19 Công việc không được xác định rõ ràng ( vai trò nhập
3.7.2 Những nhu cầu hỗ trợ thông tin của CN ở các KCX – KCN tại TPHCM
Bảng 3.30 Nhu cầu hỗ trợ thông tin của CN ở các KCX – KCN tại TPHCM
Rất cần Ít cần Không cần
Thứ
bậc Các nhu cầu hỗ trợ thông tin ĐTB
SL % SL % SL % 1 Tổ chức các lớp tập huấn, các buổi nói
chuyện chuyên đềđịnh kì tìm hiểu về stress, các biện pháp ngăn ngừa và giải tỏa stress
2.32 192 50.8 114 30.2 72 19.0
2 Các chuyên viên tư vấn tâm lý, bác sĩ, luật sư cung cấp thêm thông tin chính xác về những cách giải quyết khó khăn, stress cụ thể cho vấn đề của từng CN
2.27 181 47.9 119 31.5 78 20.6
3 Cung cấp thông tin về stress qua các phương tiện truyền thông như tivi, báo chí, phát thanh…
2.21 169 44.7 119 31.5 90 23.8
4 Phát các tài liệu, tờ rơi về stress 2.20 167 44.2 121 32.0 90 23.8
Kết quả bảng 3.30 cho thấy, cả 4 nhu cầu được khảo sát đều có tỷ lệ tương đối lớn CN có nhu cầu hỗ trợ thông tin trên 70%, trong đó với từng loại nhu cầu có mức độ rất cần trên 50%, điều này cho thấy bên cạnh nhu cầu hỗ trợ vật chất, tinh thần thì CN cũng có nhu cầu rất lớn về việc hỗ trợ thông tin cho họđể giúp họứng phó với stress . Chúng ta cũng nhận thấy ở phần tìm hiểu về sự hiểu biết của CN về stress ở phần trình bày trước đó chúng ta có kết luận là đa số CN có hiểu biết rất ít về stress, họ đang thiếu những thông tin chính xác và mang tính khoa học về stress do đó có thể hiểu vì sao đa số CN lại có nhu cầu hỗ trợ thông tin liên quan đến stress cao như vậy. Trong số 4 nhu cầu hỗ trợ thông tin thì nhu cầu “Tổ chức các lớp tập huấn, các buổi nói chuyện chuyên đề định kì tìm hiểu về stress, các biện pháp ngăn ngừa và giải tỏa stress” là nhu cầu cao nhất của CN với ĐTB cao nhất là 2.32, kết quả này cùng với kết quả có được ở phần tìm hiểu nguồn gốc cung cấp kiến thức về stress cho CN thực tế hiện nay ở phần trước cho thấy chỉ có 8.27% kiến thức về stress CN có được qua những buổi học, buổi báo cáo do công ty tổ chức, chính vì những kiến thức về stress cung cấp qua những buổi học, buổi báo cáo chỉ mới được rất ít CN tiếp cận được hoặc do doanh nghiệp chưa chú trọng đến việc trang bị những kiến thức này cho CN nên có thể thấy việc CN có nhu cầu tìm hiểu về stress qua các lớp tập
huấn, buổi nói chuyện chuyên đề là một nhu cầu có thật và cấp thiết. Vì thế doanh nghiệp cần phối hợp với những nhà chuyên môn để tổ chức những buổi học này nhằm đáp ứng nhu cầu của CN.