Thực hiện nề nếp trong kinh doanh chính là góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm gỗ của doanh nghiệp. Doanh nghiệp Việt Nam muốn xuất khẩu thành công sang thị trường nước ngoài nói chung và thị trường Nhật Bản nói riêng cần chú trọng xây dựng văn hoá kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xây dựng tác phong kinh doanh mang tính chuyên nghiệp để xây dựng và duy trì lòng tin của khách hàng, lấy chữ tín làm đầu, có khả năng đáp ứng được các đơn đặt hàng lớn một cách hoàn hảo và nhanh chóng.
Theo một số chuyên gia chuyên nghiên cứu về Nhật Bản, có một số bí quyết mà các doanh nghiệp Việt Nam nên tham khảo khi làm ăn với người Nhật:
Một là chữ tín: Đặc điểm nổi bật của các doanh nhân Nhật Bản là giữ chữ tín, đã hứa là thực hiện dù đó là những việc nhỏ nhất. Người Nhật rất coi trọng ấn tượng đầu tiên nên các doanh nghiệp cần chuẩn bị thật tốt cho các buổi họp mặt hay giao dịch đầu tiên.
Hai là nguyên tắc: Trao đổi thông tin, đàm phán rất lâu và kỹ, làm việc rất nguyên tắc. Cho dù chỉ là các dịch vụ thương mại đơn thuần. Hầu hết, khách hàng Nhật Bản luôn muốn được tham quan công ty, nơi sản xuất để tận mắt chứng kiến tổ chức, năng lực sản xuất của đối tác sản xuất hàng sẽ bán cho họ. Khi đã tin tưởng thì các công ty Nhật Bản lại nổi tiếng là ổn định và trung thành với bạn hàng.
Ba là kiên trì: Nên kiên trì trong các mối quan hệ kinh doanh với người Nhật. Thời gian đặt hàng thử, số lượng nhỏ kéo dài rất lâu, nếu cảm thất đạt tiêu chuẩn họ mới đặt hàng số lượng lớn. Nhiều khi, sau vài đơn hàng đầu tiên với số lượng ít,
doanh nghiệp phía Việt Nam không đủ kiên trì để tiếp tục nên đã không nhiệt tình trong giao tiếp kinh doanh, dẫn đến mất khách hàng tốt trong tương lai.
Bốn là giao lưu: Tham gia hội chợ thương mại, hoặc các hoạt động giao lưu tại Nhật Bản sẽ khẳng định tính thường xuyên, ổn định trong kinh doanh với khách hàng cũ, đồng thời cũng tạo cơ hội mới trong việc tìm kiếm khách hàng mới.Tuy nhiên, nên có sự trao đổi và thống nhất trước với những khách hàng truyền thống của mình về những sản phẩm mẫu mã trưng bầy, tránh tình trạng vi phạm cam kết về mẫu mã trước đó bời vì tham gia hội chợ tại Nhật Bản thường rất tốn kém. Đặc biệt khi giới thiệu hay bán hàng tại hội chợ nhân viên phụ trách không được ăn, uống trước mặt khách hàng. Phải luôn đứng, tươi cười mời chào khách với thái độ thật niềm nở và nói lời cám ơn.
Năm là trân trọng – chu đáo: Người Nhật rất coi trọng chuyện gặp mặt trước khi bàn bạc hợp tác và rất chu đáo trong việc chăm sóc khách hàng. Việc mời ăn uống, đón, tiễn ở sân bay (đặc biệt là nếu vào được tận trong máy bay để đón thì sẽ gây được ấn tượng đặc biệt với bạn). Trong giao dịch thương mại, vấn đề quan hệ cá nhân là vô cùng quan trọng vì người Nhật cũng giống người Việt Nam, nên chủ động tiếp đồ uống cho cho khách, không để khách tự rót rượu cho họ trong suốt bữa ăn. Ngoài ra người Nhật Bản rất coi trọng giờ hẹn. Vì vậy, khi đi làm việc với khách Nhật, phải luôn luôn đúng giờ.
Sáu là văn hóa trao danh thiếp: Nhật Bản là một trong những nước hay sử dụng danh thiếp nhất thế giới. Việc không có hay hết danh thiếp khi giao dịch không bao giờ để lại ấn tượng tốt với khách hàng.
Bảy là tiếng Nhật: Người Nhật rất thích khi đối tác sử dụng được tiếng Nhật vì họ cảm thấy gần gũi hơn vì vậy bạn nên trang bị tiếng Nhật hoặc ít ra cũng chuẩn bị cho mình một số câu đơn giản.
Tám là bản ghi nhớ (MOU): Sau khi đàm phán hay thống nhất xong vấn đề gì đó dù là không quan trọng lắm thì bạn cũng nên làm bản tóm tắt nội dung đã thống nhất gửi lại cho đối tác. Điều này luôn được đánh giá cao. Bên cạnh đó một số chi tiết nhỏ như trực tổng đài công ty. Họ sẽ cảm thấy rất bất ổn về đối tác khi gọi điện thoại đến công ty mà không thấy có người trả lời hoặc trả lời không đúng mực.
Chín là tặng quà – Chúc mừng: Cũng giống như ở Việt Nam, người Nhật thích tặng quà cho nhau vào những dịp lễ tết như dịp Ô Bôn (tháng 7), dịp này nên gửi đồ ăn; dịp cuối năm dương lịch nên tặng đồ uống. Gửi thiếp chúc mừng nhân dịp đặ biệt như ngày thành lập công ty, Giáng sinh và năm mới (lưu ý thiếp chúc mừng phải được gửi tới tay đối tác trước ngày lễ diễn ra).
Mười là chất lượng – Hình thức - Vệ sinh: Hàng hóa, cho dù bất kỳ loại gì cũng phải có hình thức đẹp, sạch sẽ. Bao bì sản phẩm phải rất cẩn thận đúng tiêu chuẩn, hình thức đẹp, kích thước hợp tạo được sự lôi cuốn và tiện dụng cho người sử dụng. So với các thị trường khác, tại Nhật Bản đối với một số mặt hàng như hàng quà tặng, chi phí cho bao bì chiếm tỷ trọng cao hơn trong giá thành sản phẩm.
KẾT LUẬN
Ngày 7 tháng 11 năm 2006, Việt Nam đã trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức thương mại thế giới(WTO). Chúng ta đang trên tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế thành công. Một số sản phẩm của Việt Nam đã có chỗ đứng trên thị trường quốc tế. Mặt hàng đồ gỗ là một trong sáu mặt hàng xuất khẩu trọng điểm của Việt Nam. Với dân số là 127,46 triệu người và là nền kinh tế lớn thứ hai thế giới, Nhật Bản là một trong những thị trường xuất khẩu chủ yếu của Việt Nam.
Với truyền thống và nhu cầu tiêu dùng đồ gỗ rất lớn của người dân, thị trường Nhật Bản là một thị trường đầy tiềm năng đối với sản phẩm gỗ. Đến nay, đồ gỗ của Việt Nam xuất khẩu vào thị trường Nhật Bản đã đứng ở vị trí thứ ba sau Trung Quốc và Đài Loan song cũng chỉ chiếm 8% thị phần. Với tiềm năng của ngành chế biến gỗ Việt Nam, chúng ta hoàn toàn có khả năng vươn đến vị trí thứ nhất về xuất khẩu đồ gỗ sang thị trường Nhật Bản để góp phần đáng kể vào tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hoá của Việt Nam nhằm phát triển kinh tế đất nước.
Bài viết đã đưa ra những thông tin và nhận định về thị trường Nhật Bản nói chung, thị trường đồ gỗ Nhật Bản nói riêng; về quan hệ thương mại giữa Việt Nam và Nhật Bản ; về xuất khẩu đồ gỗ của Việt Nam nói chung và xuất khẩu đồ gỗ của Việt Nam sang thị trường Nhật Bản nói riêng từ năm 1999 đến nay; … để đưa ra một số giải pháp đối với Nhà nước và đối với các doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ nhằm thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm gỗ của Việt Nam vào thị trường này từ nay đến năm 2020.
DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO
I. Giáo trình:
1. GS.TS. Đỗ Đức Bình – TS. Nguyễn Thường Lạng (2004) “Kinh tế quốc tế” – Nhà xuất bản Lao động xã hội
2. GS.PTS. Tô Xuân Dân (1998) “Chính sách Kinh tế đối ngoại” – Nhà xuất bản Thống kê
3. PGS.TS Nguyễn Thị Hường (2003) “Kinh doanh quốc tế” – Nhà xuất bản Thống kê
4. GS.TS. Bùi Xuân Lưu (2002) “Kinh tế ngoại thương” – Nhà xuất bản Giáo Dục
II. Sách:
1. Ken Arakawa (2003) “Xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản các vấn đề về nghiệp vụ và kinh nghiệm thực tiễn” –– Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia 2. Ths. Nguyễn Thị Như Hoa – Ths. Nguyễn Anh Tuấn (2001) “Quan hệ
kinh tế của Mỹ và Nhật Bản với Việt Nam từ năm 1995 đến nay” - Nhà xuất bản chính trị quốc gia
3. GS.TS Võ Thanh Thu (2003) “Quan hệ kinh tế quốc tế” – Nhà xuất bản Thống kê
4. GS.TS. Võ Thanh Thu (2002) “Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu” –– Nhà xuất bản thống kê
III. Báo, tạp chí:
1. Báo đầu tư 2. Báo thương mại
3. Tạp chí Kinh tế & Phát triển
4. Tạp chí nghiên cứu Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương 5. Tập san Thời báo kinh tế Việt Nam: Kinh tế 2005 – 2006 6. Thời báo Kinh tế Sài Gòn
IV. Các trang Web: 1. www.vnn.vn 2. www.trade.hochiminhcity.gov.vn 3. www.saigonnews.vn 4. www.nciec.gov.vn 5. www.itpc.hochiminhcity.gov.vn 6. www.mof.gov.vn 7. www.toquoc.gov.vn 8. www.mpi.gov.vn 9. www.tienphongonline.com.vn 10.www.baothuongmai.com.vn 11.www.vietrade.gov.vn 12.www.vienkinhte.hochiminhcity.gov.vn 13.www.vneconomy.com.vn 14.www.ebiz.dsp.com.vn 15.www.vinanet.com.vn 16.www.ncnb.org.vn
MỤC LỤC
Trang
CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ XUẤT KHẨU VÀ SỰ CẦN THIẾT THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GỖ VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN TRONG ĐIỀU KIỆN VIỆT NAM GIA NHẬP TỔ CHỨC THƯƠNG MẠI
THẾ GIỚI (WTO)...3
1.1. Những vấn đề lý luận chung về xuất khẩu...3
1.1.1. Khái niệm và vai trò của xuất khẩu ...3
1.1.1.1. Khái niệm xuất khẩu...3
1.1.1.2. Vai trò của xuất khẩu...3
1.1.2. Các hình thức xuất khẩu chủ yếu...4
1.1.2.1. Hình thức xuất khẩu trực tiếp...4
1.1.2.2. Hình thức xuất khẩu qua trung gian...4
1.1.2.3. Hình thức xuất khẩu buôn bán đối lưu...4
1.1.2.4. Hình thức gia công xuất khẩu...4
1.1.2.5. Hình thức tái xuất khẩu...5
1.1.2.6. Hình thức xuất khẩu tại chỗ ...5
1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu...5
1.1.3.1.Hệ thống pháp luật và chính sách của Nhà nước...5
1.1.3.2. Các yếu tố đầu vào sản xuất, nguyên liệu, vốn, lao động…...6
1.1.3.3. Tỷ giá hối đoái...6
1.1.3.4. Sức cạnh tranh hàng hoá...6
1.1.3.5. Nhu cầu của thị trường nước ngoài...7
1.1.3.6. Yếu tố khác...7
1.2. Các quy định pháp lý của Tổ chức thương mại thế giới (WTO) đối với sản phẩm gỗ của Việt Nam ...8
1.2.1. Giới thiệu khái quát về Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) và các quy định của WTO...8
1.2.1.1. Giới thiệu chung về Tổ chức thương mại thế giới (WTO)...8
1.2.1.2. Mục tiêu và chức năng của WTO...9
1.2.1.3. Những nguyên tắc, luật lệ, quy định cơ bản của WTO...10
