6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
2.2.5.Ảnh hưởng của mơi trường đối với cơng tác quản trị nguồn nhân lực tạ
Quản lý nguồn nhân lực là một trong những chức năng quan trọng nhất trong cơng ty tất cả các cơng ty nĩi chung và cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam nĩi riêng. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty vẫn chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố tác động về mơi trường bên ngồi và mơi trường bên trong doanh nghiệp
2.2.5.1. Mơi trường bên ngồi
- Về văn hĩa xã hội: mỗi quốc gia trên thế giới đều cĩ một nền văn hĩa riêng biệt
và đặc trưng văn hĩa của mỗi nước cĩ ảnh hưởng đến tư duy hành động của con người. Cơng ty TNH Ever Tech Plastic Việt Nam đã tồn tại và phát triển hơn 10
năm. Tuy đã cĩ nhiều biện pháp để thích nghi với văn hĩa vả xã hội của Việt Nam nhưng trong chính sách nhân sự của cơng ty cịn nhiều điểm chưa phù hợp đĩ chính là các chính sách hỗ trợ lao động khi họ gặp khĩ khăn, đau ốm… các hoạt động này chưa được quan tâm trong giai đoạn vừa qua.
Bên cạnh đĩ với những đặc điểm riêng cĩ của lao động Việt Nam cơng ty cũng chưa kịp cập nhật hết các phong tục, những chính sách về thưởng, phúc lợi xã hội… từ đĩ làm cho hoạt động khuyến khích, động viên và tạo ra mối liên kết gắn bĩ giữa doanh nghiệp và người lao động là chưa cao.
- Về kinh tế: Trong giai đoạn vừa qua do tác động khĩ khăn của nền kinh tế chung
trong nước và thế giới đang tác động mạnh đến hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Tuy hoạt động của cơng ty trong năm 2011 đang cĩ nhiều thuận lợi nhưng cũng khơng tránh khỏi những tác động từ lạm phát và lãi suất gia tăng… những yếu tố này đã làm cho chí phí sản xuất kinh doanh của cơng ty gia tăng, từ đĩ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và hoạt động phân phối thủ nhập cho lao động trong đĩ cụ thể là việc tăng, điều chỉnh lương chưa được thực hiện tốt, các khoản trợ cấp lao động cịn thấp. Hơn nữa do lạm phát tăng cao, làm cho nhu cầu tiền lương của lao động phổ thơng tăng cao hơn mức trung bình mà cơng ty cĩ thể chi trả, chính vì vậy làm cho việc tuyển dụng nhân sự của cơng ty khá khĩ khăn trong giai đoạn vừa qua khi mà nhu cầu về lao động này của cơng ty đang cĩ xu hướng gia tăng.
- Tồn cầu hĩa: Ngày nay với việc Việt Nam đã ra nhập WTO, sự tham gia ngày
càng nhiều của doanh nghiệp nước ngồi và sự tham gia của các doanh nghiệp trong nước đến thị trường thế giới ngày càng mạnh mẽ, thể hiện cụ thể qua hoạt động xuất nhập khẩu, hoạt động liên kết sản xuất với các tập đồn lớn trên thế giới ngày càng đa dạng và phức tạp. Tất cả đều tạo ra sức ép buộc cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam phải áp dụng các phương thức quản lý hiện đại, chuyên nghiệp. Với xu hướng đĩ đang tạo ra áp lực rất lớn đối với cơng ty để tìm cách tổ chức và quản trị tốt nguồn nhân lực để đảm bảo đủ lao động và nhân sự thực hiện các hoạt động liên quan đến sản xuất kinh doanh để phục vụ tốt cho yêu cầu xuất, nhập khẩu ngày càng đa dạng của cơng ty.
- Về cạnh tranh: đi liền với tồn cầu hĩa là sự cạnh tranh khốc liệt trên phạm vi
tồn cầu, giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành sản xuất và giữa các doanh nghiệp khác. Khả năng cạnh tranh được quyết định bởi năng lực tạo ra giá trị tăng
thêm của các sản phẩm, dịch vụ và các quá trình hoạt động của cơng ty TNHH Ever Tech Plastic việt Nam. Bên cạnh việc cạnh tranh mạnh mẽ đối với sản phẩm của các doanh nghiệp trong ngành, với các doanh nghiệp nước ngồi và thị trường thế giới đang tạo ra áp lực lớn đến việc đảm bảo chất lượng và sản lượng đối với cơng ty. Để đảm bảo được điều này thì cơng ty phải đảm bảo tốt chất lượng nguồn nhân lực, tức nhân lực cĩ trình độ và chuyên mơn tốt mới đáp ứng tốt được nhu cầu mở rộng sản xuất, kinh doanh và phát triển của cơng ty. Ngồi ra vấn đề cạnh tranh về nhân lực trong ngành cũng ngày càng gay gắt, điều này thể hiện qua việc tuyển dụng nhân sự liên tục nhưng vẫn khơng đủ để đáp ứng cho nhu cầu hiện nay đặc biệt là trong ngày giầy da và may mặc.
