Cốt lõi của hoạt động QTRRTD chính là hoạch định chiến lược QTRRTD. Đối tượng khách hàng của Agribank nói chung và Agribank CN Nam Đồng Nai nói riêng được xác định là tất cả các chủ thể trong nền kinh tế, chú trọng vào nhóm đối tượng cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, đặc biệt là nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao. Do đặc thù ngành nông nghiệp có nhiều rủi ro nội tại cao do chịu ảnh hưởng của điều kiện tự nhiên, biến đổi khí hậu hoặc biến động giá cả nông sản thất thường làm cho RRTD của Agribank nói chung và chi nhánh cao hơn so với những NHTM có các đối tượng khách hàng mục tiêu khác. Vì vậy, Agribank Hội sở cũng như chi nhánh xác định rõ hoạt động QTRRTD có vai trò quan trọng trong hoạt động của NH. Agribank Hội sở xây dựng chiến lược phát triển trung dài hạn cho toàn hệ thống và hàng năm lên kế hoạch hoạt động cho toàn bộ hệ thống ngân hàng. Chiến lược quản lý RRTD mà Agribank xây dựng là cơ sở thiết lập mục tiêu của các hoạt động phát sinh RRTD, các biện pháp kiểm soát phù hợp năng lực quản lý RRTD gắn với chiến lược kinh doanh trung, dài hạn của Agribank và trên cơ sở cân bằng giữa khả năng đáp ứng của vốn tự có và mục tiêu tăng trưởng tín dụng dự kiến, chất lượng tín dụng, mức sinh lời dự kiến, có tính đến biến động chu kỳ của nền kinh tế tác động đến cơ cấu và chất lượng tín dụng của Agribank. Theo quy định, chiến lược quản lý RRTD được lập cho thời gian tối thiểu 03 năm nhưng không quá 05 năm tiếp theo, được đánh giá định kỳ tối thiểu mỗi năm 01 lần và đánh giá đột xuất (nếu cần thiết) để điều chỉnh kịp thời khi có thay đổi về môi trường kinh doanh, pháp lý để đạt được mục tiêu quản lý RRTD. Trong đó, Agribank sẽ xác định: (1) Tỷ lệ nợ xấu mục tiêu, tỷ lệ cấp tín dụng xấu mục tiêu theo từng đối tượng khách hàng, ngành, lĩnh vực kinh tế được Agribank thiết lập phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh trong từng thời kỳ; (2) chi phí bù đắp RRTD và (3) giảm thiểu RRTD.
Dựa trên kế hoạch chung tổng thể, căn cứ vào khả năng hoạt động, Hội sở sẽ tiến hành xem xét phân bổ các chỉ tiêu cho các chi nhánh. Đây là cơ sở để Agribank CN Nam Đồng Nai xây dựng kế hoạch hoạt động cho chi nhánh. Các mục tiêu liên quan đến QTRRTD của Agribank Nam Đồng Nai giai đoạn nghiên cứu bao gồm:
- Tốc độ tăng trưởng tín dụng hàng năm
- Nhóm ngành nghề chú trọng hoặc hạn chế cấp tín dụng trên địa bàn hoạt động - Các giới hạn RRTD trong hoạt động cho vay như tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu
Mục tiêu hoạt động được Agribank Nam Đồng Nai đề ra hàng nằm nhằm định hướng cho hoạt động tín dụng. Các chỉ tiêu về tốc độ tăng trưởng tín dụng được điều chỉnh hàng năm căn cứ thực tế phát triển kinh tế địa phương, khả năng tiếp cận và mở rộng khách hàng cũng như đảm bảo an toàn trong hoạt động tín dụng. Đặc biệt, các chỉ tiêu kiểm soát RRTD, dựa trên thực tế của địa phương cũng như hoạt động của CN, luôn luôn được đề ra trong giới hạn cho phép và có xu hướng điều chỉnh giảm dần qua các năm (Báo cáo tổng kết của Agribank Nam Đồng Nai, 2019). Cụ thể, trong năm 2017, chiến lược QTRRTD của Agribank xác định dư nợ tín dụng tăng 6% so với năm trước, tỷ lệ nợ quá hạn được kiểm soát ở mức dưới 5%, nợ xấu được kiểm soát ở mức dưới 3% tổng dư nợ. Đến năm 2018, chi nhánh tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng ở mức 7% - cao hơn so với năm 2017 nhưng vẫn đảm bảo tỷ lệ nợ quá hạn dưới 5% và tỷ lệ nợ xấu duy trì dưới 3% theo quy định. Riêng trong năm 2019, chi nhánh xác định tốc độ tăng trưởng tín dụng 8% - dựa trên thực tế 2 năm 2017 -2018, đồng thời, giảm tỷ lệ nợ quá hạn dưới 5% và tỷ lệ nợ xấu dưới 2%. Việc xây dựng chiến lược quản lý rủi ro với mục tiêu rõ ràng cho từng năm đã giúp chi nhánh có những bước đi cụ thể nhằm đạt được mục tiêu đã xác định. Về cơ bản, CN luôn thực hiện tốt việc hoạch định chiến lược QTRRTD hàng năm làm cơ sở cho hoạt động tín dụng từng năm cũng như phục vụ cho mục tiêu lâu dài. của CN.