1.2.2. Lợi ích và khó khăn đối với doanh nghiệp khi Việt Nam gia nhập WTO...11
1.2.2.1. Lợi ích của doanh nghiệp khi Việt Nam gia nhập WTO:...11
1.2.2.2. Khó khăn đối với doanh nghiệp khi Việt Nam gia nhập WTO...18
1.2.3. Các quy định pháp lý của WTO đối với sản phẩm gỗ của Việt Nam ảnh hưởng đến xuất khẩu sản phẩm gỗ...20
1.3. Tổng quan về thị trường Nhật Bản...21
1.3.1. Khái quát về nền kinh tế Nhật Bản...21
1.3.1.1. Thời kỳ nền kinh tế phát triển thần kỳ...22
1.3.1.2. Thời kỳ những năm 70 - Các cuộc khủng hoảng dầu lửa và thời kỳ phát triển ổn định...22
1.3.1.3. Thời kỳ những năm 80 - Đồng Yên lên giá...23
1.3.1.4. Thời kỳ những năm 90 - Nền kinh tế bong bóng và thời kỳ suy thoái....24
1.3.1.5. Đầu thế kỷ XXI - Mặt trời lại mọc ...25
1.3.2. Một số đặc điểm về nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng Nhật Bản...27
1.3.3.1. Chính sách nhập khẩu hàng hoá của Nhật Bản...29
1.3.3.2. Các công cụ biện pháp điều tiết nhập khẩu...30
1.3.4. Hệ thống phân phối hàng hoá của Nhật Bản...36
1.3.4.1. Cửa hàng bán lẻ và hệ thống phân phối...37
1.3.4.2. Kết cấu chặt chẽ giữa nhà sản xuất và nhà phân phối...38
1.3.5. Một số lời khuyên đối với doanh nghiệp Việt Nam...39
1.4. Sự cần thiết phải thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản và kinh nghiệm xuất khẩu sản phẩm gỗ của một số quốc gia...40
1.4.1. Nhu cầu và thị hiếu về sản phẩm gỗ của người tiêu dùng Nhật Bản...40
1.4.2. Các quy định về việc nhập khẩu sản phẩm gỗ của Nhật Bản...42
1.4.3. Nguồn nhập khẩu đồ gỗ của Nhật Bản...44
1.4.4. Một số nét về xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản...45
1.4.5. Kinh nghiệm xuất khẩu sản phẩm gỗ của một số quốc gia...46
1.4.5.1. Kinh nghiệm xuất khẩu sản phẩm gỗ của Trung Quốc...46
1.4.5.2. Kinh nghiệm xuất khẩu sản phẩm gỗ của Malaysia...51
1.4.5.3. Kinh nghiệm của Inđônêxia...53
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GỖ VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN TỪ NĂM 1999 ĐẾN NAY...57
2.1 Tình hình xuất khẩu hàng hoá Việt Nam sang Nhật Bản...57
2.1.1 Kim ngạch xuất khẩu hàng hoá Việt Nam vào thị trường Nhật Bản...57
2.1.2 Cơ cấu hàng hoá xuất khẩu ...63
2.1.3 Đánh giá chung về xuất khẩu hàng hoá Việt Nam sang Nhật Bản...72
2.1.3.1 Những thành quả đạt được khi xuất khẩu hàng hoá Việt Nam sang Nhật Bản...72
2.1.3.2 Những hạn chế vể xuất khẩu hàng hoá Việt Nam sang Nhật Bản...72
2.2. Tổng quan về sản xuất và xuất khẩu sản phẩm gỗ của Việt Nam...73
2.2.1. Khái quát tình hình sản xuất gỗ của Việt Nam...73
2.2.1.1. Về tài nguyên rừng và việc trồng rừng – nguyên liệu của ngành sản xuất đồ gỗ. ...73
2.2.1.2. Tình hình sản xuất sản phẩm gỗ của Việt Nam: ...79
2.2.2. Tình hình xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam...81
2.3. Tình hình xuất khẩu sản phẩm gỗ của Việt Nam sang Nhật Bản từ năm 1999 đến nay...89
2.3.1 Kim ngạch xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản...89
2.3.2. Cơ cấu xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt nam sang Nhật Bản...92
2.3.3. Đặc điểm các hình thức phân phối đồ gỗ tại Nhật Bản...100
