Từ những phân tích trên cho thấy các hoạt động nghiên cứu thị trờng cha đợc công ty chú trọng đúng mức. Điều này có ảnh hởng lớn tới hiệu quả hoạt động quảng cáo cũng nh việc phát triển mở rộng thị trờng tiêu thụ của Công ty.
Khi đợc hỏi: “Theo anh (chị) khoảng cách thực hiện một cuộc nghiên cứu thị trờng, đối thủ cạnh tranh tối thiểu là bao lâu?” (Phụ lục 1), thì với 80 phiếu điều tra thu đợc cho kết quả sau:
Bảng 2.10: Khoảng cách thực hiện cuộc nghiên thị trờng, đối thủ cạnh tranh Phơng án lựa chọn Số lợt chọn Tỷ lệ (%) 3 tháng/ lần 38 47,5 6 tháng/ lần 22 27,5 9 tháng/ lần 13 16,25 1 năm/ lần 7 8,75 Tổng 80 100
(Nguồn: Điều tra thực tế tại Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ)
Qua bảng kết quả trên thì có tới 47,5 % ý kiến cho rằng các cuộc nghiên cứu thị trờng, đối thủ cạnh tranh cần phải đợc thực hiện ít nhất 3 tháng 1 lần chiếm tới chiếm 52,3 %, thời gian 6 tháng 1 lần chiếm 27,5 %.
Nh vậy ở mỗi thị trờng Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ cần duy trì những mức độ nghiên cứu thị trờng thờng xuyên khác nhau: ở thị
trờng miền Bắc, Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ nên thực hiện ít nhất 3 tháng 1 lần một cuộc nghiên cứu chính thức để thu thập thông tin về khách hàng vì ngoài miền Bắc có 4 mùa và lối sống, nhu cầu, sinh hoạt của ngời tiêu dùng ở những thời điểm khác nhau này sẽ rất quan trọng cho những quyết định về thông điệp, hình ảnh và tần suất của một chơng trình quảng cáo, còn ở thị trờng miền Trung do nhu cầu xâm nhập thị trờng và cũng do đây là một thị trờng dễ biến đổi nên tần suất của cuộc nghiên cứu thị trờng sẽ phải đẩy lên cao hơn để có thể nắm bắt đợc đặc điểm hiện tại và xu hớng biết đổi của thị trờng này khi ra các chơng trình quảng cáo mà đây là một thị trờng chủ yếu của Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ nên việc theo dõi thị trờng càng phải đợc đẩy mạnh để khi đa ra các chơng trình quảng cáo có sức sống lâu hơn vì công ty sẽ phải sử dụng nhiều phơng tiện quảng cáo để quảng bá thơng hiệu tại thị trờng mới này, quảng cáo luôn là công cụ hữu hiệu nhất cho việc xâm nhập thị trờng mới và nếu không có sức sống lâu dài thì sự thay đổi thờng xuyên của những chơng trình quảng cáo sẽ khiến khách hàng không thể ghi nhớ đợc điều gì mà còn tốn kinh phí. Vì vậy Công ty cổ phần thơng mại Sabeco Bắc Trung Bộ nên nghiên cứu kỹ và thờng xuyên về thị trờng cả trớc và sau các ch- ơng trình quảng cáo. ngoài ra công ty cũng cần phải nghiên cứu đánh giá thờng xuyên các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình và các đối thủ tiềm năng để có thể dự đoán đờng đi nớc bớc của đối thủ và chuẩn bị các phơng án ứng phó.