Sau hơn 16 năm đi vào hoạt động (2003-2020) trên địa bàn tỉnh Cao Bằng, NHCSXH đã thực sự trở thành công cụ hữu hiệu trong phát triển kinh tế - xã hội, tạo việc làm, góp phần xóa đói giảm nghèo trên địa bàn tỉnh. Chính sách tín dụng của ngân hàng đã trở thành một kênh tín dụng quan trọng, góp phần thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia về giảm nghèo bền vững, đảm bảo an sinh xã hội và xây dựng nông thôn mới; thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 37-NQ/TW, ngày 01/7/2004 của Bộ Chính trị khóa IX; tiếp đến là Kết luận số 26-KL/TW, ngày 02/8/2012 của Bộ Chính trị khóa XI về tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 37 của Bộ Chính trị khóa IX, nhằm đẩy mạnh phát triển KTXH, bảo đảm an ninh, quốc phòng vùng trung du và miền núi phía Bắc đến năm 2020; Chỉ thị 40-CT/TW, ngày 22/11/2014 của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính sách xã hội.
Trong những năm tới, ngân hàng CSXH tỉnh Cao Bằng xác định những định hướng phát triển như sau:
- Tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương triển khai thực hiện Chỉ thị 40-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng, Quyết định số 401/QĐ-TTg ngày 12/3/2016 của Thủ tướng Chính phủ về ban hành kế hoạch triển khai Chỉ thị số 40- CT/TW, tham mưu cho Ban đại diện HĐQT đề nghị cấp ủy, chính quyền địa phương bổ sung nguồn vốn từ ngân sách địa phương sang NHCSXH cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, hoàn thành trên 100% kế hoạch trung ương giao.
- Tham mưu Ban đại diện HĐQT các cấp xây dựng chương trình kiếm tra, giám sát, đôn đốc các thành viên Ban đại diện thực hiện kiểm tra, đảm bảo 100% các thành viên Ban đại diện thực hiện kiểm tra, giám sát, thực hiện hoàn thành chương trình kiểm tra, phúc tra các PGD huyện, thành phố theo kế hoạch kiểm tra nội bộ năm 2020.
- Tiếp tục triển khai thực hiện tốt tín dụng chính sách xã hội đáp ứng nhu cầu phục vụ sản xuất, kinh doanh góp phần cản thiện đời sống của hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, đặc biệt là người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số, góp phần hạn chế hoạt động tín dụng đen trên địa bàn.
- Tiếp tục tuyền truyền đối với hộ dân tại các xã đăng ký về đích xây dựng nông thôn mới giai đoan 2016 – 2020 về chương trình cho vay Nước sạch vệ sinh mội trường nông thôn để góp phần hoàn thành mục tiêu xây dựng nông thôn mới.
- Tăng cường công tác tuyên truyền, thực hiện có hiệu quả chương trình cho vay Nhà ở xã hội theo Nghị định 100/2015/ NĐ – CP, tạo điều kiện cho người có thu nhập thấp, có khó khăn về nhà ở có điều kiện sở hữu nhà, góp phần đảm bảo chính sách an sinh xã hội tại địa phương.
- Phấn đấu tăng trưởng tín dụng chính sách đạt 10% (tăng 230 tỷ đồng), nguồn vốn huy động của các tổ chức, cá nhân tăng 55% (tăng 120 tỷ đồng) so với năm 2019, tỷ lệ nợ quá hạn duy trì ở mức dưới 0,1%, số xã không có nợ quá hạn đạt trên 60%, tỷ lệ thu lãi đạt 100% xử lý nợ bị rủi ro kịp thời; tỷ lệ thu hồi nợ đến hạn bình quân toàn chi nhánh đạt trên 85%.
- Phấn đấu 100% các xã, phường, thị trấn xếp loại chất lượng tín dụng đạt từ khá trở lên, trong đó có 80% xã phường, thị trấn xếp loại tốt; 100% các Phòng giao dịch NHCSXH huyện xếp loại chất lượng hoạt động tín dụng từ khá trở lên; trong đó số PGD NHCSXH huyện xếp loại tốt đạt trên 85%, tỷ lệ giao dịch tại điểm giao dịch xã đạt trên 95%.
- Thực hiện tốt việc hỗ trợ, vận hành các chương trình phần mềm ứng dụng, triển khai cập nhập đầy đủ các phiên bản bổ sung, chỉnh sửa đảm bảo thống nhất theo yêu cầu của TTNCTT, phối hợp với các phòng chuyên môn nghiệp vụ hoàn
thiện ứng dụng hỗ trợ khai thác số liệu báo cáo thống kê theo yêu cầu của các phòng CMNV. Xây dựng kế hoạch tập huấn Tin học cho cán bộ toàn chi nhánh.
- Xây dựng Chi bộ và các tổ chức đoàn thể vững mạnh hàng năm, 100% đơn vị đạt danh hiệu Đơn vị văn hóa. Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, viên chức và người lao động; tích cực thực hiện các chương trình an sinh xã hội, chương trình từ thiện.
- Phấn đấu trên 80% cán bộ, viên chức đạt lao động tiên tiến, đoàn viên công đoàn xuất sắc, không có cán bộ vi phạm kỷ luật và mắc các tệ nạn xã hội.
- Triển khai thực hiện đầy đủ, đúng quy định các lĩnh vực công tác: Tổ chức cán bộ, thi đua khen thưởng; đào tạo, truyền thống và xây dựng cơ bản,…
- Tiếp tục rà soát, bổ sung, xây dựng các gương điển hình tiên tiến, bồi dưỡng, tuyên truyền và nhân rộng điển hình tiên tiến, đôn đốc, giao chỉ tiêu mỗi đơn vị trực thuộc có tối thiểu 01 sáng kiếm trình Tổng giáo đốc công nhận.”