2. Kết quảhoạt động kinh doanh của cửa hàng GUGO Mart
3.3.3. Phân tích nhân tốkhám phá đối với biến phụthuộc
Để đảm bảo độtin cậy và độkết dính của các nhân tốhiệu quảbán hàng chúng ta đãđưa raởphần cơ sởlý thuyết, tiến hành phân tích nhân tố đối với các nhân tố đánh giá hiệu quảbán hàng. Kết quảthu được như sau:
- HệsốKMO =0.673(>0,5), do đó đạt yêu cầu đểphân tích nhân tố
- Kết hợp kiểm định của Bartlett’s Test of Sphericity có Sig. = 0,000 sửdụng phân tích nhân tốlà phù hợp
- Tiêu chuẩn Eigenvalues > 1 đã có 1 nhân tốtạo ra
- Tổng phương sai trích bằng 63,332% > 50%, thỏa mãn yêu cầu
- Tất cảcác biến đều có hệsốtải nhân tố> 0,5
Kết quảphân tích nhân tốkhám phá rút trích ra được một nhân tố, nhân tốnày được tạo ra từcác biến quan sát nhằm rút ra kết luận vềhiệu quảhoạt động bán hàng tại siêu thịGugo. Nhân tố được rút trích có hệsốEigenvalue lớn hơn so với mức Eigenvalue tiêu chuẩn là 1 vì thếcác biến quan sát này có thểtạo nên được một nhân tố. Hệsốtải nhân tố(Factor loading) của các biến thành viên đạt rất cao đều trên 0,7 và giá trịphương sai trích là 63,332 thỏa mãn yêu cầu của phân tích nhân tố. Nhân tố này gồm các biến: “Anh/ chịmua và tin tưởng hảng hóa, dịch vụcủa siêu thị”, “Siêu thịGugo là sựlựa chọn đầu tiên mỗi khi anh/chịcó nhu cầu mua sắm”, “Anh/chịsẽ giới thiệu bạn bè, người thân của mình chọn mua sản phẩm tại siêu thịGuGo”. Nhân tố này được gọi tên là nhân tố“Hiệu quảhoạt động bán hàng” của siêu thị. Vậy, kết quả đạt tiêu chuẩn trong phân tích nhân tốvà được đưa vào phân tích tiếp theo.
Bảng 2.10. Ma trận xoay nhân tốbiến phụthuộc
Biến quan sát Nhân tố
1
Anh/ chịmua và tin tưởng hàng hóa, dịch vụcủa siêu
thị 0,811
Siêu thịGugo là sựlựa chọn đầu tiên mỗi khi anh/chị
có nhu cầu mua sắm 0,807
Anh/chịsẽgiới thiệu bạn bè, người thân của mình
chọn mua sản phẩm tại siêu thịGuGo 0,769
Phương sai trích (%) 63,332
Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu từphần mềm SPSS)