THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VNTOUR
2.2.2 Thực trạng hoạt động của công ty qua 3 năm
Đối với một doanh nghiệp thì tính bảo mật thông tin là điều cấp thiết để đảm bảo hoạch định của công ty không bị lộ ra bên ngoài. Do đó các công ty lữ hành việc bảo mật
thông tin trong kinh doanh là vấn đề rất quan trọng thuộc nội bộ trong công ty. Vì vậy những số liệu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, nguồn khách của công ty CP VNTOUR có thể có một vài sai lệch nhưng không đáng kể so với thực tế.
Bảng 2.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017 - 2019 của công ty CP VNTOUR
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Doanh thu 10963.93 12797.57 13970.72
Chi phí 7758.08 8679.31 9099.13
Lợi nhuận 3205.85 4118.26 4871.59
( Nguồn: Phòng kế toán của công ty CP VNTOUR, 2020)
( Nguồn: Phòng kế toán của công ty CP VNTOUR, 2020)
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ Doanh thu – chi phí – lợi nhuận của công ty CP VNTOUR giai đoạn năm 2017 – 2019.
Bảng 2. 3: Tốc độ phát triển theo năm của công ty CP VNTOUR
ĐVT: Phần trăm
Chỉ tiêu
Tốc độ phát triển
Năm 2018/ Năm 2017 Năm 2019/ Năm 2018
Chênh lệch % Chênh lệch %
Doanh thu 1833.64 16.72% 1173.15 9.17%
Chi phí 921.24 11.87% 419.82 4.84%
Lợi nhuận 912.40 28.46% 753.33 18.29%
( Nguồn: Phòng kế toán của công ty CP VNTOUR, 2020)
Nhận xét:
Thông qua số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn năm 2017 - 2019, có thể thấy rằng số lượng tăng đều qua các năm cụ thể tốc độ phát triển năm 2018 về
doanh thu tăng 16.72% so với năm 2017, năm 2019 tiếp tục tăng thêm hơn 9.7% so với năm 2018.
Về lợi nhuận năm 2018 tăng hơn 28.46% cụ thể tăng 912.40 so với năm 2017. Năm 2019 tiếp tục tăng tăng 18.29% cụ thể tăng 753.33 so với năm 2018. Lợi nhuận tăng qua các năm cho thấy công ty CP VNTOUR đã phần nào thành công trong việc thực hiện các chính sách nhằm thu hút khách du lịch và cho ra kết quả rất khả quan. Điều này cũng thể hiện rằng VNTOUR là một thương hiệu đáng tin cậy, đã và đang được nhiều khách hàng tin tưởng và ủng hộ.
Xét về tổng thể thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn năm 2017 – 2019 không có nhiều biến động lớn, vẫn đảm bảo được các chỉ tiêu về lợi nhuận và mục tiêu đề ra. Tuy nhiên, VNTOUR cần xem xét lại vấn đề chi phí của công ty, bên cạnh doanh thu và lợi nhuận tăng thì chi phí cũng tăng theo việc này một phần do công ty thiếu cân đối tài chính dẫn đến chi nhiều hơn thu. Phải cắt giảm thêm các khoản chi không cần thiết, cân đối kế toán và triển khai thêm các chính sách làm tăng doanh thu. Phát triển thêm các sản phẩm mới để mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng tạo thêm lợi nhuận cho công ty.