- Mở rộng và phát triển bộ máy tổ chức theo hướng chuyên môn hóa, nâng cao trình độ nguồn nhân lực (đào tạo chuyên môn và khả năng tiếp xúc với khách hàng của
4. Hoạt động nghiên cứu và phát
3.2.2.5 Nhóm giải pháp hỗ trợ
Nguồn nhân lực:
Có chính sách khen thưởng cho các nhân viên đóng góp các ý kiến nâng cao hiệu quả hoạt động của PG Bank Đồng Nai.
Phát hiện, đào tạo và đãi ngộ tương xứng nhân tài của PG Bank.
Xây dựng các chính sách đánh giá năng lực nhân viên một cách hiệu quả.
Quản trị - điều hành:
Nâng cao năng lực quản trị của ban lãnh đạo, ban lãnh đạo PG Bank Đồng Nai cần cam kết theo đuổi các giá trị và mục tiêu đã đề ra đồng thời tạo được sự đồng thuận trong toàn thể Ngân hàng.
Nâng cao năng lực quản trị rủi ro.
Tài chính:
Nâng cao năng lực quản lý vốn, quản lý nợ, thu hồi và giảm nợ xấu.
R & D:
Tăng cường hợp tác với Ngân hàng tại Hội sở chính, Viện, Đại học và các bộ phận của PG Bank Đồng Nai để tạo ra nhiều sản phẩm tiện ích phục vụ khách hàng.
Hệ thống thông tin:
Tăng cường ứng dụng CNTT trong hệ thống thông tin nội bộ, đồng thời đảm bảo công tác an toàn và bảo mật tốt hệ thống thông tin.
3.3 Kiến nghị
Đối với PG Bank và PG Bank Đồng Nai
Trong môi trường kinh doanh của Ngân hàng gặp nhiều khó khăn trong năm vừa qua, PG Bank cần phải có những giải pháp phát triển PG Bank Đồng Nai trở thành một chi nhánh phát triển nhất trong hệ thống chi nhánh Ngân hàng của PG Bank và là Ngân hàng TMCP phát triển mạnh nhóm 1 trên địa bàn Đồng Nai. Điều đầu tiên PG Bank cần xây dựng những giải pháp về thương hiệu, tăng cường thêm và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ… hoàn thiện kế hoạch mà hội đồng quản trị đã giao cho PG Bank Đồng Nai theo từng thời kỳ.
Thông qua đề tài nghiên cứu này tác giả xin đưa ra một số kiến nghị đối với PG Bank Đồng Nai nhằm hoạt động đạt hiệu quả tốt nhất đến năm 2020 với các kiến nghị như sau:
PG Bank Đồng Nai cần xây dựng một cơ chế khen thưởng động viên và đánh giá, nhận xét, có chính sách trọng dụng để thu hút và giữ chân các nhân viện giỏi làm việc và phát huy năng lực của họ khi làm việc cho PG Bank Đồng Nai.
Quyết liệt hơn trong công tác kiểm soát các hoạt động tín dụng quản lý và thu hồi nợ vay nhằm giảm tối thiểu tỷ lệ nợ xấu và rủi ro có thể xảy ra. Phân định rõ ràng về nhiệm vụ và trách nhiệm cho từng cán bộ quản lý hồ sơ cho vay. Chỉ được cho thôi việc khi đã giải quyết xong nợ quá hạn mà mình quản lý.
Thành lập một bộ phận chuyên trách về hoạt động Marketing, phát triển và nghiên cứu thị trường của Ngân hàng, hướng dẫn và triển khai các hoạt động Marketing đến toàn thể nhân viên. Liên kết với phòng Marketing hội sở để có những giải pháp Marketing tốt nhất trong từng thời kỳ. Có sự kiểm soát và đưa ra chỉ tiêu kèm theo những chế độ khen thưởng cho nhân viên khi thực hiện hoạt động Marketing có kết quả tốt.
Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp hiện đại cho toàn thể nhân viên, có những khóa đào tạo thường xuyên về kỹ năng và nghiệp vụ cho các nhân viên từng phòng ban và toàn thể PG Bank Đồng Nai.
Đối với NHNN và Chính phủ
Tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng và lành mạnh cho các Ngân hàng.
Hoàn thiện hệ thống Luật pháp tạo thuận lợi cho các Ngân hàng có thể hoạt động một cách chủ động và tăng tính cạnh tranh trên thị trường.
Hỗ trợ các Ngân hàng trong việc ứng dụng CNTT trong hoạt động đồng thời tăng tính bảo mật và an toàn cho hệ thống thông tin.
Hỗ trợ cho hệ thống liên Ngân hàng và các Ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh với các Ngân hàng nước ngoài.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Xuất phát từ thực trạng hoạt động Marketing, mục tiêu và định hướng phát triển của PG Bank Đồng Nai. Trong chương này, tác giả đã xây dựng và phân tích ma trận SWOT đã trình bày 4 nhóm giải pháp nhằm góp phần mở rộng thị trường cho PG Bank Đồng Nai đến năm 2020. Cụ thể các giải pháp đó là:
- Nhóm giải pháp SO. - Nhóm giải pháp ST - Nhóm giải pháp WO - Nhóm giải pháp WT
Trong từng giải pháp tác giả cũng đã trình bày một số cách thực hiện giải pháp. Bên cạnh đó, tác giả cũng đã trình bày các kiến nghị đối với PG Bank Đồng Nai, NHNN và chính phủ.