* Đối với đội ngũ lónh đạo:
Cần năng động nhạy bộn trong kinh doanh, biết phõn tớch và dự doỏn tỡnh hỡnh dựa trờn những thụng tin thu thập được để cú những chớnh sỏch kinh doanh phự hợp nắm bắt những cơ hội để vạch ra hướng đi đỳng cho Cụng ty.
Để đội ngũ cỏn bộ lónh đạo của Cụng ty cú năng lực chuyờn mụn cao thỡ Cụng ty cần:
- Cử cỏn bộ tham gia cỏc lớp học tập về tổ chức quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh, tiờu chuẩn hàng húa dịch vụ.
- Cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự cần được thực hiện một cỏch khoa học, lựa chọn nghiờm ngặt những người cú chuyờn mụn nghiệp vụ, năng lực để họ cú thể làm tốt cụng việc được giao.
hết khả năng sỏng tạo.
* Đối với đội ngũ lao động khỏc:
Để cụng tỏc triển khai cỏc kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả cao khụng thể khụng nhắc đến một lực lượng lao động đụng đảo CBCNV trực tiếp sản xuất, chớnh thức tham gia vào việc hoàn thành kế hoạch doanh thu, phỏt triển thuờ bao… họ chớnh là bộ mặt của doanh nghiệp. Chớnh vỡ vậy, Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An phải cú một đội ngũ giao dịch viờn, điện thoại viờn, thợ dõy mỏy cú trỡnh độ nghiệp vụ chuyờn mụn rừ ràng, cú kiến thức về Marketing (đõy là yờu cầu hết sức quan trọng trong tỡnh hỡnh kinh doanh hiện nay), cú sức khoẻ và tràn trề nhiệt huyết trong cụng việc. Với một lực lượng mạnh mẽ như vậy chắc chắn việc triển khai cỏc kế hoạch kinh doanh của Cụng ty sẽ đạt hiệu quả cao.
Bờn cạnh đú cần chỳ trọng cụng tỏc tư tưởng cho người lao động trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt. Phỏt động phong trào thi đua và xõy dựng quy chế bắt buộc, nờu rừ nội dung và trỏch nhiờm cụ thể của người lao động trong cụng tỏc CSKH để khuyến khớch CBCNV nõng cao về mọi mặt, đồng thời ràng buộc trỏch nhiệm và cú căn cứ xử lý khi sai phạm.
* Tăng cường cụng tỏc tuyển dụng lao động:
Để nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực thỡ Cụng ty cú thể tiến hành đào tạo những nhõn viờn hiện cú. Nhưng muốn tăng số lượng lao động thỡ Cụng ty cần tổ chức tuyển dụng từ những nguồn bờn ngoài Cụng ty. Cỏc kờnh tuyển dụng chớnh của Cụng ty là thụng bỏo, quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như bỏo chớ, trang web của Cụng ty, trang web việc làm VietnamWorks… Tuy nhiờn để đạt được hiệu quả cao hơn nữa, Cụng ty cần mở rộng cỏc kờnh tuyển dụng bao gồm sự giới thiệu của nhõn viờn, cỏc trung tõm đào tạo nghề, cỏc trường đại học và cỏc ứng viờn tự nộp đơn xin việc.
- Hiện nay, Cụng ty CP Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An cú 50% vốn của Truyền hỡnh Cỏp Việt Nam. Cụng ty khụng được tự do đầu tư mua kờnh hay của cỏc đối tỏc cú chương trỡnh truyền hỡnh hay mà phải chịu sự kiểm soỏt của truyền hỡnh cỏp Việt Nam. Điều này làm hạn chế đi rất nhiều khả năng xõy dựng chương trỡnh, mua được kờnh hay, mặt khỏc kờnh biờn tập chương trỡnh khụng chủ động sưu tầm chương trỡnh hay núng nờn làm làm chậm thời gian đưa lờn phỏt súng của Cụng ty nờn mất tớnh cập nhật thụng tin. Vỡ vậy, cần cú cơ chế chớnh sỏch hợp lý để Cụng ty CP Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An được phộp tự biờn tập xõy dựng chương trỡnh, mua bản quyền truyền hỡnh nhằm phỏt huy hết khả năng thế mạnh của Cụng ty.
- Nhà nước cần hoàn thiện cơ chế chớnh sỏch nhằm tạo dựng một thị trường cạnh tranh lành mạnh cho cỏc nhà cung cấp dịch truyền hỡnh cú trả tiền. Thỳc đẩy thị trường phỏt triển để ngày càng cú nhiều người được thụng tin giải trớ với chất lượng cao.
