6. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU CƠNG TRÌNH
3.2.3Phát triển hạ tầng cơ sở và đầu tư các cơng nghệ hiện đại
Để phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử VietinBank cần ưu tiên tập trung đầu tư
phát triển mạnh cơng nghệ thơng tin ngân hàng, xây dựng hệ thống cơng nghệ thơng
tin đồng bộ, hiện đại, an toàn và hiệu quả, đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ mới, hiện đại trong lĩnh vực quản trị ngân hàng, kiểm sốt rủi ro. Cĩ thể nĩi cơng nghệ ngân
hàng là yếu tố then chốt, là cơ sở nền tảng để phát triển, hội nhập tích cực với khu
vực, quốc tế, gĩp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, chất lượng, năng suất, hiệu
quả hoạt động. Chính vì vậy, việc đầu tư vào cơng nghệ hiện đại và phát triển cơ sở
hạ tầng là vấn đề sống cịn đối với VietinBank. Để áp ứng những yêu cầu trên
VietinBank cần tập trung vào nhũng vấn đề sau:
Thứ nhất, VietinBank cần tăng cường cơng tác an ninh, bảo mật thơng tin, cần chú ý đầu tư vào các cơng nghệ bảo mật và an tồn dữ liệu từ các nước phát triển,
bởi vì cơng nghệ bảo mật khơng ngừng được cải tiến và thay đổi liên tục. Ngày nay
vấn nạn tin tặc, đánh cắp thơng tin khách hàng, gian lận…khơng ngừng phát triển,
chính vì vậy, cơng nghệ bảo mật cũng phải khơng ngừng được cải tiến, đổi mới.
bảo mật, an toàn sẽ tạo được lịng tin nơi khách hàng, tạo cho khách hàng cĩ được
niềm tin, sự yên tâm khi giao dịch với Ngân hàng. Đồng thời, VietinBank cần tranh
thủ sự hỗ trợ kỹ thuật của các đối tác chiến lược để học hỏi kinh nghiệm cũng như
mời các chuyên gia nước ngồi tư vấn trong việc đầu tư và sử dụng các cơng nghệ
bảo mật, cơng nghệ thanh tốn an toàn.
Thứ hai, phát triển hạ tầng cơ sở: Ngân hàng phải khơng ngừng đầu tư phát
triển hạ tầng kỹthuật mạng, xây dựng một kết cấu hạ tầng cơng nghệ thơng tin hiện đại. Bên cạnh đĩ, VietinBank cũng cần nâng cấp mở rộng đường truyền với băng
thơng rộng, dung lượng lớn, tốc độ cao. Việc cải tạo đường truyền là một giải pháp
thiết thực nhằm giải quyết khĩ khăn về mặt truyền tin trên mạng, hạn chế tối đa sự
nghẽn mạng ảnh hưởng đến chất lượng của dịch vụ.
Thứ ba, VietinBank cần xây dựng những trung tâm xử lý, lưu trữ, phục hồi dữ
liệu lớn để đảm bảo hệ thống luơn vận hành ổn định và liên tục. Tích cực thamgia
các tổ chức sử dụng chung cơ sở hạ tầng, cơ sở dữ liệu, khắc phục hiểm họa để sản
phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử của VietinBank phát triển rộng rãi hơn.