Qua quá trình nghiên cứu về vấn đề tạo động lực làm việc cho người lao động tại Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng. Có thể kết luận rằng, Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đã có những kết quả đáng kể trong việc tạo động lực cho người lao động trong thời gian qua, cụ thể:
Thứ nhất. Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đã xây dựng được chế độ tiền lương, phụ cấp, thưởng và phúc lợi dựa trên kết quả công việc của người lao động, được đánh giá thông qua các chỉ tiêu KPI giúp người lao động có động lực tốt hơn trong việc thực hiện công việc của mình. Mức lương của ngân hàng được đánh giá là cạnh tranh so với các ngân hàng khác trên địa bàn, và vẫn đảm bảo được cuộc sống của người lao động.
Thứ hai. Quy trình và các mức khen thưởng của Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng được thực hiện rõ ràng, công khai, minh bạch, giúp người lao động có động lực làm việc.
Thứ ba.Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng có môi trường làm việc lành mạnh. Thể hiện qua cac nhà quản lý luôn quan tâm, lắng nghe ý kiến của người lao động. Mọi người thường xuyên chia sẻ, quan tâm và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
Thứ tư. Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đã xây dựng được các chỉ tiêu đánh giá thành tích, đánh giá thực hiện công việc đối với người lao động để dễ dàng theo dõi, giám sát người lao động trong quá trình đánh giá. Bên cạnh đó, Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đã chỉ ra được những cá nhân, tập thể thực hiện tốt công việc được giao từ đó tuyên dương, khen thưởng họ một phần nào đó kịp thời với mức thưởng hợp lý để khuyến khích nhân viên cố gắng phát huy hơn nữa trong công việc. Tiếp đến, việc người lao động tự đánh giá và cấp trên trực tiếp đánh giá người lao động cũng ít tốn kém về thời gian và chi phí.
Thứ năm. Công tác đào tạo, phát triển được Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng thực hiện khá tốt trong thời gian qua, các kế hoạch đào tạo, phát triển được phổ biến rộng rãi, số lượt người được tham gia đào tạo tăng qua các năm, kinh phí
bình quân đào tạo tăng hàng năm, là động lực lớn khi người lao động được nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc.
Thứ sáu. Người lao động tại Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đánh giá khá cao về các tiêu chí thể hiện mức độ hài lòng trong công việc khi làm việc tại chi nhánh. Điều này thể hiện được công tác tạo động lực tại Vietinbank – Chi nhánh Cao Bằng đã có những tác động tích cực.