Thị trường chủ yếu của Cụng ty là địa bàn TP Vinh với cỏc khỏch hàng là thuờ bao CATV. Ngoài ra cũn cú một số huyện lõn cận như: Đụ Lương, Tõn Kỳ, Diễn Chõu... Trong đú, TP Vinh chiếm tỉ lệ thị trường lớn nhất trong tổng thị trường của Cụng ty với 48%, Đụ Lương 10%, Tõn Kỳ 16%, Diễn Chõu 17% và một số huyện khỏc 9%. Tớnh đến hết thỏng 12/2009, Cụng ty đó lắp đặt đựợc 20.287 thuờ bao CATV.
Là trung tõm chớnh trị - văn hoỏ - kinh tế của tỉnh, cựng với sự phỏt triển chung, thu nhập và mức sống của người dõn TP Vinh ngày càng được nõng cao, nhu cầu vui chơi, giải trớ cũng ngày một phong phỳ, đa dạng.
Khụng chỉ cú nhu cầu được xem cỏc chương trỡnh truyền hỡnh quảng bỏ của đài truyền hỡnh Việt Nam, đài PT-TH Nghệ An, người dõn thành phố ngày càng mong muốn được xem nhiều chương trỡnh truyền hỡnh hơn, đặc biệt là cỏc chương trỡnh giải trớ, thể thao, ca nhạc, phim truyện, thời sự quốc tế…
Nhu cầu thụng tin giải trớ là nhu cầu khụng thể thiếu được của mọi người. Vỡ vậy khỏch hàng của dịch vụ truyền hỡnh cỏp là tất cả mọi người, khụng phõn biệt giới tớnh, độ tuổi nghề nghiệp. Trong thời đại bựng nổ thụng tin như hiện nay thỡ nhu cầu về thụng tin giải trớ, được xem những kờnh chương trỡnh cú chất lượng cao trở thành một nhu cầu khụng thể thiếu.
Do khỏch hàng ở mọi độ tuổi, giới tớnh, nghề nghiệp nờn tõm sinh lớ rất khỏc nhau, vỡ vậy mà thị hiếu cũng khỏc nhau nờn việc mỗi khỏch hàng đỏnh giỏ về kờnh chương trỡnh của Cụng ty cung cấp là khỏc nhau. Đõy là một ỏp lực buộc Cụng ty phải đa dạng húa nội dung nhằm phự hợp với mọi đối tượng khỏch hàng, thu hỳt được khỏch hàng, làm cho khỏch hàng luụn tỡm được những điều mỡnh cần và phự hợp với khỏch hàng.