Phân tích tình huống marketing hiện tại

Một phần của tài liệu Bài giảng Marketing công nghiệp: Phần 1 - TS. Ao Thu Hoài (Trang 92 - 93)

Bƣớc đầu tiên trong sự phát triển của chiến lƣợc Marketing thực sự có thể là sự phân tích logic tình hình Marketing hiện tại (Analysis of Present Marketing Situation). Đó là điều thực sự cần thiết để để quyết định, phƣơng hƣớng nào chỉ đạo một công ty cần thực hiện, khi mà không biết tình hình Marketing hiện tại ra sao. Sự dịch chuyển từ chiến lƣợc xâm nhập thị trƣờng sang bất kì chiến lƣợc thâm nhập nào khác là logic khi đủ hiểu biết để chỉ ra rằng sự chuyển dịch đó là có lợi. Một cách điển hình, một phân tích điển hình bao gồm cả việc kiểm tra công ty đó trong điều kiện môi trƣờng bên trong và bên ngoài.

Khi phân tích tình hình bên ngoài, ngƣời quản lý Marketing kiểm tra chặt chẽ địa điểm của thị trƣờng và toàn bộ môi trƣờng Marketing mà trong đó công ty hoạt động. Sự biểu hiện hành động của một ngành công nghiệp trong quá khứ có thể so sánh với sự tăng trƣởng và dao động của toàn bộ nền kinh tế, để đo “ sức khỏe” của tổ chức công nghiệp. Lƣợng bán hàng và thị phần trong quá khứ cần đƣợc xử lí. Những ngƣời cạnh tranh hiện tại và tiềm tàng, cả trong nƣớc và ngoài nƣớc cũng cần đƣợc đánh giá, xác định và cả Marketing phân phối, sản xuất của chúng cũng phải nghiên cứu kĩ. Nhƣng khách hàng hiện tại và tiềm năng, trong và ngoài nƣớc cũng đƣợc tổng kết kĩ lƣỡng. Chính sách mua và thực tiễn cần đƣợc hiểu trong điều kiện của những thị trƣờng tin là có thể thực hiện. Những thay đổi trong công nghệ cần đƣợc phân tích xem chúng có thể ảnh hƣởng tới thị trƣờng. Những quy định pháp luật khác có ảnh hƣởng cũng đƣợc xem xét đánh giá, và tác động mạnh của nó tới các phƣơng diện xã hội và chính trị. Những ý định phân tích tình hình bên ngoài để biết càng nhiều càng tốt về môi trƣờng Marketing trƣớc khi có quyết định đƣợc đƣa ra.

Phân tích bên trong là sự nhìn nhận ở bên trong công ty bởi chính nó, về những nhân tố có thể ảnh hƣởng tới quyết định Marketing trong tƣơng lai. Những nhân tố này có thể vừa tích cực, vừa tiêu cực. Để minh họa ngƣời quản lý cần đánh giá những sản phẩm/dịch vụ hiện tại của công ty, và so sánh nó với những sản phẩm/dịch vụ đó của những đối thủ cạnh tranh có thể. Tƣơng tự nhƣ vậy, cả hệ thống phân phối, khả năng bán và xúc tiến thƣơng mại, khả năng định giá cũng phải đƣợc xác định và so sánh với các tổ chức cạnh tranh khác. Những đánh giá nhƣ vậy sẽ đƣa cho ngƣời quản lý cái nhìn nội tại vào khả năng cạnh tranh của marketing hỗn hợp. Những mục tiêu hợp thành, những báo cáo về nhiệm vụ, các chính sách và những việc khác nhƣ định hƣớng hoạch định marketing chiến lƣợc cũng đƣợc xem xét lại để xác định hoạt động nào có thể đƣợc phép hay bị hạn chế. Sự phân tích thận trọng và khách quan vì thế cần đƣợc tạo ra bởi khả năng kĩ thuật và sản phẩm của công ty và các nguồn tài chính cũng nhƣ phong cách quản lý. Thêm nữa, những vấn đề Marketing chủ yếu xuất hiện bởi công ty hiện tại hay trong quá khứ cung phải đƣợc tổng kết và phân tích. Mục tiêu của phân tích tình huống nội tại là để phát triển sự hiểu biết đúng đắn trƣớc khi đi đến vị trí chiến lƣợc.

Một phần của tài liệu Bài giảng Marketing công nghiệp: Phần 1 - TS. Ao Thu Hoài (Trang 92 - 93)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)