Bảng 3.4: Bảng tiêu chuẩn công việc
S M V
CÔNG TY TNHH SANKO MOLD VIỆT NAM KCN AMATA BIÊN HÒA KCN AMATA BIÊN HÒA
Bộ phận: ... Chức danh công việc: ... Mã số công việc:...
1.Trình độ
1.1...
2.Kinh nghiệm công tác
2.1... 3.Kỹ năng làm việc 3.1... 4.Phẩm chất cá nhân 4.1... 5.Đặc điểm cá nhân 5.1...
Nguồn: Giải pháp của tác giả, tháng 3/2011
Tóm lại: Từ nhược điểm của thực trạng qui trình phân tích công việc trong Công ty hiện nay, để hoàn thiện qui trình phân tích công việc, Công ty cần thực hiện các bước sau:
- Bước 2: Chọn lựa nội dung cần phân tích (như mục 2.2.1.2). - Bước 3: Thu thập các thông tin (như mục 2.2.1.2).
-Bước 4: Kiểm tra thông tin (như mục 2.2.1.2).
- Bước 5: Xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc cho tất cả các nhân viên trong Công ty (như bảng 3.3 và bảng 3.4).
Nội dung, trình tự qui trình hoàn thiện phân tích công việc thể hiện qua hình 3.2 như sau:
Bộ phận liên quan Qui trình Tài liệu
1.Tất cả các bộ phận trong Công ty.
Các yêu cầu công việc
2.Tất cả các bộ phận trong Công ty.
Nội dung chính của yêu cầu công việc 3.Tất cả các bộ phận
trong Công ty.
Nhật ký ngày làm việc, bảng hướng dẫn công việc cũ...
4.Tất cả các bộ phận trong Công ty.
Phiếu thu thập thông tin.
5.Tất cả các bộ phận trong Công ty.
Bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc
Nguồn: Giải pháp của tác giả, tháng 3/2011
Hình 3.2: Hoàn thiện qui trình phân tích công việc 3.2.1.3. Giải pháp hoàn thiện quá trình tuyển dụng
* Giải pháp: Hoàn thiện qui trình tuyển dụng
Nhằm mục đích tuyển dụng được nhân viên phù hợp theo yêu cầu công việc của Công ty, Bộ phận hành chánh nhân sự cần phải tiến hành kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên trước khi tiến hành phỏng vấn. Chỉ có những ứng viên đạt yêu cầu về kiểm tra, trắc nghiệm mới được tham gia phỏng vấn. Trường hợp kết quả đánh giá phỏng vấn giữa hai ứng viên là ngang nhau thì người nào có điểm số của bài kiểm tra trắc nghiệm cao hơn sẽ được chọn. Bộ phận hành chánh nhân sự cần tham gia quá trình phỏng vấn
Xác định mục đích phân tích Chọn lựa nội dung cần phân tích
Thu thập các thông tin (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Kiểm tra thông tin
Bảng mô tả công việc và Bảng tiêu chuẩn công việc
ứng viên để tích lũy kinh nghiệm giúp ích cho công việc lựa chọn hồ sơ được chính xác và có chất lượng hơn.
* Giải pháp: Mở rộng nguồn tuyển dụng
- Đối với nguồn tuyển dụng nội bộ: Đối với trường hợp đề bạt, thăng chức thì Bộ phận nhân sự phối hợp với các Bộ phận liên quan trong Công ty cần tiến hành đào tạo thêm cho nhân viên mới được đề bạt về: cách thức, phương pháp làm việc ở vị trí mới, mối quan hệ trong công việc, cách ứng xử với nhân viên cấp dưới, ... nhằm tránh hiện tượng chai lỳ, xơ cứng trong công việc mới. Đối với trường hợp tuyển dụng nhân viên từ người thân giới thiệu thì cần phải chú ý theo dõi quá trình làm việc và mối quan hệ của họ để tránh hiện tượng bè phái người thân, che dấu lỗi lẫn nhau, gây mất đoàn kết nội bộ làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực trong Công ty nói riêng.