- Luật pháp- chính trị: Mơi trường pháp luật và chính trị ổn định chính là điều kiện
quan trọng đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Hiện nay, cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam đang hưởng được rất nhiều lợi ích từ mơi trường ổn định của Việt Nam. Bên cạnh những lợi ích từ mơi trường chính trị, pháp luật ổn định thì cơng ty cũng cĩ những tác động từ sự thay đổi của các chính sách về lao động, chính sách tiền lương, chính sách phát triển lao động … với những chính sách về lao động, an tồn lao động, mơi trường lao động, điều kiện lao động và chế độ tiền lương ngày càng được hồn thiện; Lợi ích của người lao động ngày càng được quan tâm từ phía Nhà nước đang tạo ra áp lực khơng nhỏ đến cơng ty trong việc tăng lương, cải thiện mơi trường làm việc, nâng cao điều kiện an tồn cho lao động, đĩng thêm các khoản bảo hiểm y tế, xã hội cho lao động … với các chi phí gia tăng đĩ đang trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
2.2.5.2. Mơi trường bên trong
Trong bối cảnh nền kinh tế tồn cầu và kinh tế thế giới gặp nhiều khĩ khăn, Cơng ty đặt mục tiêu duy trì tốc độ tăng trưởng, quyết tâm hồn thành kế hoạch năm 2011 bằng việc nỗ lực cải tiến, phát triển những sản phẩm trọng tâm và truyền thống của cơng ty.
- Mục tiêu kinh doanh của cơng ty: Với xu hướng mở rộng sản xuất kinh doanh, thị
trường xuất nhập khẩu và bạn hàng ngày càng rộng lớn đang tạo điều kiện cho cơng ty phát triển; điều đĩ thể hiện qua sản lượng xuất nhập khẩu và chũng loại sản phẩm mà cơng ty đang sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng. Với mục tiêu đẩy
mạnh xuất khẩu và đa dạng hĩa sản phẩm đang tạo ra áp lực tác động đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty, cụ thể tác động đến hoạt động tuyển dụng, đào tạo nhân lực của cơng ty hàng năm là khá cao… Vì vậy luơn địi hỏi cơng ty phải tuyển dụng và đào tạo nhân sự liên tục để đáp ứng cho các đơn hàng xuất khẩu ngày càng gia tăng, tuy nhiên do mức lương hiện tại của cơng ty chưa đáp ứng tốt cho nhu cầu lao động vì thế việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự cĩ thực hiện liên tục nhưng vẫn chưa hiệu quả.
- Văn hĩa cơng ty: xây dựng văn hĩa cơng ty là một trong những yếu tố giúp cơng
ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam thích ứng với những thay đổi trong, mơi trường bên ngồi, những thay đổi về chính trị, kinh tế, xã hội, cơng nghệ thơng tin đang tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Với mục tiêu xây dựng được một mơi trường làm việc an tồn, cơng bằng cho người lao động, tơn trọng người lao động … đang từng bước được cơng ty hồn thiện được xem là một trong những nội dung quan trọng về phát triển văn hĩa riêng cĩ của CTY TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam.
- Kỹ thuật cơng nghệ: từng bước áp dụng cơng nghệ hiện đại vào việc sản xuất trên
một số cơng đoạn như: cân hĩa chất bằng máy tự động, máy phun sơn, phun keo, máy dị kim loại, phần mềm quản lý nhiệt độ máy…khi cơng nghệ kỹ thuật hiện đại được áp dụng chắc chắn tính tự động hĩa sẽ cao từ đĩ nâng cao năng suất, giảm thiểu việc sử dụng nhiều lao động từ đĩ giúp cho cơng tác quản trị nguồn nhân lực được hiệu quả hơn, giảm thiểu được các chi phí liên quan đến hoạt động nhân sự tử đĩ làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
2.3. Đánh giá chung ưu và nhược điểm hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty.
