Nhõn tố văn hoỏ

Một phần của tài liệu “Hoàn thiện chính sách Marketing quốc tế nhằm thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu tại công ty cổ phần Hoá dầu Petrolimex” (Trang 30 - 31)

Văn hoỏ chứa đựng nhiều nhõn tố đa dạng và phức tạp như: ngụn ngữ, phong tục tập quỏn, thúi quen, tụn giỏo...Nú phản ỏnh sự tỏc động qua lại giữa lũng tin và cỏch sống. Vỡ vậy, nú cú ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động Marketing quốc tế. Cú thể điểm ra đõy một vài ảnh hưởng quan trọng của văn hoỏ tới kinh doanh trờn phạmvi quốc tế.

• Về quảng cỏo.

Cỏc giỏ trị văn hoỏ của một quốc gia quyết định khả năng chấp nhận của khỏch hàng đối với sản phẩm. Thụng qua đú, nú xỏc lập vị trớ của sản phẩm tại thị trường nước ngoài đó và đang thõm nhập. Từ đú, người làm Marketing quốc tế cú được cỏch thức quảng cỏo thớch hợp với sự hiểu biết của khỏch hàng về chương trỡnh quảng cỏo; mức độ lịch sự, chất lượng mong nhõn được từ quảng cỏo...

• Về cỏch thức kinh doanh.

Ngồi vào bàn đàm phỏn, người Trung Quốc khụng đề cập trực tiếp ngay vấn đề cần đàm phỏn; trong khi đú, người Mỹ lại mong muốn tiết kiệm thời gian và nờu ngay vấn đề cần đàm phỏn một cỏch thẳng thắn; người Phỏp coi trọng mối quan hệ bạn hàng đó cú từ trước; người Nhật lại tin tưởng sự giới thiệu đối tỏc qua một cụng ty cú uy tớn...Như vậy, văn hoỏ cú tỏc động sõu sắc tới việc thực hiện cỏc cuộc họp mặt, cỏch đàm phỏn, mức độ về nghi thức quan hệ, cỏch chào hàng cũng như mối quan hệ người mua và người bỏn.

• Mụi trường kinh doanh.

Ngày nay, tuy đ• cú sự giao lưu văn hoỏ giữa cỏc nền văn hoỏ khỏc nhau trờn thế giới nhưng mỗi nền văn hoỏ đều cú một bản sắc riờng. Nú ảnh hưởng mạnh đến thúi quen và tõm lớ tiờu dựng. Xột về khớa cạnh mụi trường kinh doanh, văn hoỏ tỏc động trực tiếp hay giỏn tiếp vào: hệ thống truyền thụng; cỏc quyết định quản lớ; vai trũ của chớnh phủ trong cụng việc kinh doanh; điều kiện làm việc; cỏc mối quan hệ giữa cỏc nghiệp đoàn với cỏc tổ chức lónh đạo.

Một phần của tài liệu “Hoàn thiện chính sách Marketing quốc tế nhằm thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm hoá dầu tại công ty cổ phần Hoá dầu Petrolimex” (Trang 30 - 31)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(126 trang)
w