Những ảnh hưởng và biểu hiện của stress nói chung ở trên cũng được áp dụng cho CN vì họ cũng là những cá nhân cụ thể, đang sống trong thời đại mà stress đang trở nên phổ biến, có thể bị cùng lúc nhiều loại stress do những tác nhân gây stress khác nhau trong cuộc sống. Ngoài ra, còn có những ảnh hưởng và biểu hiện khác đặc trưng cho CN, bao gồm:
Một số nghiên cứu vềảnh hưởng của stress trong công việc đối với người CN đã kết luận stress gây ra những rối loạn về thể chất, tinh thần, tâm lý và chất lượng công việc, cuộc sống của CN. [64]
Người CN thường chịu một số stress liên hệ tới việc làm, nếu không ứng phó được thì họ bị rối loạn. Sự rối loạn đưa tới thương tích, bệnh hoạn, giảm khả năng lao động, giảm sản xuất, thua lỗ cho công ty. Những hậu quảđó lại làm tăng thêm mức độ stress cho CN.[27] Và chu kỳ kín tiếp diễn, ngày một trầm trọng hơn, nếu không được hóa giải, điều chỉnh.
- Cụ thể những rối loạn về mặt sinh lý, thể chất : Người làm việc theo ca khác nhau nhất là ca đêm đều than phiền bị nhức đầu, viêm bao tử, huyết áp lên cao, bệnh tim, suyễn, đau nhức khớp xương ở lung và thượng chi. Nguyên nhân là có sự xáo trộn về sắp đặt sinh học trong cơ thể gây ra do giờ giấc làm việc bất thường, trái với thiên nhiên. Hậu quả trầm trọng nhất vẫn là về hệ thống tim mạch. Làm việc nhiều giờ, làm trên hai việc một lúc đã được coi như tăng nguy cơ bệnh động mạch tim, các thứ bệnh hoạn khác và tử vong. Đối với bệnh tim mạch, không kiểm soát được việc làm đôi khi có hậu quả xấu hơn là khi làm nhiều việc, nhiều giờ. Tăng nhịp tim và cao huyết áp cũng xảy ra khi CN không nắm vững vai trò của mình cũng như khi có mâu thuẫn với đồng nghiệp. Có nhiều kết quả nghiên cứu cho rằng căng thẳng việc làm là nguy cơđưa tới 30% các trường hợp bệnh tim. Hơn nữa, trong người dễ mệt mỏi, ngủ nghê rối loạn, ăn uống thất thường, tiêu hóa khó khăn, khó thở, mất ngủ, [64]. Sự lo lắng liên miên về trách nhiệm thường dẫn đến thói quen ăn uống thất thường và vận động không đủ, dẫn đến các vấn đề về cân nặng, và tăng tỷ lệ cholesterol
- Những rối loạn tâm lý, tinh thần do stress trong công việc gây ra cho CN như: lo âu, trầm cảm, bất mãn với công việc, thái độ tiêu cực hay bất cần đến những người khác và chính bản thân, họ sẽ có các thay đổi về hành xử như uống rượu, dùng thuốc cấm, hút nhiều thuốc lá, vắng mặt tại sở làm, trong công việc sự thờ ơ thay thế cho sự hăng hái lúc ban đầu, không còn quan tâm về nhiều thứ và người khác, không còn thích thú với công việc, có mặc cảm tự ty, không nhiệt thành tham gia đóng góp ý kiến với mọi người, không còn khả năng để thực hiện công việc một mình, trì hoãn hoặc bỏ bê công việc và trách nhiệm, buông xuôi không còn muốn cố gắng nữa. Lâu ngày, hậu quả của stress sẽ là giảm năng suất hay hiệu quả làm việc dẫn đến chậm trễ sản xuất, phí phạm thì giờ, để máy móc hư hao. Rồi CN trở thành thụ động, buông thả ở nhà, bỏ các sinh hoạt trong cộng đồng. Stress còn khiến CN rơi vào tình trạng kiệt sức, giảm khả năng, kém tập trung, bẳn tính, kém chịu đựng, cảm thấy bất lực. Những tình trạng đó khiến họ sẽ có nguy cơ bị tai nạn và thường tích rất cao. [64]
1.2.5 Những nguyên nhân gây stress nói chung và stress cho CN