THỊ THUẬN THÀNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ
3.2.1.2.Nội dung của giải pháp
- Làm tốt công tác tìm kiếm nguồn hàng để làm phong phú mặt hàng mà lại phù hợp với nhu cầu thị hiếu mua sắm của người tiêu dùng thõa mãn một cách tốt nhất hoạt động kinh doanh siêu thị.
- Cần bổ sung thêm nhiều ngành hàng mới như đồ chơi cho trẻ em, ngành hàng điện tử, điện lạnh…
- Nhân viên chăm sóc quầy hàng phải luôn xem xét lượng hàng trên các quầy, tránh tình trạng khách tìm sản phẩm mà không thấy. Ngoài ra cần theo dõi chất lượng sản phẩm trên bao bì và thời hạn sử dụng để tránh khách hàng hiểu nhầm là siêu thị bán hàng quá đát. Điều này sẽ vô tình gây “tiếng xấu” cho siêu thị vì một chút lơ là.
- Cần đa dạng hóa sản phẩm hơn nữa nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng từ đó thu hút được lượng khách hàng đông đảo hơn giúp gia tăng doanh số bán ra và cạnh tranh tốt hơn với các siêu thị khác
- Đưa ra một số cam kết về chất lượng thương hiệu như: “Hàng kém chất lượng có quyền đến đổi lại”.
- Trưng bày sản phẩm thẩm mỹ, hợp lý, thuận tiện cho khách hàng đến mua sắm. - Thường xuyên vệ sinh các kệ hàng, tủ trưng bày, sàn nhà….khiến cho sản phẩm được trưng bày một cách sạch sẽ, ngăn nắp nhằm gây thiện cảm cho khách hàng đến đây tham quan và mua sắm. Thuận Thành luôn cam kết với khách hàng với tiêu chí an toàn là trên hết. Trang trí các quầy hàng một cách bắt mắt và lôi cuốn, đặc biệt là các mặt hàng có nhiều chương trình khuyến mãi
- Thiết kế lại bao bì cho đẹp mắt nhằm gây ấn tượng với khách hàng, đồng thời nâng cao trình độ đóng gói vừa tiết kiệm bao bì, vừa đẹp lôi cuốn sự chú ý của khách hàng.
- Cần tránh ứ đọng hàng làm cho lượng hàng tồn kho tăng lên ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ và bình ổn về giá cả cũng như chất lượng đảm bảo không bị quá hạn sử dụng.