Công tác tín dụng:

+ Ở chi nhánh NHNo&PTNT Thủ Đô trong thời gian qua luôn được đặc biệt coi trọng và đạt được một số kết quả khả quan. Với sự năng động của chi nhánh trẻ đã không ngừng thu hút và nâng cao số lượng khách hàng gửi tiền. Từ nguồn vốn dồi dào này, chi nhánh không chỉ có thêm điều kiện để nâng cao chất lượng và mở rộng các dịch vụ của mình mà còn đóng vai trò là nguồn huy động vốn hộ Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam.

+ Quy mô tín dụng tăng nhanh đều qua các năm, chứng tỏ chi nhánh cũng đã đáp ứng được một phần lớn nhu cầu vốn cho nền kinh tế. Các chỉ tiêu cho vay, thu nợ và dư nợ đều tăng cho thấy khả khả năng phát triển hoạt động tín dụng rất tốn, khách hàng ngày càng tăng, thu nợ gốc, lãi róc hơn.

+ Tổng thu từ hoạt động tín dụng chiếm tỷ trọng cao trong tổng nguồn thu cho thấy vị trí trọng yếu của công tác tín dụng trong hoạt động ngân hàng, thu nhập từ tín dụng tăng từ đó tăng lợi nhuận của Ngân hàng. Nhờ hoạt động tín dụng tại chi nhánh phát triển mà chi nhánh NHNo&PTNT Thủ Đô đã trở thành một trong những chi nhánh hàng đầu trong toàn hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (gồm hơn 2300 chi nhánh) vượt kế hoạch tài chính, tạo điều kiện cho đời sống cán bộ công nhân viên ổn định, đảm bảo lương thưởng theo quy định.

+ Tỷ lệ nợ xấu của chi nhánh giữ ở mức rất thấp so với mức cho phép của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, điều đó thấy được chất lượng tín dụng của chi nhánh là tốt trong điều kiện thị trường tín dụng cạnh tranh gay gắt, tìm kiếm khách hàng mới có uy tín là vô cùng khó đối với một chi nhánh mới được thành lập.

+ Hoạt động trích lập dự phòng và xử lý rủi ro tín dụng được thực hiện theo đúng chế độ quy định hiện hành là trích lập và xử lý theo quyết định 636/ HĐQT- XLRR của NHNo&PTNT Việt Nam.