mùa thu và mùa đông.

3.3.3. Khả năng chi trả

 Đối với người Pháp họ rất kĩ càng trong vấn đề chi tiêu, chi phí cho chuyến du lịc thường được họ tính toán mọt cách kĩ lưỡng và chi li: 50% ngân quỹ cho các dịch vụ vật chất và 50% còn lại cho việc mua sắm nhưng đòi hỏi cao ở chất lượng phục vụ. Có nhiều nhân viên phục vụ đánh giá du khách Pháp là nhũng người thô lỗ và keo kiệt nhất trên thế giới. Nhưng không phải vậy, đối với người Pháp, tiền bạc không quan trọng bằng chất lượng phục vụ của nhân viên. Khi họ đã trả tiền cho một dịch vụ nào đó thì họ phải được phục vụ xứng đáng với số tiền họ bỏ ra.

3.3.4. Yêu cầu về dịch vụ

 Người Pháp không giỏi ngoại ngữ, họ chỉ nói tiếng Anh một cách miễn cưỡng. nên khi đi du lịch ở đâu họ chủ yếu sử dụng ngôn ngữ của mình và luôn đề cao nhân viên du lịch có thể nói tiếng Pháp thông thạo. Khi khách hỏi thì trả lời thẳng thắn, không “vòng vo tam quốc”.

 Du khách Pháp là người yêu thích độc lập tự chủ nên khi đi du lịch họ không muốn người hướng dẫn viên quan tâm quá mức mà muốn để họ có nhiều thời gian thoải mái tìm hiểu, khám phá.

 Người Pháp rất thông minh và lịch sự. Họ ưa thích kiểu cách và hình thức. Do vậy khi đi du lịch người Pháp luôn đòi hỏi phải được phục vụ tận tình, chu đáo. Họ thường chọn nhứng khách sạn từ 3-4 sao hay kiểu nhà nghỉ giải trí để lưu trú vì chỉ có ở đây họ mới có cảm giác an toàn.