Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội là đơn vị sự nghiệp thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; là cơ sở cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao trong lĩnh vực du lịch và các lĩnh vực liên quan đến du lịch; ứng dụng khoa học công nghệ vào thực tiễn đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành du lịch, góp phần vào sự phát triển của đất nước trong bối cảnh hội nhập khu vực và thế giới.
Nhà trường rất quan tâm tới công tác tạo động lực cho cán bộ, giảng viên nhân viên nhà trường. Trong các công tác như đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ là công tác được đặc biệt coi trọng bởi sự ảnh hưởng của hoạt động này tới chất lượng đào tạo cũng như uy tín vị thế của nhà trường: đa số giảng viên nhà trường ý thức được cần phải học tập, trau dồi kiến thức phục vụ công tác giảng dạy. Đó là một trong những điều kiện hết sức thuận lợi để công tác đào tạo bồi dưỡng đạt được kết quả mong muốn. Bên cạnh đó nhà trường còn khuyến khích bằng cách hỗ trợ một phần kinh phí cho giảng viên đi học. Trong nhiều năm nay nguyện vọng đi học của hầu hết giảng viên nhà trường đều được đáp ứng và tạo điều kiện, số lượng giảng viên được đi đào tạo thạc sỹ và tiến sỹ ngày một tăng lên.
Về điều kiện làm việc: được đánh giá tốt, nhà trường khang trang sạch đẹp đồng thời nhà trường còn tạo điều kiện thuận lợi nhất cho giảng viên làm việc và nghiên cứu chuyên sâu.
Thu nhập so với mặt bằng chung của các trường cao đẳng có mức bình quân khá cao, ngoài tiền lương được chi trả theo quy định nhà nước, giảng viên nhà trường còn được hưởng thu nhập tăng thêm; gắn tiền lương với trách nhiệm, mức độ phức tạp trong công việc, gắn với hiệu quả, hiệu suất công việc. Đây có thể đánh giá là chính sách trả lương hết sức tiến bộ và hiệu quả.
Về chế độ phúc lợi của nhà trường mang tính chất khích lệ, động viên đối với những đóng góp của giảng viên với sự phát triển của nhà trường. Chế độ này giúp họ lấy lại tinh thần, động lực làm việc tốt hơn, gắn bó lâu dài với nhà trường.
Trong công tác thi đua khen thưởng được nhà trường rất chú trọng quan tâm. Quy chế khen thưởng được xây dựng rõ ràng, cụ thể nhằm khen thưởng những cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc; hình thức khen thưởng có sự kết hợp giữa khen thưởng vật chất và tinh thần. Điều này giúp cán bộ, giảng viên nhà trường hăng say, phấn khởi, tạo động lực trong lao động.
Có thể nói trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội có nhiều tiến bộ trong công tác tạo động lực làm việc từ chính sách tiền lương, phúc lợi cho tới công tác đào tạo, bồi dưỡng, khen thưởng hay tạo điều kiện làm việc tốt nhất cho viên chức nỗ lực hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao trong sự nghiệp giáo dục.