- Dân số và lao động
2.3.1.1. Các loại hình sản phẩm, dịch vụ chính của Công ty Bảo Minh Quảng Bình
Giai đoạn trước năm 2005: Đây là giai đoạn BMQB vừa mới thành lập được
3 năm, đồng thời BMQB đang là doanh nghiệp nhà nước (trực thuộc Bộ Tài Chính), trong lúc sự cạnh tranh giữa các đơn vị bảo hiểm chưa thực sự gay gắt, bởi vậy giai đoạn này sản phẩm của Bảo Minh Quảng Bình mang những đặc điểm sau:
- Cơ cấu sản phẩm chưa đa dạng: Các sản phẩm bảo hiểm chủ yếu dựa vào các nghiệp vụ truyền thống, chỉ tung ra thị trường những sản phẩm mang tính bắt buộc và sản phẩm truyền thống có sự chế tài của nhà nước là chủ yếu. Bao gồm các nhóm sản phẩm chính sau đây:
+ Bảo hiểm trách nhiệm dân sự xe cơ giới, + Bảo hiểm vật chất thân xe,
+ Bảo hiểm tai nạn con người, + Bảo hiểm tai nạn học sinh 24/24, + Bảo hiểm xây dựng, lắp đặt, + Bảo hiểm thân tàu biển, tàu sông.
- Sản phẩm bảo hiểm còn mang tính chất rời rạc, không đồng bộ, điều khoản còn nhiều bất cập, nặng về hình thức hành chính. Chưa cung cấp các sản phẩm mang tính đa năng, các điều khoản hợp đồng còn bó hẹp trong một khung nhất định, khó có sự lựa chọn cho khách hàng, chưa có tính thuyết phục cao.
Giai đoạn sau năm 2005 : Đây là giai đoạn Bảo Minh bước sang thời kỳ đầu
theo mô hình Công ty cổ phần. Trong giai đoạn này Tổng công ty cổ phần Bảo Minh đang thực hiện tái cơ cấu toàn ngành. Với khẩu hiệu hành động " Hiệu quả, tăng trưởng và đổi mới". Các sản phẩm bảo hiểm của Bảo Minh được phát triển theo hướng đa dạng, đổi mới, điều khoản được mở rộng, tăng cường sự lựa chọn của khách hàng.
- Phát triển mạnh các sản phẩm mới thông qua hệ thống đại lý, các công ty môi giới. Từng bước sữa đổi điều khoản phù hợp với nhu cầu thị trường, tăng cường sự lựa chọn của khách hàng.
Trong giai đoạn này Bảo Minh Quảng Bình đã và đang thực hiện chính sách sản phẩm của Tổng công ty và đã đạt được những kết quả ban đầu như sau:
Bảng 2.4: Tình hình triển khai các sản phẩm của Bảo Minh Quảng Bình qua các năm
Đơn vị tính : triệu đồng
Tên sản phẩm 2006 2007 2008 So sánh % 07/06 08/07
1. Hàng hóa vận chuyển nội địa 7,38 3,70 0,74 41,52 24,14
2. Thân tàu biển 84,88 61,06 73,00 71,93 119,56
3. TNDS tàu biển P&I 6,95 14,10 8,34 203,58 58,98
4. Bảo hiểm tàu ven biển, tàu sông 18,73 26,84 4,12 143,32 15,35
5. Bảo hiểm tàu cá 2,62 3,00 528,00 116,17 17,334
6. Đóng tàu biển 16,36
Cộng nhóm Hàng hải: 120,56 108,15 630,56 89,71 583,03
7. Bảo hiểm cháy, nổ 1,88 215,29 149,50 11.481,92 69,44
8. Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc 77,20
9. Bảo hiểm xây dựng lắp đặt 922,17 1.700,39 1.396,00 184,39 82,10
10. Bảo hiểm trách nhiệm 481,86 68,00
11.Bảo hiểm TS &RR đặc biệt khác 18,00
12. Bảo hiểm tiền 11,00
13. Bảo hiểm thiết bị điện tử 17,20
