- Dưới góc độ các công đoạn của sản xuấ t kinh doanh, có ba loại: cạnh tranh trước
2.2.2.4 Năng lực về khả năng thanh tóan
Khả năng thanh toán là một trong những yếu tố thể hiện năng lực cạnh tranh của đơn vị, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Với các doanh nghiệp bảo hiểm, khả năng thanh toán thể hiện năng lực tài chính của đơn vị. Khả năng thanh toán càng cao, bảo đảm công tác chi trả bồi thường cho khách hàng càng nhanh chóng, góp phần tạo niềm tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.
Hệ số thanh toán hiện hành = Tổng TSLĐ/Tổng nợ ngắn hạn
Hệ số thanh toán nhanh = (Tổng TSLĐ- hàng tồn kho)/Tổng nợ ngắn hạn Hệ số thanh toán tức thời = Vốn bằng tiền/ Tổng nợ ngắn hạn
Là đơn vị họat động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ nên tại PTI Huế không có số liệu hàng tồn kho, vì vậy hệ số thanh toán hiện hành cũng là hệ số thanh toán nhanh.
Bảng 2.9: Các hệ số thanh tóan qua 03 năm 2005-2007
Chỉ tiêu ĐVT 2005 2006 2007
Vốn bằng tiền triệu đồng 165 355 439
Tài sản lưu động triệu đồng 1.141 935 978
Tổng nợ ngắn hạn triệu đồng 256 331 354
Hệ số thanh toán hiện hành lần 4,5 2,8 2,8
Hệ số thanh toán tức thời lần 0,6 1,07 1,24
(Nguồn: Báo cáo kế toán của PTI Huế)
Từ bảng số liệu trên cho thấy, khả năng thanh toán tại PTI Huế được đánh giá là rất tốt. Số lượng bồi thường tại Chi nhánh ngày càng tăng, do vậy lượng vốn bằng tiền cũng tăng dần qua các năm với mục đích chủ động chi trả tiền bồi thường cho
khách hàng ngay khi hồ sơ được duyệt. Với hệ số thanh toán tức thời ở mức 1,07 lần năm 2006 và 1,24 lần năm 2007, Chi nhánh có thể thực hiện việc chi trả các khoản nợ đến hạn ngay khi cần thiết, điều này khẳng định nguồn tài chính của đơn vị rất lành mạnh. Bên cạnh đó, trong trường hợp lượng tiền tồn quỹ tại Chi nhánh quá lớn, Chi nhánh cũng đã chủ động gửi tiền ngắn hạn và dài hạn tại các ngân hàng để tránh lãng phí lượng tiền dư đó. Đồng thời, thông qua mối quan hệ này PTI Huế cũng có thể khai thác bảo hiểm thông qua kênh ngân hàng. Hơn thế nữa, trong trường hợp số tiền bồi thường quá lớn mà lượng tiền mặt tại Chi nhánh không đủ chi trả thì đơn vị có thể rút khỏan tiền gửi ngắn hạn để có thể kịp thời thanh tóan cho khách hàng. Việc thanh toán bồi thường nhanh chóng cho khách hàng được PTI Huế ưu tiên đặt lên hàng đầu vì đây là một trong những yếu tố cạnh tranh để nâng cao chất lượng phục vụ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
Tuy nhiên, khỏan phải thu phí của khách hàng mặc dù đã giảm qua các năm: năm 2005 là 976 triệu đồng đã giảm xuống 580 triệu đồng vào năm 2006 và năm 2007 chỉ ở mức 539 triệu đồng. Hệ số thanh toán hiện hành năm 2005 là rất cao 4.5 lần, tuy nhiên đến năm 2006, 2007 hệ số này chỉ đạt 2,8 lần. Sở dĩ như vậy là vì: Thứ nhất, để có thể cạnh tranh được với các bảo hiểm khác PTI Huế đã đưa ra chính sách cho khách hàng thanh toán phí làm nhiều lần; Thứ hai, có những hợp đồng xây dựng công trình PTI Huế đã đồng ý cho khách hàng thanh toán theo tiến độ cấp vốn của Ngân sách Nhà nước. Bên cạnh đó, PTI Huế cũng luôn đôn đốc nhân viên và các đại lý nộp tiền về Chi nhánh khi thu được tiền phí của khách hàng nhằm tránh vấn đề trục lợi bảo hiểm.