Đặc điểm về khách hàng:

Một phần của tài liệu Nhu cầu và chính sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh của công ty điện lực 1 (Trang 30 - 33)

Công ty Điện lực 1 chịu trách nhiệm quản lý vận hành lưới điện có cấp điện áp từ 110 kV trở xuống đến cấp điện áp hạ thế (0,4 kV). Đối tượng phục vụ của Công ty Điện lực 1 là các khách hàng sử dụng điện (hay còn được gọi là các hộ tiêu thụ điện) tập thể hay tư gia, đây chính là mạng lưới khách hàng tiêu thụ hàng hoá điện năng của Công ty Điện lực 1. Khách hàng mua điện của Công ty rất đa dạng, trải khắp trên địa bàn 25 tỉnh miền Bắc (không kể Hà Nội, Hải Phòng và Ninh Bình, Hải Dương), phần lớn khách hàng mua điện từ lưới điện trung thế (35 kV; 10 kV và 6kV) và cả lưới điện hạ thế (0,4KV) để phục vụ cho sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân trong phạm vi địa bàn Công ty quản lý.

Hiện nay, Công ty đã và đang thực hiện chương trình bán điện đến từng hộ dân ở các khu vực thị xã, thị trấn, thị tứ và các làng nghề, các

khu dân cư tập trung. Ngoài ra, Công ty còn có những khách hàng lớn, khách hàng công nghiệp... trực tiếp mua điện từ lưới điện 110 kV và 35 kV như các nhà máy xi măng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Bút Sơn, Nhà máy giấy Bãi Bằng... và một số khu công nghiệp lớn tại các tỉnh

- 26 -

Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hà Tây, Thái Bình, Thanh Hoá, Nghệ An, Lào Cai...

Vì vậy, cạnh tranh trong khâu phân phối điện ở các Điện lực trực thuộc Công ty Điện lực 1 chủ yếu là cạnh tranh trong khâu phục vụ, thể hiện dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Ngoài ra Công ty còn có một số mặt hàng kinh doanh khác: Dịch vụ khách sạn, nước giải khát có gas, sản xuất vật liệu, phụ liệu... đầu tư tài chính..

Hoạt động sản xuất kinh doanh chính của Công ty Điện lực 1 gồm

có:

1- Sản xuất điện năng bằng nguồn phát thuỷ điện vừa và nhỏ, các trạm đi-ê-zen, tua bin khí, pin mặt trời…

2-Kinh doanh điện năng và vận hành lưới điện ổn định, an toàn, liên tục, bảo đảm chất lượng điện năng cung ứng cho khách hàng.

3- Sửa chữa, thí nghiệm hiệu chỉnh thiết bị điện.

4- Tư vấn đầu tư xây dựng, thiết kế công trình lưới điện; các công trình thuỷ điện vừa và nhỏ, các nguồn năng lượng mới.

5- Xây lắp các công trình điện.

6- Xuất nhập khẩu điện năng và các vật tư, thiết bị điện.

7- Sản xuất thiết bị điện và một số phụ kiện.

8- Kinh doanh vật tư và vận tải.

9- Thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện đến 500 kV.

10- Tư vấn, xây lắp và kinh doanh dịch vụ viễn thông công cộng, công nghệ thông tin.

11- Kinh doanh khách sạn, du lịch lữ hành... và các dịch vụ khác. Các Điện lực và các Đơn vị phụ trợ trực thuộc Công ty hạch toán phụ thuộc, có con dấu riêng, có trụ sở chính đặt tại các tỉnh lỵ (hoặc thành phố thuộc tỉnh), được mở tài khoản tại các Ngân hàng, có tư

cách pháp nhân do Công ty phân cấp và uỷ quyền. Các Điện lực là những đơn vị trực tiếp thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh và doanh điện năng trong địa bàn Công ty quản lý với mục tiêu:

- Cung ứng điện năng an toàn, liên tục, thoả mãn mọi nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng của các đối tượng khách hàng, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh chính trị trong phạm vi địa bàn Công ty Điện lực 1 quản lý và phục vụ.

- 27 -

- Nâng cao hiệu quả của hoạt động sản xuất - kinh doanh điện năng. Thực hiện mục tiêu tăng trưởng bình quân hàng năm khoảng từ

13% - 15% nhằm tạo lợi nhuận lớn nhất, đảm bảo ổn định các hoạt động sản xuất kinh doanh và đầu tư phát triển của Công ty phù hợp với tiến trình phát triển chung của toàn Tập đoàn Điện Lực Việt Nam.

- Từng bước thực hiện chương trình thay đổi công nghệ, thay thế các thiết bị cũ, lạc hậu bằng các thiết bị công nghệ mới, hiện đại phù hợp theo từng giai đoạn phát triển; tăng cường các thiết bị đo lường từ xa, kiểm soát bằng các thiết bị công nghệ thông tin và viễn thông cho tương lai; tăng cường áp dụng công nghệ thông tin trong công tác quản trị nguồn nhân lực và sản xuất kinh doanh.

Sơ đồ 2.1. Mô hình tổ chức quản lý của Công ty Điện lực 1

- 28 - - 28 - Đơn vị trực thuộc Điện lực Bắc Giang Điện lực Bắc Kạn Điện lực Cao Bằng Điện lực Bắc Ninh Điện lực Hà Giang Điện lực Điện Biên

Điệnlực Hòa Bình Điện lực Hà Tĩnh

Điện lực Lạng Sơn Điện lực Hưng Yên

Điện lực Lai Châu Điện lực Lào Cai

Điện lực Nghệ An Điện lực Nam Định

Điện lực Quảng Ninh Điện lực Phú Thọ

Điện lực Hà Tây Điện lực Hà Nam

Điện lực Thái BÌnh Điện lực Sơn La

Điện lực Thanh Hóa Điện lực Thái

Nguyên

Điện lực Vĩnh PHúc Điện lực Yên Bái

Điện lực T. Quang Cơ quan Công ty

Một phần của tài liệu Nhu cầu và chính sách nhân lực cho chiến lược kinh doanh của công ty điện lực 1 (Trang 30 - 33)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(146 trang)