- Nhà nước cần quy hoạch ngành dịch vụ truyền hỡnh cú trả tiền và Internet để trỏnh tỡnh trạng mạnh ai lấy làm như hiện nay dẫn đến cạnh tranh thiếu lành mạnh và khỏch hàng khụng được lợi.
Tổng kết chương 3
Dựa vào cỏc mục tiờu và định hướng kinh doanh của Cụng ty trong năm 2010 và những năm tiếp theo Cụng ty cần thực triển khai, thực hiện cỏc nhiệm vụ một cỏch nhanh chúng và cú hiệu quả. Để thực hiện cỏc mục tiờu, nhiệm vụ đó đề ra đú em đó đề xuất cho Cụng ty một số giải phỏp nhằm phỏt triển thị trường và hy vọng sẽ được Cụng ty xem xột và ỏp dụng trong thời gian tới. Trong đú, cỏc giải phỏp phỏt triển thị trường mà Cụng ty cần chỳ trọng là cỏc giải phỏp Marketing như hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho bộ phận Marketing, đẩy mạnh cụng tac điều tra nghiờn cứu thị trường, cỏc chớnh sỏch Marketing hỗn hợp. Bờn cạnh đú, em cũng đó đề xuất một số giải phỏp khỏc nhằm hỗ trợ, nõng cao hiệu quả cho hoạt động Marketing nhằm phỏt triển thị trường như xõy dựng và phỏt triển thương hiệu, xõy dựng hệ thống thụng tin kịp thời, nõng cao nõng lực tài chớnh, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực. Mặc dự những giải phỏp này chỉ mang tớnh chất hỗ trợ nhưng nú cũng gúp phần quan trọng giỳp cho hoạt động phỏt triển thị trường của Cụng ty đạt hiệu quả cao. Tuy nhiờn để cú thể phỏt triển thị trường thỡ Cụng ty cần phải thực hiện và làm tốt nhiều cụng việc nữa.
Phỏt triển thị trường thuờ bao Truyền hỡnh Cỏp là một việc làm rất cần thiết ở Cụng ty CP Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An. Trong cơ chế thị trường, khi mức độ cạnh tranh diễn ra gay gắt đó tạo ra sự khú khăn cho Cụng ty trong việc duy trỡ và phỏt triển thị trường của mỡnh. Do đú đũi hỏi Cụng ty phải cú cỏc biện phỏp thớch hợp để duy trỡ và phỏt triển thị trường của mỡnh, giỳp Cụng ty phỏt triển quy mụ thị trường, tăng thị phần cho Cụng ty.
Nhận thức được tầm quan trọng đú trong thời gian thực tập tại Cụng ty CP Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An, em đó hoàn thành đề tài luận văn: “Giải phỏp Marketing nhằm phỏt triển thị trường của Cụng ty CP Truyền hỡnh Cỏp Nghệ An”. Tuy nhiờn để nghiờn cứu một cỏch toàn diện, sõu sắc đồng thời cú thể đưa ra những giải phỏp cú tớnh khả thi trong việc xõy dựng một giải phỏp Marketing hữu hiệu đũi hỏi phải cú một sự am hiểu sõu sắc và tư duy phương phỏp luận đỳng đắn. Trong khi nghiờn cứu em đó cố gắng phõn tớch, đỏnh giỏ cỏc nội dung của giải phỏp của Marketing nhằm phỏt triển thị trường của Cụng ty đồng thời tỡm ra những ưu điểm, nhược điểm. Từ đú em mạnh dạn đề xuất những giải phỏp nhằm hoàn thiện và khắc phục những nhược điểm cũn tồn tại để nõng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh. Tuy nhiờn, trong khuụn khổ thời gian và kiến thức cú hạn, bài bỏo cỏo thực tõp tốt nghiệp khụng thể trỏnh khỏi những thiếu sút và hạn chế. Vỡ vậy, em rất mong nhận được ý kiến đúng gúp của cỏc thầy cụ giỏo trong tổ bộ mụn, cỏc bạn sinh viờn cũng như cỏc anh chị cỏn bộ trong Cụng ty.
Cuối cựng em xin chõn thành cảm ơn cỏc anh chị cỏn bộ và nhõn viờn trong Cụng ty. Đặc biệt là sự giỳp đỡ tận tỡnh của cụ giỏo Trần Thị Lờ Na người đó trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành đề tài luận văn này.