Qua kết quả khảo sát và phân tích nêu trên, tác giả cĩ thể đưa ra những nhận định về thực trạng nguồn nhân lực tại cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam như sau:
2.3.1. Ưu điểm của hoạt động quản trị nguồn nhân lực.
Đến giai đoạn hiện nay hoạt động quản trị của cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam dù đang cịn nhiều khĩ khăn nhưng về cơ bản cũng đã đạt được một số thành tựu nhất định trong đĩ cụ thể:
- Cơng ty đang sở hữu đội ngũ lao động cĩ sức trẻ với hơn 85% lao động cĩ tuổi đời dưới 35 và trong đĩ cĩ hơn 50% lao động đã gắn bĩ với cơng ty hơn 10 năm kể từ ngày thành lập.
- Đã xây dựng được quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự riêng cho mình, hiện tại đang áp dụng và điều chỉnh ngày càng hồn thiện hơn.
- Cơng ty đã thực hiện khá tốt các hoạt động điều chỉnh lương cho lao động qua các năm, thực hiện được các chính sách hỗ trợ lao động như hỗ trợ độc hại, tăng ca … tuy về cơ bản chưa hồn thiện nhưng đây là điểm mấu chốt để cơng ty hồn thiện chính sách cho giai đoạn sau được tốt hơn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Đã xây dựng được một mơi trường làm việc an tồn và cĩ nhiều sự tơn trọng đối với người lao động.
- Quan tâm chăm lo đến đời sống của người lao động như, tổ chức sinh hoạt nhĩm, dã ngoại, xây nhà tình thương, mở siêu thị phục vụ cho cơng nhân với giá ưu đãi. Thường xuyên tổ chức cho người lao động được tham gia các hoạt động giải trí, vui chơi từ đĩ gia tăng tính đồn kết và gắn bĩ với doanh nghiệp.
- Cơng ty luơn quan tâm đến hoạt động đào tạo, trong bộ máy quản trị nhân lực của cơng ty đã thành lập một bộ phận đào tạo và dành ra một khoản ngân sách khá lớn cho hoạt động đào tạo.
- Lao động của cơng ty được đánh giá là cần cù chịu khĩ, rất cĩ ý thức chấp hành kỷ luật lao động.
Những ưu điểm cơ bản trên, đã cĩ được một nền tảng vững chắc cho việc ổn định và phát triển nguồn nhân lực của cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam trong hiện tại cũng như tương lai.
2.3.2. Nhược điểm của hoạt động quản trị nguồn nhân lực
Bên cạnh những vấn để đã đạt được trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực thì của cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam cịn rất nhiều hạn chế và nhược điểm cần phải khắc phục, trong đĩ cụ thể:
- Với cơng tác hoạch định nguồn nhân lực: cơng ty xây dựng kế hoạch về nhu cầu và phát triển nguồn nhân lực hàng năm rất sơ sài và khơng cĩ sự điều chỉnh theo thực tế. Việc xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự dài hạn chưa được cơng ty thực hiện nên thường xuyên bị động trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự. Nguyên nhân cở bản là: Cơng ty chưa cĩ quy trình hoạch định nguồn nhân lực, chưa cĩ quy
trình phân tích cơng việc (chưa xây dựng được bảng mơ tả cơng việc)… từ đĩ làm cho cơng tác hoạch định, phân tích cơng việc gặp nhiều khĩ khăn, khơng chính xác từ đĩ làm cho cơng tác hoạch định nguồn nhân lực nĩi chung của cơng ty bị động. - Với cơng tác tuyển dụng nhân sự: Cịn nhiều tồn tại và hạn chế như
+ Quy trình tuyển dụng nhân sự của cơng ty chưa được xây dựng một cách khoa học, cịn rất chung chung và chưa cụ thể.
+ Hoạt động tuyển dụng chưa tuân thủ tốt quy trình tuyển dụng đề ra, nhiều khi tuyển dụng chỉ thực hiện qua loa hoặc bỏ qua quy trình; đặc biệt đối với lao động phổ thơng khi mà nhu cung khơng đáp ứng đủ cầu. Chính yếu tố này làm cho việc tuyển dụng khơng hiệu quả, lao động được tuyển dụng khơng được đánh giá kỹ dẫn đến kém chất lượng hoặc phải đào tạo lại rất nhiều từ đĩ làm tăng chi phí đào tạo nhân sự.
