D ư nợ quá hạn
d. Thực trạng dư nợ tín dụng tiêu dùng
3.1.2 Định hướng phát triển của Techcombank TP.HCM năm
TCB HCM hoạt động dựa theo định hướng phát triển chung của TCB. Năm 2011 là năm bứt phá trong chiến lược phát triển hướng tới mục tiêu “ Ngân hàng tốt nhất và Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam” vào năm 2014. [28] Để hồn thành mục tiêu, TCB HCM đã định ra kế hoạch hoat động kinh doanh trong năm 2011 như sau:
- Dư nợ cho vay KH sẽ tập trung ưu tiên cho sản xuất kinh doanh, giảm tỷ trong đối với lĩnh vực phi sản xuất.
- Tiếp tục đẩy mạnh phân khúc khách hàng hàng SME, tập trung phát triển các sản phẩm cĩ tính chuẩn hĩa cao nhằm vào phân khúc khách hàng trọng tâm SME, tăng cường phối hợp bán chéo sản phẩm với các khối, tận dụng được tối ưu các mối quan hệ của các CBCNV trong các chương trình phát triển huy động vốn từ các tổ chức kinh tế.
- Đẩy mạnh hoạt động của khối bán lẻ, tùy biến, đĩng gĩi sản phẩm để đáp ứng với các phân khúc khách hàng khác nhau.
87
biện pháp tận thu hồi nợ. Nâng cao chất lượng nợ, tỷ lệ nợ xấu chiếm khơng quá 2% tổng dư nợ.
- Gia tăng thu nhập từ thu phí dịch vụ.
Trong năm 2011, TCB HCM phấn đấu hồn thành các chỉ tiêu về kế hoạch kinh doanh được TCB giao, cụ thể:
Bảng 3.1: Chỉ tiêu kinh doanh TCB HCM năm 2011
ĐVT: Tỷđồng
CHỈ TIÊU 2011
Tổng tài sản cĩ 9.500
Nguồn vốn huy động 7.100
Tổng dư nợ cho vay 8.700
_Cho vay ngắn hạn 6.805
_Cho vay trung, dài hạn 1.895
_Nợ xấu 2%
Lợi nhuận trước thuế 120
Trích dự phịng rủi ro TD 250 Thu hồi nợ rủi ro tín dụng 570
Nguồn: Tài liệu nội bộ Phịng dịch vụ KHCN - TCB HCM [12]
3.2 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH