- Hoạt động thanh toán thẻ:
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT THỦ ĐÔ
3.2.5. Mở rộng các loại hình dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.
Trên thực tế, việc mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt đã thật sự mang đến nhiều lợi ích cho mỗi quốc gia: thu hút nhiều hơn các khoản tiền nhàn rỗi trong xã hội, tăng nguồn vốn cho đầu tư, mở rộng sản xuất; tăng khả năng kiểm soát khối lượng tiền trong nền kinh tế của ngân hàng trung ương, góp phần thúc đẩy điều hành chính sách tiền tệ quốc gia, hỗ trợ các cơ quan chức năng tăng cường công tác phòng, chống tham nhũng, tội phạm kinh tế, nâng cao lòng tin của nhân dân vào Đảng và Nhà nước. Đặc biệt, đối với những quốc gia có hệ thống ngân hàng chưa phát triển mạnh như Việt Nam hiện nay, việc thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt còn góp phần tái cấu trúc hoạt động ngân hàng một cách thiết thực và hiệu quả thông qua việc đa dạng hóa các dịch vụ ngân hàng, đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao của xã hội trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Ngoài ra, việc không sử dụng tiền mặt trong lưu thông còn là một trong những thước đo quan trọng của việc ứng dụng công nghệ thông tin đối với các dịch vụ ngân hàng thương mại.
Ý thức được tầm quan trọng của việc mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam, và thực hiện theo Quyết định số 291/2006/QĐ-TTg ngày 29-12-
2006. Chi nhánh Thủ Đô đã chú trọng tới việc nâng cao mở rộng loại hình dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, đó là:
+ Bổ sung, hoàn thiện khuôn khổ pháp lý và cơ chế chính sách thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh.
+ Nâng cao chất lượng và phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật tại các địa điểm đặt máy POS/ATM.
+ Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, cước phí điện thoại, viễn thông, truyền hình cáp, phí bảo hiểm, trả lương qua thẻ ngân hàng, nạp thẻ điện thoại qua thẻ ngân hàng và một số khoản thu khác như học phí, phí giao thông qua các loại thẻ ngân hàng.
+ Ứng dụng các phương tiện thanh toán mới, hiện đại như bao thanh toán, L/C, ví điện tử, thẻ visa và master card, thẻ tín dụng...
+ Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn hoạt động của ngân hàng chi nhánh như: phát tờ rơi, áp phích, băng rôn, khẩu hiệu, giới thiệu trên các phương tiện truyền hình, thông tin đại chúng.
+ Thường xuyên áp dụng và đưa ra các chính khuyến mại, ưu đãi khi khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
+ Đẩy mạnh các giải pháp hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật, phối hợp giữa các ngân hàng chi nhánh, các ngân hàng thương mại trong nước và quốc tế với nhau...