Cộng nhóm Tài sản: 1.405,90 1.915,79 1.736,90 136,27 90,66
14.Bảo hiểm TNDS xe hai bánh 714,59 891,51 530,70 124,76 59,53
15.Bảo hiểm thân xe ÔTÔ 1.350,01 1.840,71 2.066,00 136,35 112,24
16.Bảo hiểm TNDS xe ÔTÔ 366,87 582,97 530,00 158,90 90,91
17.Bảo hiểm TN với hàng hóa 2,35 1,18 3,60 50,23 304,57
Cộng nhóm xe cơ giới: 2.433,82 3.316,37 3.130,3 136,26 94,39
18. Bảo hiểm học sinh 711,84 723,69 888,00 101,66 122,70
19. Bảo hiểm tai nạn con người 195,54 268,39 253,00 137,25 94,27
20. Trách nhiệm chủ với người LĐ 7,44 10,13 11,24 136,06 110,99
21. Bảo hiểm Tai nạn NNTX 64,82 87,80 79,00 135,45 89,98
22. Bảo hiểm tai nạn tài phụ xe 13,18 17,14 14,20 130,03 82,87
23. Bảo hiểm tai nạn thuyền viên 45,32 17,30 126,00 38,22 727,40
24. Bảo hiểm sức khỏe giáo viên 199,32 184,38 199,00 92,51 107,93
25. Bảo hiểm khách du lịch nội địa 0,20 101,47 0,50 499,87 0,49
Cộng nhóm bảo hiểm con người 1.237,67 1.410,31 1.570,94 113,95 111,39 TỔNG CỘNG 5.197,95 6.750,62 7.068,70 129,87 104,71
Từ bảng trên ta thấy : Chính sách sản phẩm của BMQB từng bước được cải thiện qua các năm, mặc dầu sản phẩm mới tung ra thị trường chưa thu được kết quả cao, nhưng phần nào làm tăng sự đa dạng của sản phẩm. Kết cấu doanh từng sản phẩm trong tổng doanh thu có sự thay đổi rõ ràng, đã và đang từng bước mở rộng thị phần bằng sự đa dạng và đổi mới sản phẩm. Cụ thể, trong nhóm bảo hiểm hàng hải sản phẩm bảo hiểm tàu cá đạt được kết quả rất đáng khích lệ (doanh thu năm 2008 đạt 528 triệu đồng), doanh thu nghiệp vụ đóng tàu biển đang hình thành, bên cạnh đó các sản phẩm mới như; bảo hiểm tiền, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm thiết bị điện tử, bảo hiểm cháy nổ bắt đầu được sự chấp nhận của khách hàng. Bảo hiểm trách nhiệm chủ với người lao động là một sản phẩm mới cần được phát huy.
Nhìn chung, so với các đợn vị bảo hiểm trên địa bàn mặc dù doanh thu còn khiêm tốn và đang đứng thứ 3 (so với 11 đơn vị trên địa bàn), các sản phẩm truyền thống như nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, nghiệp vụ bảo hiểm con người, thị phần còn thấp nhưng BMQB có những chuyển biến tích cực đã và đang từng bước đa dạng hóa sản phẩm tung vào thị trường, từng bước đổi mới sản phẩm tạo ra thị trường mới với những sản phẩm mới. Tuy nhiên kết quả ban đầu còn nhiều hạn chế, doanh số chưa cao, mặt khác tập quán bảo hiểm chưa thấm sâu vào dân chúng, kinh tế kém phát triển cũng là một trong những khó khăn cho công tác triển khai. Mặc dù vậy có thể khẳng định đây là một trong những bước đi đúng hướng nhằm tạo ra thị trường mới và mở rộng thị trường bằng cách đa dạng hóa sản phẩm, đổi mới sản phẩm, trong lúc thị trường còn ẩn chứa tiềm năng cao mà chúng ta chưa khai thác và phát huy hết tiềm năng đó.