4 Những hạn chế của Luận văn và hướng nghiên cứu tiếp theo
2.1. Các vai trò có ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất nhóm
Vai trò Hành vi thể hiện
Người điều phối
Người triển khai
Người động viên Người đánh giá Người cung cấp thông tin Người tìm kiếm thông tin
Người đưa ra giải Pháp
Chỉ ra các ý tưởng, các đề nghị có liên quan với nhau, làm rõ mối quan hệ giữa các ý tưởng khác nhau, cố gắng để điều phối hoạt động của các thành viên
Giải thích các ý tưởng bằng các nguyên tắc chung hay các lý do cụ thể, cố gắng để hình dung các ý tưởng khi được thi hành thì có thích hợp hay không
Cố gắng để lôi kéo cả nhóm chú ý vào vấn đề chung, nỗ lực để khuyến khích cả nhóm hoạt động tốt hơn
Phân tích các ý tưởng một cách phê phán, đặt vấn đề về tích thực tiễn, tính logic, tính khả thi của các đề nghị được đưa ra Đưa ra các quan điểm hay các kinh nghiệm cá nhân có liên quan trực tiếp đến vấn đề của nhóm
Hỏi về các sự kiện, quan điểm, cách thức để hiểu vấn đề, nguyên tắc để thực hiện các đề nghị
Đề nghị các thủ tục, cách thức để giải quyết các vấn đề
Người đưa ra quan điểm
Người định hướng
Người phụ trách hậu cần
Người lưu trữ
Phát biểu về niềm tin hoặc các quan điểm liên quan đến các giải pháp được đề nghị để giúp lựa chọn các giải pháp thích hợp
Tóm tắt những gì đã bàn để nhắc lại về mục tiêu và xác định vị trí hiện tại của nhóm, chỉ ra những hành động chệch hướng so với mục tiêu mà nhóm đã thống nhất, đặt các câu hỏi để hướng dẫn cuộc thảo luận của nhóm
Làm những công việc hàng ngày của nhóm như phân phát nguyên vật liệu, ghi chép, đánh máy, photocopy
Ghi chép các đề xuất, các quyết định của nhóm hay kết quả các buổi thảo luận của nhóm