- Mở rộng và phát triển bộ máy tổ chức theo hướng chuyên môn hóa, nâng cao trình độ nguồn nhân lực (đào tạo chuyên môn và khả năng tiếp xúc với khách hàng của
3.1.3 Định hướng hoạt động Marketing của Ngân hàng PGBank Đồng Na
địa điểm là trung tâm thị xã Long khánh và Long Thành Đồng Nai.
3.1.3Định hướng hoạt động Marketing của Ngân hàng PG Bank Đồng Nai Nai
- Phòng Marketing và nghiên cứu phát triển dịch vụ của Ngân hàng không ngừng tiếp cận sự phát triển của thị trường, nhu cầu của khách hàng đưa ra những sản phẩm dịch vụ tiện ích, nổi bật nhất nhằm thu hút lượng khách hàng tiềm năng sẵn có trên thị trường. PG Bank Đồng Nai triển khai tiếp thị nhanh nhất về sản phẩm dịch vụ của mình thông qua nhiều kênh khác nhau.
- PG Bank Đồng Nai đưa ra mức giá cho sản phẩm dịch vụ của mình ở mức hấp dẫn nhất nhằm thu hút khách hàng.
- Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm của Ngân hàng, kết hợp với các cây xăng và công ty xăng dầu, công ty bảo hiểm nhằm bán chéo sản phẩm.
- Mở rộng việc quảng cáo PG Bank Đồng Nai đến người dân trên dịa bàn bằng cách chú trọng hơn đến việc quảng cáo về Ngân hàng, các sản phẩm, dịch vụ khuyến mãi Ngân hàng trên báo đài, tivi, Internet…
- Cải thiện các quy trình về sản phẩm dịch vụ và hoạt động Ngân hàng vẫn đảm bảo được tính tuân thủ, kiểm soát được rủi ro nhưng không còn rườm rà gây phiền hà và tốn nhiều thời gian của khách hàng khi giao dịch với Ngân hàng.
- Cải thiện các quy trình về sản phẩm dịch vụ và hoạt động Ngân hàng vẫn đảm bảo được tính tuân thủ, kiểm soát được rủi ro nhưng không còn rườm rà gây phiền hà và tốn nhiều thời gian của khách hàng khi giao dịch với Ngân hàng. điểm mạnh, điểm yếu .
Phân tích các nhân tố từ môi trường bên ngoài giúp nhận biết được nguy cơ và cơ hội đối với PG Bank Đồng Nai.
Giúp PG Bank Đồng Nai thực hiện được các mục tiêu đề ra, cần phải kết hợp các yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài để từ đó đưa ra những giải pháp thích hợp. Và để thực hiện được điều này chúng ta xây dựng trên cơ sở ma trận SWOT.