2.4. Đánh giá thực trạng xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt nam sang Nhật Bản...101
2.4.1 Những thành tựu đạt được...101
2.4.2 Những hạn chế...104
2.4.2.1 Hạn chế từ phía Nhà nước...104
2.4.2.2 Hạn chế từ phía các doanh nghiệp...111
2.4.3 Nguyên nhân của những hạn chế...113
2.4.3.1 Nguyên nhân từ phía Nhà nước...113
2.4.3.2 Nguyên nhân từ phía các doanh nghiệp...114
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GỖ VIỆT NAM SANG NHẬT BẢN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020...115
3.1 Phương hướng xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản...115
3.1.1. Định hướng phát triển thị trường xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam từ nay đến năm 2020 ...115
3.1.1.1. Phát triển thị trường xuất khẩu sản phẩm gỗ thời gian từ nay đến năm 2020 cần phải đạt các mục tiêu:...115
3.1.1.2. Định hướng cụ thể về thị trường xuất khẩu sản phẩm gỗ thời gian từ nay đến năm 2020 như sau:...116
3.1.2 Định hướng xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản đến năm 2020 ...118
3.2. Những giải pháp chủ yếu thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam sang Nhật Bản trong điều kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO)...122
3.2.1 Giải pháp đối với Nhà nước...122
3.2.1.1 Hoàn thiện môi trường pháp lý và thực hiện các quy định cam kết song phương giữa Việt Nam và Nhật Bản...122
3.2.1.2 Nhà nước cần quy hoạch và xây dựng chiến lược trong thu hút đầu tư nước ngoài nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh, phát triển xuất khẩu sản phẩm gỗ sang thị trường Nhật Bản...123
3.2.1.3. Nhà nước cần tạo điều kiện cho các doanh nghiệp xuất khẩu sản phẩm gỗ thuộc mọi thành phần kinh tế tiếp cận dễ dàng các nguồn vốn cần thiết với chi phí vốn cạnh tranh...124
3.2.1.3 Quy hoạch kế hoạch pháp triển nguồn nguyên liệu cho sản phẩm gỗ xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản...125
3.2.1.4 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất khẩu của Chính phủ đối với thị trường Nhật Bản...129
3.2.1.5 Giải pháp về khuyến khích hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực...132
3.2.2 Giải pháp đối với các doanh nghiệp...133
3.2.2.1 Cần nghiên cứu kỹ nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng Nhật Bản và các đặc điểm tiêu dùng của họ...133
3.2.2.2. Cần có sự định vị chính xác về sản phẩm của doanh nghiệp sang thị trường Nhật Bản...133
3.2.2.3 Cần tiến hành hoạt động xúc tiến tổng hợp...134
3.2.2.4. Xây dựng kế hoạch, chiến lược sản xuất, phương thức kinh doanh linh hoạt, phù hợp với yêu cầu thực tiễn...135
3.2.2.5. Đẩy mạnh việc xây dựng thương hiệu và tăng cường quảng bá sản phẩm ...137
3.2.2.6. Doanh nghiệp cần tăng cường đầu tư, đổi mới công nghệ, đào tạo công nhân lành nghề,… để nâng cao năng lực sản xuất, thiết kế mẫu mã sản phẩm để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Nhật Bản...137
3.2.2.7. Xây dựng văn hóa trong kinh doanh xuất khẩu sang Nhật Bản...138
KẾT LUẬN...141
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Nội dung Trang