- Đối với nguồn tuyển dụng từ bên ngoài: Để chủ động có được nguồn cung lao động có chất lượng phù hợp với yêu cầu phát triển, Công ty cần tích cực xây dựng một kế hoạch thu hút nguồn nhân lực dài hạn bằng cách liên kết đào tạo và tạo mối quan hệ lâu dài với các trường và các cơ sở dạy nghề trên địa bàn như Trường Đại học Lạc Hồng, Trường Cao đẳng Sonadezi, Trường Trung cấp Kinh tế, Cơ sở dạy nghề 26 tháng 3... Ngoài ra, Công ty cần góp ý với các trường và các cơ sở day nghề về chương trình đào tạo, trong quá trình đào tạo của mình, các trường và các cơ sở đào tạo nghề cần giảm thời gian học lý thuyết đến mức có thể được, tăng tối đa thời gian thực hành của sinh viên, học viên để khi ra trường các sinh viên, học viên có thể làm công việc thực tế được ngay mà không cần Công ty phải đào tạo lại. Công ty sẽ hỗ trợ chương trình đào tạo này bằng cách tặng những máy móc thiết bị đã hết thời gian khấu hao cho các trường và các sơ sở nghề để sinh viên, học viên có điều kiện thực hành trực tiếp trên máy, đồng thời sẽ nhận những sinh viên, học viên vào thực tập tại Công ty.
* Giải pháp: Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Bộ phận hành chánh nhân sự kết hợp với các bộ phận liên quan tiến hành đánh giá hiệu quả của tuyển dụng thông qua các chỉ tiêu như: kết quả thực hiện công việc của nhân viên mới, số lượng nhân viên mới bỏ việc, chi phí cho một lần tuyển... từ đó rút ra những kinh nghiệm khắc phục những sai sót nhằm hoàn thiện qui trình tuyển dụng.
Bộ phận liên quan Qui trình Tài liệu
1.Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Phiếu yêu cầu tuyển dụng.
2. Bộ phận HCNS. Kế hoạch tuyển dụng.
3. Bộ phận HCNS. Thông báo tuyển
dụng.
4. Bộ phận HCNS. Hồ sơ của ứng viên.
5. Bộ phận HCNS. Danh sách ứng viên
phỏng vấn. 6. Bộ phận HCNS và
ứng viên.
Thông tin liên lạc: Điện thoại hoặc email 7.Bộ phận HCNS và
ứng viên
Bài kiểm tra, trắc nghiệm.
8.TGĐ, PTGĐ thường trực, GĐ bộ phận, Bộ phận HCNS.
Phiếu đánh giá ứng viên. Bài kiểm tra, trắc nghiệm. 9.TGD, PTGĐ thường trực, Giám đốc bộ phận, Bộ phận HCNS. Không đạt Đạt Phiếu đánh giá ứng viên. 10.Bộ phận hành chánh nhân sự và ứng viên. Quyết định tuyển dụng. 11.Giám đốc bộ phận có nhu cầu tuyển dụng.
Quyết định bố trí công việc.
12.Bộ phận HCNS, Giám đốc bộ phận.
Kết quả thực hiện công việc, chi phí... Nguồn: Giải pháp của tác giả, tháng 3/2011
Hình 3.3: Hoàn thiện qui trình tuyển dụng
Yêu cầu tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Nhận hồ sơ, lựa chọn hồ sơ
Lập danh sách ứng viên Thông báo phỏng vấn
Phỏng vấn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đánh giá kết quả phỏng vấn
Kiểm tra, trắc nghiệm
Tuyển dụng Bố trí công việc
Các bước thực hiện của nội dung, qui trình hoàn thiện tuyển dụng cũng tương tự như mục 2.2.1.3 và có thêm các bước sau:
- Bước 7: Kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên trước khi phỏng vấn (Giải pháp 1). - Bước 8: Bộ phận hành chánh nhân sự tham gia phỏng vấn (Giải pháp 1),
- Bước 9: Bộ phận hành chánh nhân sự tham gia đánh giá ứng viên (Giải pháp 1). - Bước 12: Bộ phận hành chánh nhân sự kết hợp với các bộ phận đánh giá hiệu quả tuyển dụng (Giải pháp 3).
3.2.1.3. Giải pháp hoàn thiện công tác kiểm tra, trắc nghiệm và phỏng vấn * Giải pháp: Thực hiện bài kiểm tra, trắc nghiệm cho ứng viên * Giải pháp: Thực hiện bài kiểm tra, trắc nghiệm cho ứng viên
Bộ phận hành chánh nhân sự kết hợp với Giám đốc của từng bộ phận trong Công ty tiến hành xây dựng bộ đề kiểm tra, trắc nghiệm sao cho phù hợp với tính chất công việc riêng của từng bộ phận. Mỗi bộ phận sẽ có bộ đề kiểm tra, trắc nghiệm riêng cho ứng viên khi tuyển dụng. Chi tiết như sau: