Thương hiệu là một trong các nhân tố quan trọng góp phần duy trì, mở rộng, phát triển thị trường trong và ngoài nước cho các doanh nghiệp, nâng cao văn minh thương mại, góp phần chống cạnh tranh không lành mạnh. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế của nước ta, các doanh nghiệp đứng trước việc cạnh tranh gay gắt, nhất là khi có nhiều hàng hóa của nước ngoài thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Vì vậy, điều hết sức cần thiết là các doanh nghiệp phải xây dựng thương hiệu cho hàng hóa của mình.
Xây dựng thương hiệu thực chất là tạo một bản sắc riêng cho doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu sẽ xoay quanh phần hồn là những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp để tạo dựng hình ảnh và những cam kết đối với khách hàng một cách nhất quán. Các giá trị cốt lõi là đặc trưng của thương hiệu, là dấu ấn tồn tại trong tâm trí khách hàng một cách sâu đậm nhất và tạo nên khác biệt với các thương hiệu khác. Bản chất thương hiệu không chỉ mang lại cho khách hàng sự hài lòng thỏa mãn, sự trông đợi mà hơn cả là một niền tin bền
vững. Bản sắc thương hiệu có thể là một bản tuyên bố chiến lược hay một tập hợp những thông điệp có cùng nội dung: Thể hiện hình ảnh công ty, những lĩnh vực mà công ty đang tham gia, định hướng phát triển trong tương lai, nguyên nhân làm nên sự khác biệt với các công ty khác ngành…
Chính sự khác biệt của thương hiệu là yếu tố làm nên nét riêng biệt của công ty. Sự khác biệt đó có thể thể hiện trong sản phẩm của nó, trong dịch vụ mà nó cung cấp, trong ý tưởng, trong khách hàng sử dụng sản phẩm của nó. Thương hiệu của công ty đại diện cho con người bên trong và bên ngoài công ty. Nó bao gồm các cổ đông, đối tác, nhân viên,cộng đồng, địa phương chứ không chỉ là khách hàng. Nhân viên của công ty là thương hiệu của công ty, thương hiệu công ty thể hiện văn hóa công ty và khách hàng của công ty cuối cùng sẽ là nguời tiếp nhận nền văn hoá đó. Vì vậy doanh nghiệp cần định hình một phong cách văn hóa riêng để mọi người, mọi bộ phận trong doanh nghiệp cùng làm việc hướng đến một bản sắc thương hiệu riêng.
Để có thương hiệu trước hết doanh nghiệp phải tạo ra những sản phẩm theo kịp nhu cầu thị trường. Một vấn đề quan trọng hàng đầu của công ty CP Dệt may Hoàng Thị Loan hiện nay là mẫu mã sản phẩm. Phải có sự bứt phá trong khâu thiết kế vì thị trường đặt yêu cầu mặc đẹp lên trên mặc ấm. Muốn vậy phải có sự sáng tạo, phải có chất xám của các nhà thiết kế. Các chính sách quản trị nhân lực lại một lần nữa khẳng định vai trò quyết định của nó.
Quảng bá thương hiệu có thể qua các cách thức:
+ Quảng cáo qua truyền thông: truyền hình, Internet, báo đài.
+ Tổ chức các sự kiện như khai trương một chi nhánh của công ty, lễ trao nhận thành tích hoạt động, chương trình tuyên dương cá nhân, tổ chức,…
+ Quảng cáo bằng pano, áp phích, tiếp thị trực tiếp. + Tài trợ cho các chương trình truyền hình.
+ Qua quan hệ công chúng, thực hiện chương trình trách nhiệm xã hội: từ thiện, hỗ trợ giáo dục…
Bên cạnh cách quảng cáo qua truyền hình mất nhiều chi phí tốn kém, hiện nay thương hiệu trực tuyến là một phương thức có nhiều lợi thế mà các doanh nghiệp cần tận dụng. Theo số liệu thống kê mới nhất của Công ty Nghiên cứu thị trường Cimigo, hiện cả nước có hơn 23 triệu người Việt Nam đang sử dụng internet, số người sử dụng tập trung ở độ tuổi từ 15 - 40. Đây chính là môi trường lý tưởng và quan trọng để các DN phát triển THTT. Hiểu được tầm quan trọng của xây dựng THTT nên hầu hết DN đều đã xây dựng website, hoặc tham gia các hoạt động kinh doanh, quảng cáo trực tuyến. Thế nhưng, trên thực tế, số lượng DN “thật sự quan tâm” đến THTT chưa nhiều. Website công ty CP dệt may HTL trên thực tế chưa được đầu tư đúng mức cho xây dựng và phát triển THTT, DN chưa có bộ phận marketing trực tuyến chuyên nghiệp. Không chỉ thiếu đầu tư, thiếu tiền chi cho hoạt động truyền thông, doanh nghiệp còn khó tạo ấn tượng nơi người tiêu dùng do những thông điệp quảng cáo mờ nhạt. Giải pháp đưa ra là: Doanh nghiệp cần phải đầu tư hơn nữa cho các hoạt động quảng cáo, đặc biệt là qua Internet. Doanh nghiệp cần có một wedsite ấn tượng và chuyên nghiệp hơn, có thể phát huy được các chức năng như marketing, tuyển dụng,… Bên cạnh đó, quảng bá thương hiệu qua việc thực hiện các trách nhiệm xã hội là một cách có hiệu quả mà doanh nghiệp cần phát huy hơn nữa.
