P. HÀNH CHÍNH
2.4.3 Môi trƣờng nội bộ
2.4.3.1 Sản xuất
Công tác dự thầu: công ty có bộ phận đấu thầu riêng, với nguồn lực 9 người có nhiều kinh nghiệm thi công và kỹ năng máy tính, công ty sẵn sàng tham gia dự thầu hầu hết các dự án được chủ đầu tư hoặc tư vấn mời thầu. Trong năm 2011, công ty đã tham gia đấu thầu với tổng giá trị 1.547 tỷ đồng và trúng thầu 183,8 tỷ đồng chiếm 11.88% [1]. Hiệu suất đấu thầu tăng 153.3% so với năm 2010 [1]. Tuy nhiên hiệu quả đấu mang lại không cao, trình độ tiếng Anh còn yếu, khả năng giao tiếp tiếng Anh hạn chế cho nên chủ đầu tư và tư vấn còn nhiều dè dặt trước khi đưa ra quyết định cho công ty trúng thầu.
Công tác thi công: Phòng Thi công chịu trách nhiệm thi công các công trình công ty trúng thầu, phòng Thi công thành lập BCHCT trình TGĐ phê duyệt,
đồng thời phân phối các đội thi công để đảm trách các công trình này. Trong trường hợp các đội thi công không bảo đảm số lượng công trình hiện có thì Phòng Thi công sẽ mời các thầu phụ tham gia thi công. Với danh sách thầu phụ đa dạng công ty có thể thi công nhiều dạng hệ thống, công trình khác nhau đạt được yêu cầu của chủ đầu tư.
Việc tổ chức quản lý thi công tại các công trường đã dần đi vào chuyên nghiệp, tuy nhiên còn nhiều bất cập trong cơ chế quản lý. Năm 2012 công ty có kế hoạch đầu tư nhiều hơn về công tác an toàn lao động để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các chủ đầu tư đến từ Châu Âu, Châu Mỹ.
Công ty thường xuyên thi công các công trình nước ngoài tuy nhiên năng lực tiếng Anh của BCH cũng còn nhiều hạn chế. Nếu người đại diện chủ đầu tư hoặc tư vấn là người Việt thì việc giao tiếp thuận lợi hơn, dự án được vận hành suôn sẻ hơn. Trái lại, công ty đối diện với những khó khăn do không hiểu đúng yêu cầu của chủ đầu tư, tạo ra những rủi ro khó lường được.
Công tác quản lý vật tư: công ty trực tiếp quản lý các loại vật tư chính như sắt, bê tông và các sản phẩm của thầu phụ chuyên nghiệp như cửa đi, cửa sổ, trần, vách ngăn, gạch ốp lát, epoxy.. đồng thời quản lý một số thiết bị để hổ trợ cho các công trường theo yêu cầu như máy vận thăng, dàn giáo, ván khuôn, máy cắt uốn sắt…
Trong năm 2011, việc quản ký này đã đem lại hiệu quả rõ rệt cho công ty, tổng giá trị vật tư trực tiếp cung cấp chiếm 60% giá trị hợp đồng.
Ngoài ra công ty đã thiết lập và duy trì quan hệ tốt với một số nhà cung cấp chủ lực, nhanh chóng trong cung cấp theo yêu cầu của công ty với những điều kiện thanh toán khá ưu đãi.
Vấn đề khó khăn trong quản lý vật tư chưa tìm ra phương pháp tối ưu để giảm thiểu vật tư bị thất thoát, hao hụt, phần lớn vật tư sử dụng điều vượt định mức cho phép. Ngoài ra còn có thể kể đến Trưởng phòng Vật tư chưa có nhiều kinh nghiệm trong đàm phán và thuyết phục giá cũng như đưa ra các chiến lược về cơ cấu giá nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro khi ký hợp đồng cung cấp.
Công tác thiết kế: công ty có phòng Thiết kế riêng, với 5 thành viên trong đó có trưởng phòng là kỹ sư kết cấu, một phó phòng là kiến trúc sư, một nhân viên khác là kiến trúc sư và 02 nhân viên lưu trữ hồ sơ. Đội ngũ thiết kế tương đối mỏng và không đa dạng, không có kỹ sư chuyên môn để có thể thiết kế các hệ thống cơ và điện chuyên nghiệp. Khi có yêu cầu thiết kế các hệ thống đặc biệt, công ty phải dùng nguồn lực bên ngoài.
Trong năm 2011, phòng Thiết kế chỉ đạt được doanh thu 2,6 tỷ đồng, đạt được 87% so với kế hoạch [1]. So với các năm trước, doanh thu có tăng nhưng không đáng kể. Trở ngại lớn của phòng Thiết kế không thể phát triển lớn mạnh là cơ chế lương áp dụng riêng cho phòng này. Trưởng phòng có quyền quyết định số lượng nhân viên của phòng và trả lương theo sản phẩm thiết kế có được. Chính vì trưởng phòng thường tự thực hiện công tác thiết kế mà không thuê thêm người, làm kéo dài tiến độ thiết kế cũng như chất lượng sản phẩm. Chủ đầu tư thường than phiền về các bản vẽ chồng chéo với nhau, không thể hiện đủ chi tiết có thể thi công được.
2.4.3.2 Tiếp thị
Thị phần: Hiện nay công ty Sonacons là công ty có doanh thu xây dựng đứng đầu tỉnh Đồng Nai. Tuy nhiên so với các công ty khác ở thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng hoặc ở Hà Nội thì doanh thu này chỉ sếp hạng trung bình. Thị phần chủ yếu là các nhà công nghiệp xây dựng mới hoặc mở rộng ở Tỉnh Đồng Nai và Bình Dương. Ngoài ra do Công ty Sonacons trước đây là công ty con của Tập Đoàn Sonadezi nên được nhiều chủ đầu tư biết đến, điều này tạo cơ hội cho Sonacons tăng thị phần.
Hình ảnh và uy tín: Với bề dày lịch sử từ năm 1978, công ty Sonacons đã tạo được thương hiệu nhất định cho bản thân, uy tín của công ty ở cấp độ trung bình vì không tạo cho chủ đầu tư và tư vấn nhiều niềm tin trong cách thi công và vận hành bộ máy ở công trường.