Đối thủ cạnh tranh
Ngành công nghiệp ô tô là một trong những ngành có sự cạnh tranh cao, sản phẩm đáp ứng nhu cầu thiết yếu, đây là ngành đòi hỏi công nghệ cao. Các doanh nghiệp ô tô luôn tìm mọi cách nâng cao chất lượng sản phẩm của mình đồng thời đổi mới sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu của khách hàng, để tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp cần xác định mục tiêu chiến lược và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp mình so với các đổi thủ cạnh tranh để từ đó đạt được thành công.
Thị trường kinh doanh ô tô Việt Nam hiện nay có sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Các hãng xe cũng như các nhà phân phối liên tục cải tiến về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã, các tính năng của sản phẩm nhằm đáp ứng mọi nhu cầu, mong muốn của khách hàng, giữ vững vị thế của mình trên thương trường đầy sự cạnh tranh khốc liệt. Đây đều là những thương hiệu nổi tiếng về chất lượng với độ bền cao, xe vận
hành êm ái, đầm xe, có độ an toàn và mức giá vừa phải có thể đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng.
Khách hàng
Khách hàng là yếu tố quan trọng, là nhân tố chính khởi nguồn cho mọi hoạt động, chính sách hay cam kết của doanh nghiệp. Chính vì vậy doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kĩ lưỡng khách hàng của mình. Ngày nay, khi nhu cầu mong muốn được thỏa mãn của người dân khi sử dụng phương tiện của mình phải có chất lượng thật tốt, khi điều khiến phải đảm bảo an toàn, tuổi thọ (độ bền) của xe cao, nhiều chức năng hình thức bên ngoài bắt mắt… Việc công ty HMT Việt Nam đặt một chi nhánh tại Đà Nẵng là rất đúng đắn, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng ô tô của người dân miền Trung.
Hơn nữa mạng lưới quan hệ khách hàng của công ty rất rộng, các sản phẩm của HMT nói chung không chỉ gói gọn trong phạm vi địa bàn các tỉnh miền Trung mà bao khắp cả nước.