Hoạt động kinh doanh đối với khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương

Một phần của tài liệu Giải pháp thúc đẩy hoạt động truyền thông cho khách hàng cá nhân của NHTMCP công thương virtj nam chi nhánh thị xã phú thọ khoá luận tốt nghiệp 164 (Trang 32 - 34)

5. Ket cấu của khóa luận

2.1.3. Hoạt động kinh doanh đối với khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương

Mại Cổ Phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thị xã Phú Thọ

Tại Ngân hàng Vietinbank - Chi nhánh TX Phú Thọ hoạt động tín dụng lâu nay vẫn được xem là hoạt động chính và đóng vai trị chủ đạo trong hoạt động kinh

ngân hàng. Qua các năm Chi nhánh đã ngày càng khẳng định được vị trí của mình trong

khu vực, bằng chứng cho thấy hoạt động tín dụng cũng ngày càng được mở rộng đến nhiều

đối tượng, thành phần kinh tế trong xã hội. Kết quả là con số huy động vốn của ngân hàng

tăng lên đáng kể, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh phát triển.

Hiện nay, Vietinbank đã mạnh mở rộng các hình thức huy động vốn từ dân cư như: nhận tiền gửi tiết kiệm bằng VNĐ hoặc ngoại tệ với kỳ hạn gửi linh hoạt:

- Tiết kiệm có kỳ hạn; - Tiết kiệm không kỳ hạn; - Tiết kiệm đa kỳ hạn; - Tiết kiệm tích lũy; - Tiết kiệm trực tuyến.

Hoạt động tín dụng của Vietinbank cho đối tượng khách hàng các nhân cũng được đa dạng hóa. Ngân hàng có các sản phẩm cho vay tiêu dùng như:

- Cho vay mua, xây dựng sửa chữa nhà ở và nhận quyền sử dụng đất ở; - Cho vay mua nhà dự án (Bao gồm Gói bảo hiểm kết hợp nhà dự án); - Cho vay mua ơ tơ (Bao gồm cả Gói bảo hiểm kết hợp ơ tơ);

- Gói sản phẩm cho vay du học; - Cho vay tín chấp CBNV;

- Cho vay phát hành thẻ tài chính cá nhân; - Cho vay cầm cố Sổ Tiết kiệm, Giấy tờ có giá; - Thẻ thấu chi.

Ngồi ra, để hỗ trợ dân cư trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Ngân hàng Cơng

Thương Việt Nam đã đưa ra những gói sản phẩm đáp ứng được nhu cầu đó như: - Cho vay sản xuất, kinh doanh nhỏ lẻ;

- Cho vay phát triển Nông nghiệp Nông thôn; - Cho vay kinh doanh tại chợ;

- Cho vay mua ô tô;

- Cho vay nhà hàng, khách sạn;

- Cho vay cầm cố Sổ Tiết kiệm, Giấy tờ có giá.

Hơn thế nữa, Vietinbank đã và đang triển khai những chiến dịch để đưa dịch vụ Ngân hàng theo hướng kinh doanh đa năng hơn. Như:

- Dịch vụ bảo hiểm gồm: bảo hiểm nhân thọ Aviva và bảo hiểm phi nhân thọ; - Dịch vụ chuyển tiền kiều hối;

- Ngân hàng điện tử: Vietinbank IPay, Ipay Mobile, SMS Banking, Bank Plus; - Các dịch vụ khác: Bảo lãnh ngân hàng, Cho th ngăn tủ sắt; Chứng khốn; Cho

th tài chính; Tài khoản du học Đức; Nhận và chi trả tiết kiệm, giấy tờ có giá.;.. Với mục tiêu mở rộng hoạt động kinh doanh, Ngân hàng Vietinbank đã và đang

dần củng cố, gia tăng dịch vụ với mục tiêu phục vụ nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.

Một phần của tài liệu Giải pháp thúc đẩy hoạt động truyền thông cho khách hàng cá nhân của NHTMCP công thương virtj nam chi nhánh thị xã phú thọ khoá luận tốt nghiệp 164 (Trang 32 - 34)

w