- Cơng tác đào tạo và phát triển nhân sự:
+ Cơng ty chưa xây dựng được kế hoạch đào tạo và phát triển nhân sự cho mình. Trong đĩ cụ thể đối với các cấp quản lý chưa cĩ kế hoạch phát triển và định hướng dài hạn…vì vậy thường khi cĩ các hợp đồng hoặc đơn hàng xuất khẩu mới cơng ty thường rất chật vật trong các hoạt động quản lý, sản xuất và bán hàng. Đối với lao động phổ thơng của cơng ty cũng chưa cĩ kế hoạch đào tạo cụ thể, thường thì chỉ đào tạo khi khách hàng cĩ nhu cầu hoặc khi cĩ đơn hàng mới. Chưa cĩ sự phân loại đào tạo cho người lao động theo chuyên mơn mà cịn khá chung chung. Cịn đối với cán bộ và nhân viên chuyên mơn việc đào tạo cũng chỉ mang hình thức, chỉ đào tạo chung chung hoặc rất ngắn hạn khi cĩ nhu cầu cấp tốc.
+ Mặc dù chi phí đào tạo của cơng ty đã được thành lập tuy nhiên chưa thực hiện hiệu quả hoặc khơng được thực hiện. Đây là vấn đề cần được xem xét nếu muốn nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty.
+ Cơng tác đánh giá kết quả sau đào tạo của cơng ty chưa thực hiện tốt và chưa được quan tâm; Với những hoạt động đào tạo mà cơng ty tổ chức thường sau đào tạo khơng cĩ hoạt động đánh giá để rút tỉa kinh nghiệp hoặc đánh giá mức độ hiệu quả. Chính vì vậy mức chi phí đào tạo bỏ ra ban đầu thường khơng đạt được kết quả tương xứng. Đối với cán bộ và nhân viên chuyên mơn thì lại rất ít đánh giá và quan tâm về kết quả đào tạo, từ đĩ khơng đánh giá hết được năng lực chuyên mơn của nhân viên, làm cho người sau khi đào tạo thấy hụt hẩng và khơng được trọng
dụng vì vậy cĩ rất nhiều trường hợp được cơng ty đào tạo nhưng sau đĩ lại xin chuyển việc nơi khác.
- Cơng tác đánh giá kết quả cơng việc tại cơng ty:
+ Việc đánh giá kết quả cơng việc tại cơng ty khơng chính xác, cịn nhiều thiên vị. Người cĩ mối quan hệ tốt hoặc quen biết thì được đánh giá tốt ngược lại thì được đánh giá chung chung, thiếu sự cân nhắc trong cơng việc.
+ Phương pháp đánh giá kết quả cơng việc chưa khoa học, chưa cĩ cơ sở hoặc thang điểm để đánh giá mà chỉ mang tính chủ quan của cấp trên. Chính vì vậy làm cho việc đánh giá bị sai lệch, tạo ra sự thiên vị và làm mất đi niềm tin, sự cố gắng của người được đánh giá.
+ Hoạt động đánh giá năng lực của cơng ty chưa được thực hiện tốt, việc đề bạt chức vụ hàng năm cịn rất chung chung, chủ yếu ưu tiên cho những người cĩ quan hệ tốt. Hoạt động cơ cấu nhân sự chưa rõ ràng, chính vì vậy đơi khi cơ cấu người thiếu năng lực cho các vị trí trọng yếu vẫn thường xuyên xảy ra, từ đĩ tạo ra sự bất mãn đối với những người cĩ năng lực thật sự.
- Đối với chính sách lương, thưởng của cơng ty
+ Hiện nay chính sách lương thưởng của cơng ty đang cịn rất nhiều hạn chế, trong đĩ cụ thể mức lương phân phối cho người lao động khá thấp so với mặt bằng chung, các khoản trợ cấp lao động, độc hại vẫn chưa đảm bảo… đây là yếu tố cần phải cải tiến khi muốn nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại cơng ty.
+ Cơ cấu khen thưởng, kích thích lao động của cơng ty chưa thực hiện tốt, đặc biệt trong đĩ là chính sách tiền lương tăng ca cịn thấp, các khoản khen thưởng chỉ là hình thức chưa mang tích kích thích và khích lệ.
- Mơi trường làm việc của cơng ty: Mặc dù hiện nay việc xây dựng một mơi trường