Hiện tại công ty có một lực lượng bán hàng rất năng động và hiệu quả song lại đang thiếu so với sự phát triển của thị trường. Vì vậy công ty cần chủ động trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực bán hàng trong đó chú trọng những việc sau:
Duy trì nguồn nhân lực hiện có vì đây là lực lượng bán hàng nòng cốt và hiệu quả của doanh nghiệp. Việc duy trì nhân viên bán hàng không chỉ bằng cách tăng lương, thưởng mà là xây dựng một bầu không khí thân thiện, làm việc hăng say, luôn quan tâm đời sống, động viên tinh thần và xây dựng tình đoàn kết trong toàn công ty. Cụ thể như thường xuyên tổ chức các buổi liên hoan nhằm gắn kết tình cảm giữa các nhân viên, tặng hoa và quà cho nhân viên trong ngày sinh nhật, tặng thiệp chúc mừng nhân viên nữ trong các ngày đặc biệt như 8/3, 20/10, …
Việc tuyển dụng nhân viên bán hàng có năng lực, trình độ phù hợp với yêu cầu công việc giữ vai trò rất quan trọng và phải thực hiện một cách hiệu quả nhằm tìm kiếm và lựa chọn những nhân viên bán hàng bổ sung cho lực lƣợng bán hàng hiện tại. Do đó công ty cần xây dựng một quy trình tuyển dụng với đầy đủ các tiêu chuẩn từ khi nhận dạng nhu cầu, đánh giá, tuyển dụng, bố trí công việc một cách hợp lý nhằm tạo ra nguồn nhân lực có chất lượng, đảm bảo yêu cầu và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Thường xuyên tổ chức các chƣơng trình đào tạo, huấn luyện kỹ năng và các phương thức bán hàng hiện đại nhất là đối với nhân viên mới, những sản phẩm mới, hay chiến lược kinh doanh mới. Công ty cũng cần khuyến khích các nhân viên trao đổi kinh nghiệm làm việc với nhau, hướng dẫn và nhiệt tình giúp đỡ nhân viên mới trong công việc. Bên cạnh đó, công ty có thể đăng ký cho nhân viên của mình tham gia các khóa học ngắn hạn về bán hàng, chăm sóc khách hàng, giao tiếp trong kinh doanh; hoặc mời chuyên gia về công ty tư vấn, trao đổi, đào tạo nhân viên.
Ngoài ra công ty cần xây dựng một chính sách khen thƣởng hợp lý nhằm phát huy tinh thần làm việc của nhân viên và cũng là cách để ghi nhận những cố gắng của nhân viên trong việc bán hàng. Theo đó những nhân viên bán hàng hoàn thành đúng chỉ tiêu đề ra sẽ thưởng căn cứ trên lương nhân viên nhƣ hiện nay. Những nhân viên hoàn thành vượt chỉ tiêu với một mức nhất định thì vừa thưởng căn cứ theo lương nhƣ hiện nay đồng thời thưởng theo doanh số vượt theo quy định. Có như vậy không những khuyến khích nhân viên hoàn thành các chỉ tiêu bán hàng mà còn nỗ lực vượt chỉ tiêu bán hàng.