Trong thời gian tới, công ty cần thành lập và đào tạo một đội ngũ marketing có sự hiểu biết về thị trường, có kinh nghiệm, khả năng giao tiếp và hiểu biết về các hoạt
động có thể làm nên thành công cho các chương trình xúc tiến bán hàng trong công ty. Công ty có thể tập trung vào một số phương thức xúc tiến như: Quan hệ công chúng, Marketing trực tiếp, Marketing online, Quảng cáo.
Trước tiên là hình thức marketing trực tiếp, có thể nói rằng các hình thức marketing trực tiếp rất đa dạng nhưng nhìn chung đối với công ty thì nên chú trọng vào việc in catalog, thư chào hàng, phát tờ rơi quảng cáo để bước đầu giới thiệu cho khách hàng thông qua hệ thống điện thoại, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.
Tiếp theo là hoạt động quan hệ công chúng. Công ty cần tăng trưởng hoạt động chào bán để có thể vừa giới thiệu được hàng hóa vừa tạo được mối quan hệ mật thiết và gợi mở được nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, phòng bán hàng phải xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng như giao lưu, hội thảo khách hàng vào những dịp kĩ niệm thành lập công ty hay giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường. Việc gây thiện cảm với khách hàng ở mọi lúc mọi nơi sẽ tạo cơ hội cho thương vụ hiện tại và trong tương lai. Song song với công tác chào hàng, thu hút khách hàng mới, công ty cũng cần lưu ý, quan tâm đến khách hàng truyền thông. Nhờ mối quan hệ gắn bó này công ty có thể duy trì được khối lượng bán hàng cần thiết. Bên cạnh đó, hiện nay công ty chưa có các cuộc hội nghị với khách hàng lớn. Vậy nên trong thời gian tới công ty nên tổ chức các cuộc hội nghị khánh hàng để qua đây có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng hơn và những hạn chế của công ty mà khách hàng đưa ra để công ty có thể kịp thời khắc phục.
Sau đó là chiến lược marketing online. Có thể thấy internet đang là một kênh truyền thông có tiềm năng quảng bá rất lớn mà không doanh nghiệp nào có thể bỏ qua. Marketing online là hình thức tiếp thị trên mạng nhằm thúc đẩy xúc tiến thương mại, bán hàng, quảng bá thương hiệu, hình ảnh dịch vụ công ty đến với các khách hàng.
Sau nữa là chiến lược quảng cáo. Hiện nay, hình thức quảng cáo của công ty Cổ phần Quốc Tế HMT Đà Nẵng chủ yếu dựa vào các spot quảng cáo, thông tin, cách thức quảng cáo của công ty Cổ Phần Quốc Tế HMT Việt Nam. Vì vậy công ty cần xây dựng một chương trình quảng cáo cho riêng mình để phù hợp với thị hiếu của người dân miền Trung và Tây Nguyên. Công ty có thể áp dụng các hình thức quảng cáo sau:
Thứ nhất, quảng cáo qua tạp chí, ấn phẩm toàn quốc và địa phương: công ty nên chú trọng vào các tạp chí in màu rõ ràng, bắt mắt. quảng cáo trên tập chí sẽ giúp công
ty đưa ra nhiều thông tin cùng một lúc tạo điều kiện cho những khách hàng muốn tìm hiểu cụ thể về sản phẩm.
Thứ hai, quảng cáo qua truyền hình (tại VTV 8 Đà nằng hay là đài phát thanh của các tỉnh lân cận như Huế, Quảng Nam….): Công ty nên đầu tư một spot quảng cáo chân thực, sống động để thu hút đông đảo người xem truyền hình miền Trung chứ không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu hệ thống cơ sở vật chất, địa điểm kinh doanh.
KẾT LUẬN
Quá trình hội nhập vào nền kinh tế thế giới mang lại cho Việt Nam rất nhiều lợi thế nhưng cũng đầy những khó khăn và thách thức. Doanh nghiệp trong và ngoài nước phải luôn không ngừng sáng tạo, nỗ lực phát triển để hòa nhập vào dòng chảy chung của xã hội. Hoạt động bán hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng là một trong những nỗi quan tâm hàng đầu của bất kì một doanh nghiệp nào.
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế HMT chi nhánh Đà Nẵng, trong những năm qua, đã đạt được những thành tựu đáng khích lệ. Đặc biệt là năm 2019 công ty đã đạt được mức doanh thu tăng vượt bậc. Điều này chứng tỏ sự cố gắng, nỗ lực không ngừng của các cấp lãnh đạo, cán bộ nhân viên và đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng của công ty. Với cách làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ nhiệt tình tận tâm và luôn có tinh thần cầu tiến, HMT Đà Nẵng đã tạo được uy tín cũng như gây ấn tượng tốt đẹp đối với khách hàng. Tuy nhiên, với thị trường có sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, nhu cầu và thị hiếu người tiêu dùng luôn có sự thay đổi, đội ngũ bán hàng và hoạt động bán hàng còn nhiều thiếu sót đòi hỏi công ty cần nghiên cứu và đưa ra các giải pháp kịp thời để cải thiện công tác bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh giúp công ty đứng vững trên thị trường thương mại ô tô tại Việt Nam.
Nội dung của chuyên đề chủ yếu tập trung phân tích những ưu điểm và hạn chế của hoạt động bán hàng của công ty Cổ Phần Quốc Tế HMT Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng nhằm đưa ra một số giải pháp đẩy mạnh hiệu quả hoạt động bán hàng tại công ty. Hi vọng rằng nó sẽ đóng góp một phần nào đó vào công cuộc kinh doanh và phát triển của công ty trong thời gian tới.