Tóm tắt chương III
Từ thực trạng về công tác xây dựng và phát triển văn hóa kinh doanh tại Công ty CP Dệt may HTL cùng với định hướng phát triển kinh tế xã hội nói chung, phương hướng kinh doanh của Công ty CP Dệt may HTL nói riêng; Trên cơ sở lý luận và thực tiễn, khoá luận tốt nghiệp đã đưa các giải pháp cụ thể để xây dựng văn hoá kinh doanh tại công ty trong bối cảnh hội nhập kinh quốc tế. Đó là: Hoàn thiện triết lý kinh doanh; trung thành với định hướng xây dựng văn hóa kinh doanh là coi trọng con người, Cụ thể hóa và thực hiện nghiêm túc các quy tắc, chuẩn mực hành vi, nguyên tắc ứng xử; tăng cường đầu tư kiến trúc nội ngoại thất; xây dựng các giai thoại truyền thuyết, đẩy mạnh phong trào xây dựng và phát triển văn hóa; nâng cao tố chất doanh nhân, thích ứng với tập quán quốc tế; tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh; xây dựng và quảng bá thương hiệu.
KẾT LUẬN
Từ những nội dung lý luận và thực tiễn nêu trên, chúng ta đã khẳng định được VHKD là thực tiễn khách quan và là nhân tố quan trọng cho sự phát triển bền vững của các chủ thể kinh doanh. Đặc biệt trong quá trình xây dựng và phát triển nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam kết hợp với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, việc có văn hóa kinh doanh để khai thác những nhân tố tích cực, hạn chế các nhân tố tiêu cực và phát huy được cái riêng, cái bản sắc trong kinh doanh sẽ lại càng có ý nghĩa lớn hơn với sự tồn tại và phát triển của hoạt động kinh doanh.
Trên cơ sở xác định rõ mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài, khoá luận tốt nghiệp giải quyết được những nội dung cơ bản sau đây:
Giải quyết được một số vấn đề lý luận cơ bản về văn hoá kinh doanh của doanh nghiệp, vai trò của văn hoá kinh doanh, các yếu tố cấu thành văn hoá kinh doanh, công tác xây dựng văn hoá kinh doanh trong các doanh nghiệp và các nhân tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng văn hoá kinh doanh.
Trên cơ sở lý luận cơ bản về văn hoá kinh doanh, khoá luận tốt nghiệp đã giới thiệu tổng quan về Công ty CP Dệt may HTL, thực trạng công tác xây dựng và phát triển văn hoá kinh doanh của công ty trong thời gian qua. Qua đó cho thấy những kết quả đạt được, những hạn chế cũng như những nguyên nhân của chúng. Từ đó đưa ra các giải pháp góp phần xây dựng và phát triển văn hoá kinh doanh cho Công ty trong thời gian tới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan ( 2010), Báo cáo về công tác Quản trị nhân lực và chiến lược QTNL đến năm 2015, tầm nhìn 2020, Vinh.
2. Công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan (2007), Báo cáo kết quả hoat
động sản xuất kinh doanh năm 2007, Vinh.
3. Công ty CP dệt may Hoàng Thị Loan (2008), Báo cáo kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh năm 2008, Vinh.
4. Công ty CP dệt may Hoàng Thị loan (2009), Báo cáo kết quả hoạt động
sản xuất kinh doanh năm 2009, Vinh.
5. PGS.TS. Dương Thị Liễu (2008), Bài giảng văn hóa kinh doanh, NXB Đại học kinh tế quốc dân.
6. PGS.TS. Dương Thị Liễu, NCS. Nguyễn Vân Hà(2009),”Hội nhập và văn hóa kinh doanh”,Tạp chí khoa học( 11).
7. http://tailieu.vn 8. http://fpt.com.vn/vn/ 9. http://thuonghieuviet.com.vn 10. http://www.mecvietnam.com/ 11. http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com 12. http://www.saga.vn 13. http://www.chinhphu.vn 14. http://vneconomy.vn 15. http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn 16. http://www.congnghiepmoitruong.vn 17. http://www.tinkinhte.com 18. http://www.docjax.com/ 19. http://chongbanphagia.vn
20. http://vietbao.vn/ 21.http://www.halotexco.com.vn 22. http://chungta.com 23. http://www.ngoinhachung.net 24. http://www.thanhcong.com.vn 25.http://www.vietnambranding.com
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ và tên sv: Lê Thị Thủy
Lớp: 47B2QTKD _ Đại học Vinh
Đơn vị thực tập: Công ty CP Dệt May Hoàng Thị Loan
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Vinh, ngày …tháng…..năm 2010
Xác nhận của đơn vị thực tập
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH
KHOA KINH TẾ ***
LÊ THỊ THUỶ
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỆT MAY HOÀNG THỊ LOAN
Ngành Quản trị kinh doanh
Vinh, Năm 2010
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ
LÊ THỊ THUỶ
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỆT MAY HOÀNG THỊ LOAN
Ngành Quản trị kinh doanh Lớp 47B2QTKD (2006 – 2010)
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Thái Thị Kim Oanh Vinh, Năm 2010