2.3.1.1. Qui mô Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
Với sự chỉ đạo sát sao và việc áp dụng đồng bộ nhiều biện pháp quyết liệt của các cấp lãnh đạo, cùng với sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ nhân viên NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Thái Bình, kết quả hoạt động kinh doanh đạt tương đối tốt, thị phần của chi nhánh được giữ vững và ổn định, đặc biệt là hoạt động cho vay khách hàng cá nhân đã đạt kết quả khả quan.
- Dư nợ cho vay KHCN năm 2018 tăng so với năm 2017 là 133,651 tỷ đồng, tỷ lệ tăng 16,43%; năm 2019 tăng so với năm 2018 là 246,482 tỷ đồng, tỷ lệ tăng là 26,03%.
- Số lượng KHCN năm 2018 tăng so với năm 2017 là 136 khách hàng, tỷ lệ tăng 10,87%; năm 2019 tăng so với năm 2018 là 270 khách hàng, tỷ lệ tăng là 19,51%.
Chất lượng của hoạt động cho vay KHCN được thể hiện thông qua các tỷ lệ nợ xấu và nợ quá hạn trong cho vay khách hàng cá nhân.
Năm 2018 tỷ lệ nợ xấu là 1,13%, giảm so với năm 2017 là 0,15% và năm 2019 là 0,85%, giảm so với năm 2018 là 0,13%. Như vây chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân của chi nhánh tương đối tốt, tỷ lệ nợ xấu năm sau thấp hơn năm trước và luôn luôn dưới 2%, nhỏ hơn chỉ tiêu kế hoạch NHNo&PTNT Việt Nam giao.
Như vậy có thể đánh giá chất lượng tín dụng cho vay khách hàng cá nhân của chi nhánh khá tốt, thể hiện khả năng của chi nhánh trong việc quản lý, kiểm soát các khoản nợ, tạo tiền đề tốt để mở rộng, phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại chi nhánh.